المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy A10 التي لا يتم شحنها وإصلاحها

على الرغم من كونه جهازًا متوسط ​​المدى ، فإن Samsung Galaxy A10 لديه في الواقع بعض مواصفات الأجهزة الرائعة وقد أثبتت Samsung أنها يمكن أن تهيمن على أعلى مستويات سوق Android. ولكن تمامًا مثل أي هاتف رائع ، فإن Galaxy A10 ليس خاليًا من المشكلات والأخطاء. في الواقع ، أفاد بعض قرائنا الذين يمتلكون هذا الجهاز أن أجهزتهم لم تعد تشحن. حتى أن بعض المستخدمين اعتقدوا أنها مشكلة في الجهاز - وهذا يمكن أن يكون صحيحًا - ولكن أفضل طريقة لمعرفة حقيقة المشكلة هي استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها.

لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء Samsung Galaxy A10 التي لا يتم فرض رسوم عليها لسبب ما. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد ماهية هذه المشكلة. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجه حاليًا مشكلات مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى بجهازك ، فحاول تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات مع هذا الجهاز. الاحتمالات هي أننا نشرنا بالفعل مشاركة تتناول مشكلات مماثلة. حاول العثور على المشكلات التي لها أعراض مشابهة لما لديك حاليًا ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبياننا وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Galaxy A10 التي لا يتم شحنها وإصلاحها

على عكس ما يعتقده الكثيرون ، يمكن أن تكون مشكلة الشحن بسيطة جدًا طالما أن هاتفك لا يحتوي على أي علامات تدل على تلف مادي و / أو سائل. وغني عن القول ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة بنفسك دون العودة إلى المتجر. مع هذا ، إليك ما عليك القيام به ...

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy A10

أول شيء عليك القيام به إذا كان لديك هذا النوع من المشاكل هو إجراء إعادة التشغيل القسري. إنها محاكاة لإزالة البطارية تعالج العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة. تحتاج إلى القيام بذلك أولاً لأن هذه المشكلة قد تكون مجرد نتيجة لخلل أو مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. لن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك إذا فعلت ذلك ، فلا داعي للقلق بشأنها. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A10 على الشاشة.

بمجرد إعادة تشغيل هاتفك بنجاح ، حاول توصيله بالشاحن الخاص به وإذا كان لا يزال قيد الشحن ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A10 Facebook يحافظ على مشكلة التعطل

الحل الثاني: تأكد من عدم وجود مشكلة في الشاحن والكابل

قد يبدو الأمر وكأنه شيء معقد للغاية ولكن في الواقع ، ليس كذلك. في الواقع ، ما عليك فعله هو مجرد إلقاء نظرة على منفذ الشاحن لمعرفة ما إذا كان هناك نوع من الأوساخ أو الوبر أو الحطام معلق فيه. استخدم فرشاة مضادة للكهرباء الساكنة لتنظيف المنفذ أو يمكنك استخدام فرشاة أسنان جافة للتخلص من أي شيء لا ينتمي إليه. إذا رأيت أثرًا للسائل في المنفذ ، أدخل قطعة صغيرة من المناديل الورقية واتركها هناك لمدة دقيقة أو دقيقتين.

بعد ذلك ، تحقق من الكبل لمعرفة ما إذا كان مقطوعًا أو إذا كان هناك أي شيء يعيق الكهرباء على كلا الطرفين. يجب إزالة أي مادة تلتصق في أي من الطرفين. أو إذا كان لديك كابل آخر يمكنك استخدامه ، فسيكون ذلك أفضل.

لذلك ، كل ما عليك فعله في هذه المرحلة هو التحقق مما إذا كان الشاحن والكابل في حالة جيدة. إذا كانت كذلك ولا يزال جهاز Galaxy A10 الخاص بك لا يشحن ، فجرب الحل التالي.

الحل الثالث: تحقق من منفذ الشحن الخاص بهاتفك

على غرار ما فعلته بالشاحن والكابل ، يجب عليك التحقق من منفذ الشحن في هاتفك لمعرفة ما إذا كان هناك بعض الأوساخ أو الوبر أو الحطام الذي يعيق الكهرباء. استخدم أيضًا فرشاة مضادة للكهرباء الساكنة لتنظيف المنفذ ، وإذا كنت تعتقد أن السائل قد وجد طريقه إليه ، أدخل قطعة صغيرة من المناديل الورقية ، واترك الهاتف يجلس على المنضدة في وضع مستقيم لبضع دقائق ثم حاول شحنه مرة أخرى. إذا كان جهاز Galaxy A10 الخاص بك لا يزال لا يشحن بعد كل هذا ، فانتقل إلى الحل التالي.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح Samsung Galaxy A10 الذي تم إيقاف تشغيله ولا يستجيب

الحل الرابع: استخدام مصدر طاقة مختلف

نحتاج الآن إلى استبعاد احتمال أن تكون المشكلة في محول الطاقة. على الرغم من أننا قد تحققنا بالفعل من حالتها في الخطوة السابقة ، فمن الضروري أن نعرف ما إذا كانت لا تزال تعمل أم لا. لذلك ، حاول توصيل هاتفك بالكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول أو powerbank أو محول آخر. إذا اكتشفه الكمبيوتر أو تم شحنه بمصدر طاقة آخر ، فمن الواضح في هذه المرحلة أن المشكلة تكمن في محول الطاقة الأصلي. الحل الأفضل هو شراء شاحن جديد له ، ويفضل أن يكون الشاحن الأصلي ، أو مجرد استخدام محول طرف ثالث ينتج نفس التيار أو الجهد.

من ناحية أخرى ، إذا لم يتم اكتشاف الهاتف بواسطة الكمبيوتر أو لا يزال يتعذر الشحن عند توصيله بمحول مختلف ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الخامس: إصلاح الهاتف

في هذه المرحلة ، أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة الهاتف إلى متجر Samsung الذي اشتريته منه أو إلى متجر محلي حتى يتمكن الفني من حل المشكلة نيابة عنك. من المحتمل أن يكون أحد مكونات الشحن بالداخل تالفًا. وإذا أمكن ، قبل إحضار الهاتف بالفعل إلى المتجر وتسليمه إلى التقنية ، فمن الأفضل إعادة ضبطه لمسح معلوماتك الشخصية. لذا ، احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك أولاً ، وأزل حساب Google الخاص بك ، ثم اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك بشكل صحيح:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A10 ، حرر المفاتيح الثلاثة.
4. سيستمر جهاز Galaxy A10 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد إعادة ضبط الهاتف بنجاح ، حاول معرفة ما إذا كان يعمل هذه المرة. الغرض من إعادة الضبط هذه ليس فقط إزالة معلوماتك الشخصية من جهازك ولكن لاستبعاد احتمال أن تكون مجرد مشكلة في البرنامج الثابت. إذا كان جهاز Galaxy A10 الخاص بك لا يزال لا يشحن بعد ذلك ، فقد حان الوقت للقيام بهذه الرحلة إلى المتجر.

اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلة وميض شاشة Samsung Galaxy A10

آمل أن نتمكن من مساعدتك في إصلاح جهاز Galaxy A10 الذي لا يتم فرض رسوم عليه ، وسنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter. يمكنك أيضًا زيارة قناة Youtube الخاصة بنا حيث ننشر مقاطع فيديو مفيدة كل أسبوع.