#LG # G5 هو هاتف ذكي رائد تم إصداره العام الماضي بتصميم معياري. يمكن لمالكي الهاتف ببساطة إرفاق الإضافات بالهاتف لتحسين ميزاته بشكل أكبر. هذه الإضافات ، التي تسميها LG كأصدقاء ، متصلة بالفتحة السحرية للهاتف. تتضمن بعض الإضافات LG Cam Plus و LG Hi-Fi Plus مع B&O Play و LG 360 VR و LG 360 CAM. في حين أن هذه قد تبدو ميزة مفيدة للغاية إلا أنها لم تستمر مع LG G6 لذلك قد لا يكون هذا المفهوم شائعًا لدى المستهلكين. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة LG G5 لا تستجيب ولا تتقاضى مشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة
إذا كنت تمتلك LG G5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
LG G5 لا يستجيب ولا يشحن
مشكلة:مرحبًا ، لقد نفدت بطارية Lg G5 أثناء خروجي ، لذلك عدت إلى المنزل لشحنه ولكن عندما قمت بتوصيله ، لم يكن مستجيبًا ، (لم يهتز أو يظهر ضوءًا أحمر أو رمز شحن على الشاشة). لقد اشتريت شاحنًا جديدًا ولكن لم ينتج عن ذلك أي نتائج مختلفة. حاولت إظهار قائمة إعادة الضبط الناعمة / الصلبة عن طريق الضغط باستمرار على زر الصوت والطاقة ، لكن لم يحدث شيء. أزلت البطارية وأعدتها وحاولت كل شيء مرة أخرى. لا شيء يعمل ، إنه لا يستجيب تمامًا. انها تعمل بشكل جيد أمس.
المحلول: ما تريد فعله الآن هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.
- قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ.
- اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام الشاحن الجديد. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
- قم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف ثم قم بتشغيلها.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن تحاول الحصول على بطارية جديدة. إذا استمر فشل ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
LG G5 Com.Android.Phone لا يعمل
مشكلة:لم يعد Com.android.phone يعمل وقد أصاب هاتفي ولم يعد الإصلاح لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الهاتف ممكنًا نظرًا لعدم وجود مثل هذا التطبيق. لا شيء يسمى الهاتف أو المتصل أو الاتصال أو أي شيء من هذا القبيل يظهر في قائمة التطبيقات. هل يمكنك المساعدة لأنني أفضل عدم إعادة ضبط المصنع؟
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الهاتف من مدير التطبيق. تابع ذلك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مجموعة أدوات SIM.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- اسحب شريط الإشعارات لأسفل وانقر على أيقونة الإعدادات أعلى اليمين.
- انقر فوق عام> التخزين و USB. (إذا كنت تستخدم عرض القائمة ، فمرر لأسفل إلى "DEVICE" وانقر على التخزين).
- انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
- اضغط على البيانات المخزنة مؤقتًا ، ثم اضغط على نعم.
- انتظر حتى يتم مسح البيانات المخزنة مؤقتًا ؛ اعتمادًا على الحجم ، سيستغرق الأمر عدة ثوانٍ ليكتمل.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
لن يتم تشغيل LG G5
مشكلة:مرحبًا ، لقد تم إيقاف تشغيل lg g5 لمدة تصل إلى أسبوعين بالفعل ، لقد اعتاد هاتفي على عدم التشغيل ولكن سيتم تشغيله في النهاية ، لقد كان يحتضر وحاولت شحنه ولكنه لم يتم شحنه وتوفي لقد حاولت شراء أجهزة شحن متعددة ، لكن ذلك لن أشتري أيضًا بطاريتين إضافيتين للهاتف لمعرفة ما إذا كان سيتم تشغيله ولا يزال بدون استجابة ، كما أنني اشتريت شاشة LCD جديدة لأنني كنت سأستبدل البطارية الأصلية ، وليس لدي أي ضمان لذلك أنا في حاجة ماسة إلى مساعدتك لمعرفة ما يمكن أن تكون المشكلة هي استبدال الذقن السفلي للوحدة حيث تتصل البطارية؟
المحلول: إذا كنت قد جربت بالفعل عدة أجهزة شحن وحتى أنك استخدمت بطاريات مختلفة على هاتفك ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة على الأرجح عن أحد مكونات الأجهزة التي فشلت في العمل. لسوء الحظ ، من الصعب تشخيص هذه المشكلة ما لم يتم فحص الهاتف فعليًا. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
LG G5 لا يوجد اتصال بيانات
مشكلة: لقد بدأت مع Samsung Note 5 ولكن ذلك كان يعطيني مشكلات في اتصال البيانات. في النهاية أقنعت T-Mobile بالسماح لي باستعارة هاتف مستعار. حصلت على استخدام Samsung On 5. لا توجد مشاكل على الإطلاق. اسمح لي T-Mobile بالتبديل إلى Lg G5. إنها تواجه نفس مشكلات الملاحظة 5. لا يوجد اتصال بيانات ولا يمكنني إجراء أو استقبال مكالمات / نصية. تم تحديث Lg G5 بالكامل وقد اتصلت بـ T-Mobile وقاموا بإرشادي خلال بعض التغييرات في الإعدادات ولكن لم يساعدني شيء. قيل لي أن الملاحظة لم تعمل بسبب مشكلات توافق التردد ولكن كان من المفترض أن يحتوي Lg G5 على جميع النطاقات.
المحلول: إذا كان هاتفك لا يحتوي على أي اتصال بيانات ، فعليك اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قمنا بإدراجها أدناه.
- تأكد من تشغيل مفتاح بيانات الجوال الخاص بهاتفك وأن الهاتف يحصل على إشارة جيدة لبيانات الجوال. إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، فحاول إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى
- تأكد من ضبط وضع الشبكة للحصول على إشارة LTE. في علامة تبويب الشبكات ، اضغط على المزيد. انقر فوق شبكات المحمول. انقر فوق وضع الشبكة. اختر إعداد GSM / WCDMA / LTE (اتصال تلقائي).
- قم بإيقاف تشغيل مفتاح تجوال البيانات إذا كان قيد التشغيل.
- تأكد من أن الهاتف يستخدم إعدادات APN الصحيحة.
APN
- الاسم: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- الوكيل:
- ميناء:
- اسم المستخدم:
- كلمه السر:
- الخادم:
- MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- وكيل MMS:
- منفذ MMS:
- بروتوكول MMS: WAP 2.0
- مركز عملائي: 310
- MNC: 260
- نوع المصادقة:
- نوع APN:
أو الإنترنت + MMS - بروتوكول APN: IPv4 / IPv6
- بروتوكول تجوال APN: IPv4
- تمكين / تعطيل APN:
- الحامل: غير محدد
إذا كان الهاتف لا يزال غير قادر على الاتصال ببيانات الجوال ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
يقوم LG G5 بإيقاف تشغيل عدم إعادة التشغيل
مشكلة:وجود مشاكل مع الجهاز. لقد عطلت موسيقى أمازون وأغلق هاتفي الخلوي تمامًا. لقد حاولت تشغيل الهاتف الخلوي عدة مرات منذ حدوث ذلك ، ولم أحصل على أي شيء على الشاشة بدون تشغيل أو وضع إعادة ضبط المصنع. لقد أجريت إعادة ضبط المصنع على هذا الجهاز قبل شهر كنت قد أغلقت نفسي. لقد أصلحت هذه المشكلة الآن إما أنني قمت بتعطيل أحد التطبيقات التي يحتاجها الهاتف الخلوي أو أعتقد أنها قد تكون البطارية التي تركتها في السيارة أثناء العمل. أحب حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن. شكر..
المحلول: ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو التأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ. قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط الخاص به. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. قم بتشغيل الهاتف. إذا لم يتم تشغيله ، فحاول استخدام بطارية جديدة.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
لا تظهر رسالة مجموعة LG G5 النصية
مشكلة: مرحبًا ، أتمنى أن تتمكن من مساعدتي. لدي LG G5 وأحب ذلك! تتضمن المشكلة الوحيدة التي أواجهها الرسائل النصية الجماعية ، وسلسلة واحدة فقط على وجه الخصوص. لقد أرسلت رسالة جماعية إلى والدتي وأختي في ذلك اليوم. ردت أختي لكن رسالتها لا تظهر في الموضوع أو حتى في الموضوع الخاص بها. ومع ذلك ، لا يزال الإخطار يظهر في أعلى الشاشة وفي القائمة المنسدلة. سوف أقوم بإلغاء تحديد ، وسيختفي حتى أقوم بفتح تطبيق messenger مرة أخرى ويبدأ من جديد. لقد حذفت سلسلة محادثات المجموعة بالكامل ولم يساعد ذلك. لست متأكدًا مما أفعله أيضًا .. أولاً ، كيف أرى رسالتها بالكامل في سلسلة الرسائل (الآن ، إنه مجرد سطر واحد يظهر لك في الإشعار) وثانيًا ، كيف يمكنني جعل الإشعار يتوقف عن القدوم في؟
المحلول: عادةً ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق إلى حل هذه المشكلة.