المحتوى
- كيفية إصلاح iPhone XS iCloud استعادة المشاكل
- كيفية إصلاح iPhone XS Face ID Issues
- كيفية إصلاح iPhone XS مشاكل بلوتوث
- كيفية إصلاح iPhone XS عمر البطارية القضايا
- كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi iPhone XS
- كيفية إصلاح iPhone XS البيانات الخلوية المشاكل
- كيفية تجنب iPhone XS شاشة حرق في
- كيفية إصلاح القضايا فون XS الصوت
- كيفية إصلاح مشاكل الأداء XS فون
- كيفية إصلاح iPhone XS اللاسلكية قضايا الشحن
- تثبيت نظام التشغيل iOS 12.2 لتحسين الأمن
بدأت قائمة مشاكل iPhone XS و iPhone XS Max في النمو مع اقتراب العام الجديد.
أصبح كل من iPhone XS و iPhone XS Max على أرفف منذ عدة أشهر ، مما يعني أننا نتلقى الكثير من الملاحظات من مالكي الأجهزة الرئيسية.
تعد مراجعات iPhone XS و iPhone XS Max جيدة في الغالب ، ولكن هناك مجموعة متنوعة من المشكلات التي يعاني منها الجهازان.
لا نعرف متى تخطط Apple لإصدار التحديث التالي للجهازين. تحديث iOS 12.3 حاليًا في مرحلة تجريبية ، ولكن قد يستغرق الأمر أسابيع قبل أن تسحب Apple البرنامج من الاختبار. في الوقت الحالي ، أنت وحدك.
لحسن الحظ ، يمكن إصلاح معظم المشكلات دون تحديث من Apple أو زيارة إلى Genius Bar. في هذا الدليل ، سننتقل إليك من خلال إصلاحات لأكثر مشكلات iPhone XS شيوعًا. تتضمن قائمة الإصلاحات الخاصة بنا علاجات لمشاكل Face ID ومشاكل Wi-Fi ومشكلات Bluetooth والمزيد.
كيفية إصلاح iPhone XS iCloud استعادة المشاكل
إذا تعطلت أجهزة iPhone XS أو iPhone XS Max الجديدة عن تحديث إعدادات iCloud ، فستحتاج إلى إعادة تعيين ثابت.
لإجبار iPhone XS على إعادة التشغيل ، تحتاج إلى:
- اضغط على رفع الصوت وترك.
- اضغط على خفض الصوت وترك.
- اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple.
في هذه المرحلة ، يجب أن يعيد الجهاز تشغيل نفسه. بمجرد إعادة تشغيله ستحتاج إلى تجربة العملية مرة أخرى.
إذا واجهت مشكلات في استعادة iCloud على جهاز iPhone XS أو iPhone XS Max ، فستحتاج إلى إنشاء نسخة احتياطية محلية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم استعادة هذه النسخة الاحتياطية على هاتفك.
إذا لم تتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات iPhone القديمة الخاصة بك لسبب ما ، فراجع قائمة إصلاحات iCloud وإصلاحات قائمتنا. أصدرت Apple أيضًا دليلها الخاص بمشكلات النسخ الاحتياطي لـ iCloud وهي تستحق نظرة إذا كنت لا تستطيع اكتشاف ذلك بنفسك.
كيفية إصلاح iPhone XS Face ID Issues
مثل iPhone X ، يأتي كل من iPhone XS و iPhone XS Max مع فتح Face ID بدلاً من Touch ID. يتيح لك Face ID فتح هاتفك باستخدام وجهك وكاميرا الجهاز.
تعد مشكلات Face ID شائعة للغاية ، ونرى أيضًا مشاكل منبثقة لمستخدمي iPhone XS و iPhone XS Max يحاولون إعداده لأول مرة.
إذا كان جهازك لا يقوم بتسجيل وجهك لـ Face ID ، فتأكد من مسحه ضوئيًا في غرفة مضاءة جيدًا. قد تحتاج أيضًا إلى تقريب جهاز iPhone XS من وجهك أو جعله أكثر مستوى.
يواجه بعض المستخدمين مشكلة في الميزة بعد اكتمال الإعداد. إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام وجهك لإلغاء قفل هاتفك ، فتأكد من أنك تنظر بشكل نشط إلى الشاشة. تحتاج إلى إيلاء اهتمام الهاتف حتى يعمل Face ID.
بمرور الوقت ، سيتعرف Face ID على وجهك ، لذا إذا غيّرت مظهرك باستمرار ، فهناك فرصة قد تضطر إلى مسح وجهك مرة أخرى.
إذا استمرت مشكلاتك ، نوصيك بالاتصال بدعم Apple لأنه قد تضطر إلى اصطحاب هاتفك إلى موفر خدمة معتمد من Apple أو إلى متجر Apple من أجل تشغيل التشخيص.
كيفية إصلاح iPhone XS مشاكل بلوتوث
يلاحظ بعض مستخدمي iPhone XS و iPhone XS Max مشاكل Bluetooth. يتعذر على بعض المستخدمين الاتصال بأجهزة Bluetooth الخاصة بهم. إذا لم تتمكن من انتظار إصدار Apple لتحديث iOS 12 التالي ، فإليك بعض الأشياء التي يجب عليك تجربتها.
- انتقل إلى إعدادات جهازك.
- الذهاب إلى بلوتوث.
- حدد اتصال Bluetooth الذي يواجه مشكلات باستخدام "i" في الدائرة.
- انقر فوق نسيت هذا الجهاز.
- حاول إعادة الاتصال.
إذا كنت لا تزال غير قادر على توصيل جهاز iPhone XS بجهاز Bluetooth الخاص بك:
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
- الذهاب إلى العام.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة. (سيؤدي ذلك إلى نسيان هاتفك لشبكات Wi-Fi المعروفة حتى تكون كلمة مرورك في متناول اليد)
- حاول إعادة توصيل جهاز iPhone XS بجهاز Bluetooth الخاص بك.
قد تحاول أيضًا إعادة تعيين إعدادات جهاز iPhone X إلى إعدادات المصنع الافتراضية. للقيام بذلك ، توجه إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين جميع الإعدادات. سيؤدي ذلك أيضًا إلى نسيان الجهاز لكل كلمات مرور Wi-Fi المخزنة.
ستحتاج أيضًا إلى تنزيل أحدث تحديثات iOS من Apple.
كيفية إصلاح iPhone XS عمر البطارية القضايا
يحصل معظم مالكي iPhone XS و iPhone XS Max على عمر بطارية رائع في وقت مبكر ، لكننا رأينا بعض الشكاوى حول استنزاف البطارية الغريب.
إذا طال عمر بطاريتك ضربة مفاجئة ، فربما لا يكون ذلك مشكلة في الأجهزة. يرتبط على الأرجح بالبرنامج الذي تقوم بتشغيله على هاتفك.
إذا كنت لا تعرف ما يجب فعله ، فقم بإلقاء نظرة على قائمة الإصلاحات الخاصة بنا لعمر البطارية السيئ. سوف يرشدك خلال أفضل الطرق لإصلاح استنزاف البطارية والحفاظ على عمر بطارية رائع طوال اليوم.
كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi iPhone XS
يبدو أن أكثر من عدد قليل من مستخدمي iPhone XS يتعاملون مع مشكلات Wi-Fi. يواجه بعض المستخدمين مشكلات في الاتصال بشبكتهم ، بينما يشكو آخرون من السرعات البطيئة.
إذا تعذر على جهاز iPhone XS فجأة الاتصال بشبكة Wi-Fi أو إذا كنت تلاحظ سرعات أبطأ من المعتاد ، فلدينا بعض الأشياء التي يجب تجربتها.
إذا كنت ترى أبطأ من سرعات التنزيل العادية ، فحاول إعادة تعيين إعدادات شبكة جهازك.
- انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
- اضغط عام.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
قد ترغب أيضًا في إعادة ضبط إعدادات iPhone XS إلى إعدادات المصنع الافتراضية. من نفس القائمة ، انقر فوق "إعادة تعيين كافة الإعدادات".
بعد ذلك ، تحقق من جهاز التوجيه الخاص بك ومزود خدمة الإنترنت (ISP) لمعرفة انقطاع الخدمة. تحقق DownDetector للحصول على تقارير حول موفر خدمة الإنترنت الخاص بك لأنه قد يكون هناك انقطاع في منطقتك. يمكنك أيضًا تسجيل الوصول من خلال ممثلين خدمة العملاء لدى مقدم الخدمة.
إذا كنت متأكدًا من عدم وجود انقطاع ، فقد حان الوقت لإلقاء نظرة على جهاز التوجيه الخاص بك. افصل جهاز التوجيه الخاص بك لمدة دقيقة وقم بتوصيل سلك الطاقة مرة أخرى.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز التوجيه الذي تستخدمه أو إذا كان يعمل بشكل طبيعي ، فتوجه إلى إعداداتك وجرب هذه الحلول.
أولاً ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi وتشغيلها مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على بدء الاتصال أم لا.
إذا كان لا يزال يمثل مشكلة لك ، فستحتاج إلى إجبار iPhone XS على نسيان شبكة Wi-Fi التي تعطيك مشكلات.
- الذهاب إلى الإعدادات.
- انقر فوق Wi-Fi.
- حدد الاتصال الخاص بك عن طريق النقر على "أنا" في الدائرة.
- انقر فوق نسيت هذه الشبكة في الجزء العلوي من الشاشة.
إذا لم تكن بالفعل ، فأنت تريد تنزيل أحدث تحديثات iOS 12 من Apple.
كيفية إصلاح iPhone XS البيانات الخلوية المشاكل
يعمل مستخدمو iPhone XS أيضًا على مشكلات البيانات الخلوية.
إذا كنت تشاهد رمز "لا توجد خدمة" ولا يمكنك الاتصال بمزود الخدمة ، فأعد تشغيل هاتفك. هذا عادةً بإصلاح المشكلة ، مؤقتاً على الأقل.
إذا لم ينجح ذلك ، فتحقق من مزود الخدمة لديك لمعرفة انقطاع الخدمة. ستحتاج إلى التحقق من Down Detector والبحث عن التقارير على وسائل التواصل الاجتماعي. قد ترغب أيضًا في الاتصال بخط خدمة العملاء الخاص بموفري الخدمات.
إذا كنت متأكدًا من عدم وجود علاقة مع انقطاع التيار الكهربائي ، فقلّب على وضع الطائرة لمدة 30 ثانية قبل إيقاف تشغيله. تحقق من اتصالك الخلوي مرة أخرى.
إذا لم يساعد وضع الطائرة ، فحاول تبديل البيانات الخلوية و / أو تشغيل LTE وإيقافها.
- الذهاب إلى الإعدادات.
- اضغط الخلوية.
- اضغط على خيارات البيانات الخلوية.
- انقر فوق تمكين LTE.
- تبديل تشغيله.
إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل Cellular Data تمامًا دون إيقاف تشغيل خدماتك الأخرى ، فستحتاج إلى:
- اذهب للاعدادات.
- اضغط الخلوية.
- اضغط على البيانات الخلوية.
- تبديل تشغيله.
قم بتبديلها مرة أخرى وتحقق من اتصالك.
ستحتاج أيضًا إلى تنزيل أحدث تحديثات iOS 12 من Apple.
كيفية تجنب iPhone XS شاشة حرق في
يستخدم كل من iPhone XS و iPhone XS Plus شاشات OLED. إنها جميلة ، ولكنها عرضة للمشاكل الحارقة.
عندما أصدرت Apple جهاز iPhone X في عام 2017 ، لاحظت أن شاشة OLED الخاصة بالجهاز يمكن أن تتسبب في "استمرار الصورة" و / أو "الاحتراق" بمرور الوقت.
هذا يعني أنك قد ترى صورة ثابتة (رموز التطبيق ، على سبيل المثال) يتم حرقها على الشاشة إذا تم ترك شاشة الجهاز قيد التشغيل لفترات طويلة من الزمن. إنها مشكلة شائعة في شاشات OLED وقد تؤثر على iPhone XS أو iPhone XS Max إذا لم تكن حريصًا.
لا يمكن لـ Apple حل هذه المشكلة مع أحد تحديثات البرامج ، ولكن هناك طرق للتأكد من أنك لن تصادف حرق الشاشة على جهازك الجديد.
أولاً ، ستحتاج إلى ضبط الوقت الذي تستغرقه شاشة جهاز iPhone XS لإيقافها عندما لا تستخدمها. لفعل هذا:
- اذهب للاعدادات.
- انتقل إلى العرض والسطوع.
- اذهب إلى قفل السيارات.
- اختيار وقت أقصر.
ستحتاج أيضًا إلى مراقبة سطوع الشاشة. يمكن أن يساعد تقليل السطوع في تقليل احتراق الشاشة إلى الحد الأدنى. هناك عدة طرق للقيام بذلك:
- اسحب مركز التحكم لأعلى من أعلى يمين الشاشة وضبطه يدويًا عبر شريط التمرير.
- قم بتشغيل السطوع التلقائي من خلال الانتقال إلى الإعدادات> عام> إمكانية الوصول> عرض أماكن الإقامة.
كيفية إصلاح القضايا فون XS الصوت
يجب أن تنتج مكبرات صوت الاستريو iPhone XS صوتًا عالي الدقة ونقيًا. ومع ذلك ، إذا بدأ صوتك في التشقق أو الصوت مكتوم ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها.
أول شيء فعله هو إعادة تشغيل جهاز iPhone XS. يمكنك أيضًا محاولة إجراء إعادة تعيين ثابت إذا كانت الطريقة المعتادة لا تخفف المشكلة.
إذا كنت لا تزال تلاحظ المشكلة ، فحاول إيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله. إذا كان صوت الجهاز لا يزال مفقودًا أو مشوهًا ، فتأكد من عدم وجود حطام يحجب شبكة مكبر الصوت أو منفذ Lightning بالجهاز.
إذا بدأت تلاحظ انخفاضًا مفاجئًا في جودة المكالمة ، فأعد تشغيل جهازك. ستحتاج أيضًا إلى التحقق من مستقبل الجهاز للتأكد من عدم حظره بواسطة الحطام أو واقي الشاشة. المتلقي هو ذلك الشق الصغير الموجود في الجزء العلوي من الشاشة بالقرب من الكاميرا الأمامية.
يمكنك أيضًا محاولة إزالة قضيتك أو تحويل LTE من Voice & Data إلى بيانات فقط لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد. للقيام بذلك:
- الذهاب الإعدادات.
- اضغط الخلوية.
- اضغط على خيارات البيانات الخلوية.
- انقر فوق تمكين LTE.
- اضغط على البيانات فقط.
إذا توقف ميكروفون iPhone XS عن العمل فجأة أو بدأ الاستغناء بشكل عشوائي ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك. هذا عادة ما يحل المشكلة.
إذا كان الميكروفون لا يزال متزعزعًا ، يمكنك محاولة استعادة هاتفك من نسخة احتياطية. إذا لم تنجح الاستعادة ، فستريد الاتصال بـ Apple لأنه قد يكون مشكلة في الأجهزة.
كيفية إصلاح مشاكل الأداء XS فون
إذا كنت تتعامل مع كميات غير طبيعية من تأخر واجهة المستخدم أو تجمدها أو عمليات تأمينها أو ضعف الأداء العام ، فالرجاء إلقاء نظرة على قائمة إصلاحات مشكلات الأداء.
كيفية إصلاح iPhone XS اللاسلكية قضايا الشحن
إذا توقف الشحن اللاسلكي عن العمل وكنت تستخدم إحدى الحالات لتخزين بطاقات الائتمان أو تصاريح الأمان ، فستحتاج إلى إزالتها قبل شحن هاتفك. يمكنك أيضًا محاولة إزالة قضيتك وتجربتها بهذه الطريقة.
إذا كنت تستخدم ملحق طرف ثالث لشحن جهاز iPhone XS أو iPhone XS Max ، فتأكد من أن الشاحن معتمد من Apple. يمكنك القيام بذلك عبر موقع Apple.
4 أسباب لعدم تثبيت iOS 12.2 و 9 أسباب يجب عليك