المحتوى

• كيفية جعل جهاز Galaxy Note FE المجمد يستجيب مرة أخرى

لدينا بعض القراء الذين يمتلكون Samsung Galaxy Note FE الذين يشكون من مشكلة لها علاقة بأداء أجهزتهم. أفاد البعض أن الهاتف تم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ولم يعد يستجيب أو يعمل بينما قال آخرون إن أجهزتهم توقفت عن الاستجابة دون سبب واضح. تحدث أشياء كهذه طوال الوقت وقد يبدو أن المالكين يشعرون بالذعر معتقدين أنها قد تكون مشكلة خطيرة في البرامج الثابتة.

في هذا المنشور ، سأتناول هذه المشكلة وسأزودك بالحل الذي استخدمناه لمعالجة هذه المشكلة. طالما لم يتم إسقاط جهازك على سطح صلب أو استخدامه تحت الماء لفترة طويلة ، فكن مطمئنًا أن المشكلة ليست خطيرة كما تبدو. في الواقع ، يمكنك إصلاحه بنفسك باتباع الإجراءات أدناه. لذا ، استمر في القراءة لمعرفة ما يجب فعله عندما يعمل هاتفك على هذا النحو.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات مع جهازك الجديد ، فتأكد من زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ Note FE لأننا عالجنا بالفعل العديد من المشكلات منذ بدء الشحن. إذا كنت تواجه مشكلة في الوقت الحالي بسبب إحدى المشكلات الشائعة ، فقد يكون لدينا بالفعل حلول حالية لها ، لذا خذ وقتًا في تصفح الصفحة. يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال استبيان مشكلات Android وتزويدنا بالمعلومات الضرورية حول مشكلتك في حال احتجت إلى مزيد من المساعدة.

كيفية جعل جهاز Galaxy Note FE المجمد يستجيب مرة أخرى

على الرغم من أنها قد تبدو مشكلة خطيرة للغاية في الأجهزة ، إلا أنها ليست كذلك في معظم الأحيان. في الواقع ، قد يكون مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة. الإجراءات أدناه هي ما تحتاجه لجعل جهاز Galaxy Note FE يستجيب مرة أخرى بشرط ألا يتعرض الهاتف لأي أضرار مادية أو سائلة.

الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري

يحتوي Galaxy Note FE على بطارية غير قابلة للإزالة ، لذا لا يمكنك فقط القيام بالإجراء الذي نقوم به غالبًا للهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة لمعالجة هذه المشكلة. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، فإن خيارك هو إجراء إعادة التشغيل القسري التي تحاكي سحب البطارية وتحديث ذاكرة هاتفك وكذلك إعادة تحميل تطبيقاته وخدماته ووظائفه الأساسية.

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ.

سيحاكي هذا الإجراء فصل البطارية على هاتفك وسيجبرها على التمهيد بشرط أن تظل بطارية كافية لتشغيل أجهزتها وتشغيل برامجه. قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي عليك القيام به لإعادة الهاتف إلى الحياة. ومع ذلك ، إذا فشل ذلك ، فجرب هذا ...

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تتركه.
2. الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. احتفظ بالمفتاحين لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل الشاشة.

يشبه الإجراء الأول فقط أننا نتأكد من إجراء الدمج بشكل صحيح. تذكر أنه إذا ضغطت مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أولاً ، فلن تعمل إعادة التشغيل الإجباري لأن القيام بذلك سيؤدي إلى تشغيل الهاتف على الفور.

إذا استمر عدم استجابة جهازك بعد القيام بذلك ، فعليك الانتقال إلى الطريقة التالية.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 7 الذي لن يتم تشغيله بنجاح أو يتم تعليقه على الشعار [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل إذا كان Samsung Galaxy Note 7 يتجمد ويتأخر ويبطئ ويتوقف بشكل غير متوقع
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 7 خطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 7 الذي يحتفظ بالتجميد أو إعادة التشغيل أو التعليق [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ملاحظة توقف مسح الإصبع 7 ومسح قزحية العين عن العمل بعد نقل الملفات عبر Smartswitch ، أو مشكلات أخرى

الحل الثاني: حاول شحن Note FE الخاص بك وقم بإعادة التشغيل القسري مرة أخرى

من الممكن أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا. على الرغم من أنها ليست مشكلة كبيرة حقًا ، إلا أن هناك أوقاتًا تتعطل فيها البرامج الثابتة حيث قد لا يتم إغلاق بعض الخدمات بشكل صحيح. في هذه الحالة ، لديك هاتف لا يستجيب بسبب تعطل البرنامج الثابت وجهاز لا يعمل بسبب نفاد طاقة البطارية. إذن ، إليك ما يجب عليك فعله حيال ذلك:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل.
2. باستخدام كابل البيانات الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يعرض رمز الشحن أم لا ، اتركه متصلاً بشاحنه لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر لفرض إعادة تشغيل الهاتف.

إذا كان الجهاز لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر أو إلى المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه لك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note FE الذي لن يتم تشغيله (إصلاح سهل)
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 7 الذي لا يتم تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note 7 الذي لن يتم شحنه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 7 الذي لا يتصل بشبكة Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• إصلاح خطأ Samsung Galaxy Note 7 "للأسف ، توقف الإنترنت" [Troubleshooting Guide]
• إصلاح أخطاء Samsung Galaxy Note 7 "للأسف ، الكاميرا توقفت" و "تحذير: فشل الكاميرا" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 7 خطأ "تحذير: فشل الكاميرا" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]