المحتوى
هناك الكثير من الأسباب التي تجعل هاتفًا مثل LG Q6 يتجمد ولم يعد يستجيب. هناك أوقات يكون فيها ذلك بسبب أحد التطبيقات أو مشكلة في البرامج الثابتة. إذا سقط الهاتف على سطح صلب ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة بسبب تلف مادي. لو تم غمر الهاتف في الماء لفترة طويلة ، فمن الواضح أنه ضرر سائل. ولكن مهما كان السبب ، يمكن في الواقع حصر المشكلة في حالتين ؛ إما أن يتجمد الهاتف على شاشة معينة أثناء تشغيله أو إيقاف تشغيله ويتوقف عن الاستجابة بشاشة سوداء.
هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ونعرف شيئًا أو اثنين يمكن أن يساعدك في إصلاحه. هذا ما سأشاركه معك في هذه المشاركة. سأقدم لك الحل الفعال للغاية في التعامل مع هذه المشكلة. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجهك نفس المشكلة حاليًا ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة بطريقة أو بأخرى.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
ماذا تفعل إذا لم يعد LG Q6 يستجيب أو يتجمد
أعلم أن هذه المشكلة قد تبدو مشكلة خطيرة في الأجهزة ولكن في الواقع وبناءً على تجربتنا ، فهي ليست كذلك. قد يكون الأمر مجرد مشكلة بسيطة جدًا في البرامج الثابتة ويمكنك إصلاحها بنفسك. هذا إذا لم يكن الهاتف يعاني من ضرر مادي أو سائل. تم تصميم الإجراءات أدناه لجعل جهازك يستجيب بغض النظر عما إذا كان متجمدًا أثناء تشغيله أو إيقاف تشغيله.
الحل الأول: إعادة التشغيل القسري
إعادة التشغيل القسري هي في الواقع النظير لطريقة سحب البطارية التي نستخدمها في الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة. في هذه الحالة ، علينا فقط محاكاة فصل البطارية لتحديث ذاكرة هاتفك. سيعيد أيضًا تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية. إنه إجراء بسيط للغاية ولكنه فعال للغاية في التعامل مع هذا النوع من المشاكل وأي مشكلة أخرى.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل في وقت واحد لمدة 12 ثانية أو أكثر.
إذا تم تنفيذ الدمج بشكل صحيح ، فسيتم إعادة تشغيل LG Q6 بشكل طبيعي ويتم تشغيله إلى الشاشة الرئيسية. يمكنك بعد ذلك الاستمرار في استخدامه ، ولكن ليس هناك ما يضمن أن المشكلة لن تحدث مرة أخرى في المستقبل.
من ناحية أخرى ، إذا لم يستجب لها ، فحاول القيام بذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 12 ثانية أو نحو ذلك.
إنه في الأساس نفس الإجراء أعلاه فقط أننا نتأكد من الضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت قبل مفتاح التشغيل لأن القيام بذلك لن يمنحك نتيجة مماثلة. إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب لهذا ، فانتقل إلى الإجراء التالي.
الحل الثاني: حاول شحن LG Q6 وقم بإجراء إعادة التشغيل القسري مرة أخرى
هناك احتمال آخر يتعين علينا مراعاته وهو بطارية مستنزفة. بالطبع يمكنك استبعاد ذلك فورًا إذا تم تجميد هاتفك على شاشة لا تزال تعرض صورة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالرسائل النصية عند تعطل الهاتف وتم تجميد الشاشة على الشاشة التي تعرض النص الخاص بك. ولكن مرة أخرى ، إذا كان هذا هو الحال ، فيجب أن يكون الحل الأول قد أصلح المشكلة بالفعل. لذلك ، إذا كان جهازك عالقًا على شاشة سوداء ولا يستجيب ، فهناك احتمال أن تكون البطارية قد نفدت بالإضافة إلى حقيقة أن النظام قد يكون قد تعطل قبل نفاد البطارية مباشرة. لاستبعاد ذلك ، كل ما عليك فعله هو ...
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل وتأكد من أنك تستخدم الشاحن السلكي الأصلي.
- باستخدام كابل الطاقة / البيانات الأصلي ، قم بتوصيل جهازك بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كانت علامات الشحن تظهر أم لا ، اسمح للهاتف بالاتصال بالشاحن الخاص به لمدة 10 دقائق.
- بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
- ثم ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 12 ثانية أو أكثر لمحاكاة فصل البطارية.
إذا حدثت المشكلة بسبب استنزاف البطارية وتعطل البرنامج الثابت ، فمن المفترض أن يتم تشغيل LG Q6 بالفعل الآن. ولكن إذا كان لا يزال لا يستجيب ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر حتى يتمكن الفني من التحقق منه نيابةً عنك.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
مشاركة قد ترغب أيضًا في التحقق منها:
- كيفية إصلاح هاتف LG G6 مع مشكلة وميض الشاشة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح هاتف LG G6 الذي لا يتم تشغيله [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح هاتف LG G5 الذي لا يمكنه إرسال واستقبال الرسائل النصية [Troubleshooting Guide]
- شرح خطأ LG G5 "للأسف ، توقف المراسلة" [Troubleshooting Guide]
- لا يمكن لمستخدمي LG G5 السماع أثناء المكالمات حتى مع رفع مستوى الصوت بالكامل [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح هاتف LG G5 الذي لا يتم تشغيله [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح LG G5 الذي لا يشحن والمشكلات الأخرى المتعلقة بالشحن [Troubleshooting Guide]
