المحتوى
عندما يتعطل Samsung Galaxy Note 9 الخاص بك على شاشة معينة ، فقد تكون مجرد مشكلة بسيطة ولكن إذا تم إيقاف تشغيله وتعطله على شاشة سوداء ، فهناك احتمال أن المشكلة لها علاقة بالأجهزة. في حين أن هذه المشكلات قد يكون لها علامات أو أعراض مختلفة ، فقد تكون هي نفسها بناءً على كيفية بدء المشكلات.
في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy Note 9 الذي تم تجميده إما مع تشغيل الشاشة أو إيقاف تشغيله. سنحاول تحديد سبب حدوث هذه المشكلة حتى نتمكن من محاولة إيجاد حل فعال. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ، أو أي هاتف ذكي في هذا الصدد ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
تم تجميد Samsung Galaxy Note 9 على شاشة معينة
لا يهم ما هي الشاشة التي تم تجميد هاتفك عليها طالما أن الشاشة لا تزال على الشاشة ، فإنها تعتبر تعطلًا في البرنامج الثابت. عندما يتعلق الأمر بهذا ، هناك شيء واحد يمكنك القيام به لجعل هاتفك يستجيب مرة أخرى ...
- اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح التشغيل في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا كنت معتادًا على إجراء سحب البطارية الذي نقوم به غالبًا للهواتف المزودة ببطاريات قابلة للإزالة ، فهذا في الأساس يتم فقط على الهواتف التي تحتوي على بطاريات غير قابلة للإزالة. ما يفعله هو تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. إنه الحل الأكثر فعالية للهواتف التي يتم تجميدها على شاشة معينة أو تعطل البرامج الثابتة.
المنشورات ذات الصلة:
- ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل Samsung Galaxy Note 9 الجديد؟
- ماذا تفعل إذا لم يتم شحن جهاز Samsung Galaxy Note 9 خارج الصندوق؟
- ماذا تفعل إذا كان جهاز Samsung Galaxy Note 9 الجديد الخاص بك يحتوي على شاشة سوداء للموت؟
تم تجميد Samsung Galaxy Note 9 على شاشة سوداء
عندما يتم إيقاف تشغيل هاتفك من تلقاء نفسه ولم يعد يستجيب أو يتم تشغيله بعد ذلك ، فعليك التحقق فورًا مما إذا كان به بعض علامات التلف المادي والسائل. من السهل تحديد هؤلاء ، وإذا كنت المالك ، فيجب أن تكون أول من يعرف ما إذا كان الهاتف قد سقط من ارتفاع معقول أو غُمر في الماء لفترة طويلة. إذا كنت متأكدًا من أن هاتفك ليس به أي علامات تدل على حدوث تلف مادي أو سائل ، فقد تكون هذه مجرد حالة أخرى من حالات تعطل البرنامج الثابت.
هناك أوقات يتم فيها إيقاف تشغيل الهاتف دون أي تحذير ولن يستجيب بعد ذلك. هناك أيضًا حالات لا يستجيب فيها الجهاز بعد فترة طويلة من الخمول. لمعالجة هذه المشكلة ، عليك فقط القيام بإعادة التشغيل القسري كما أوضحت في المشكلة الأولى أعلاه. اضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت والطاقة لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. إذا استمر عدم استجابة جهازك بعد ذلك ، فافعل ذلك بدلاً من ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تسمح بتحريره.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إنه في الأساس نفس الإجراء الأول فقط أننا نتأكد هذه المرة من الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت قبل مفتاح التشغيل لأن هذا هو الإجراء الصحيح وسيؤدي إلى إعادة التشغيل القسري. القيام بذلك لن يمنحك نفس التأثير. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل مع بطارية فارغة وبرنامج ثابت معطل.
بطبيعة الحال ، لا تمثل البطارية المستنزفة مشكلة ولكن هناك أوقات عندما ينفد الهاتف من الطاقة ، لا يتم إيقاف تشغيل بعض أجهزته وخدماته بشكل صحيح مما قد يؤدي إلى تعطل النظام.في مثل هذه الحالة ، فأنت تتعامل بالفعل مع مشكلتين ينتج عنهما عدم استجابة الجهاز. نعم ، يمكنك إصلاح عطل البرنامج الثابت من خلال إعادة التشغيل الإجباري ، ولكن إذا لم يكن به بطارية كافية لتشغيله ، فلن يستجيب. لذا ، لمعالجة هذا الأمر ، إليك ما عليك القيام به:
- قم بتوصيل الشاحن السلكي بمأخذ حائط أو مصدر طاقة يعمل.
- قم بتوصيل جهاز Note 9 بالشاحن الخاص به وبغض النظر عما إذا كان يستجيب أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق.
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
- الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا كانت المشكلة بالفعل ناتجة عن بطارية مستنزفة ، فيجب أن يكون جهاز Galaxy Note 9 الجديد قيد التشغيل الآن. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال لا يستجيب بعد القيام بكل هذا ، فهناك احتمال أن تكون مشكلة في الجهاز. يجب عليك إعادته إلى المتجر حتى يتمكن فني Samsung من فحصه لك أو يمكنك استبداله بوحدة جديدة.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.
المشاركات ذات الصلة:
- ماذا تفعل إذا بدأ Samsung Galaxy Note 9 الجديد في التجميد والتباطؤ؟
- كيف تصلح Samsung Galaxy Note 9 عندما يبدأ Facebook في التعطل؟
- ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note 9 الخاص بك مع مشكلة وميض الشاشة؟
- يستمر Samsung Galaxy Note 9 WiFi في الانخفاض أو الانفصال
- Samsung Galaxy Note 9: الوضع الآمن وقسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين التطبيقات
- كيفية إعادة ضبط الجهاز وإعادة ضبط المصنع وإعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy Note 9 الجديد
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
