المحتوى

• كيفية جعل Galaxy A3 المجمد يستجيب مرة أخرى

هناك نوعان من مشاكل التجميد. الأول هو عندما يتجمد هاتفك لبضع ثوان ، ولكن بعد ذلك ستتمكن من استعادة السيطرة عليه بعد حدوثه. والثاني هو عندما يتم تجميد هاتفك على شاشة معينة ولن يستجيب بعد ذلك بغض النظر عما تفعله وهذا ما سأقوم بتناوله في هذا المنشور حيث اشتكى العديد من القراء الذين يمتلكون Samsung Galaxy A3 من الأجهزة التي لم تعد تستجيب.

لذلك ، في هذا المنشور ، سوف أطلعك على حل هذه المشكلة لجعل جهازك يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى. سوف أشاطركم الحل الذي استخدمناه في جعل الأجهزة المجمدة تستجيب. هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها هذه المشكلة ، لذا فنحن نعرف بالفعل شيئًا أو اثنين لحلها. ومع ذلك ، سأفترض أن هاتفك ليس به أي علامات تدل على تلف مادي أو سائل لأنه إذا كان هناك ، فيجب أن تكون مشكلة متعلقة بالأجهزة وتحتاج إلى فني لإصلاحها لك. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك بطريقة ما.

بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا مع هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.

كيفية جعل Galaxy A3 المجمد يستجيب مرة أخرى

الشيء في هذه المشكلة هو أنها غالبًا ما تترك انطباعًا بأن الجهاز يعاني من مشكلة خطيرة في الأجهزة نظرًا لأنه لن يستجيب بعد الآن ولن يتم شحنه. ولكن في الواقع ، إنها مشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة ، ومن السهل جدًا إصلاحها بنفسك طالما أنك تعرف ما تفعله. لذا ، مع ما يقال ، إليك ما يجب عليك فعله لجعل جهاز Galaxy A3 يستجيب مرة أخرى.

الحل الأول: إعادة التشغيل القسري

إذا كنت معتادًا على سحب البطارية الذي غالبًا ما نفعله مع الهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة ، حسنًا ، فإن Forced Reboot يعادل ذلك ولكننا نفعل ذلك للهواتف ذات البطاريات غير القابلة للإزالة. ما يفعله هو تحديث ذاكرة هاتفك عن طريق إعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات والوظائف الأساسية. بالنسبة لتعطل البرامج الثابتة أو النظام ، يعد هذا هو الحل النهائي لأنه حتى إذا كان جهازك لا يستجيب ، فقد يظل قادرًا على الاستجابة لهذه الطريقة لأن هاتفك يصعب الاستجابة لذلك. مرة أخرى ، يحاكي فصل البطارية وبمجرد الانتهاء من هذه الطريقة ، قد يتم تشغيل Galaxy A3 بنجاح. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ومفاتيح التشغيل في وقت واحد لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إذا توقف الهاتف عن الاستجابة بسبب تعطل البرنامج الثابت ، فيجب أن يتم تمهيده الآن طالما أنك فعلت المجموعة بشكل صحيح. إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد المحاولة الأولى ، فحاول القيام بذلك عدة مرات أو يمكنك تجربة هذا بدلاً من ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تتركه يذهب.
2. الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنه في الأساس نفس الإجراء الأول فقط أننا نتأكد من الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد زر خفض مستوى الصوت لأن القيام بذلك لن يمنحك النتيجة.

إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب حتى بعد إجراء الإجراء الثاني ، فمن المحتمل أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 الذي يتعطل في حلقة التمهيد ، لن تستمر في التمهيد [Troubleshooting Guide]
• "للأسف ، توقفت خدمات Google Play" باستمرار ظهورها على Samsung Galaxy A3 [دليل تحري الخلل وإصلاحه]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A3 الذي يحتوي على شاشة سوداء ولا يستجيب ولكن الأزرار اللينة مضاءة [Troubleshooting Guide]

الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري مرة أخرى

على الرغم من أن البطارية المستنفدة لا تمثل مشكلة بشكل عام حيث يمكنك شحن هاتفك مرة أخرى ، إلا أن هناك أوقاتًا ستؤدي فيها إلى تعطل البرنامج الثابت نظرًا لأن بعض الخدمات ومكونات الأجهزة قد لا يتم إيقاف تشغيلها بشكل صحيح. في هذه الحالة ، فأنت تتعامل بالفعل مع مشكلتين ينتج عنهما عدم استجابة الهاتف. لمعالجة هذا الأمر ، إليك ما عليك القيام به:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل. من المهم أن تستخدم الشاحن السلكي لهذا الإجراء.
2. باستخدام كابل الطاقة / البيانات الأصلي ، قم بتوصيل الجهاز بالشاحن الخاص به.
3. الآن ، بغض النظر عما إذا كان الجهاز يعرض علامات الشحن أم لا ، اسمح للهاتف بالاتصال بشاحنه لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً ولا تدعه يذهب.
5. الآن ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
6. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر بينما لا يزال الهاتف متصلاً بشاحنه.

إذا كانت المشكلة ناتجة عن تعطل البرنامج الثابت واستنزاف البطارية ، فمن المفترض أن يكون هاتفك قد بدأ بالفعل في التشغيل الآن. ومع ذلك ، إذا كان الجهاز لا يزال لا يستجيب ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالجهاز أو قد تكون مشكلة خطيرة في البرامج الثابتة. يجب عليك إعادته إلى المتجر أو إلى المتجر حتى يتمكن الفني من إلقاء نظرة عليه.

آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• يستمر ظهور الخطأ "للأسف ، جهات الاتصال توقفت" على Samsung Galaxy A3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• ماذا تفعل مع Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A3 (2017) بالخطأ "للأسف ، توقفت الكاميرا" [Troubleshooting Guide]
• ماذا تفعل مع Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" [Troubleshooting Guide]
• يستمر ظهور الخطأ "للأسف ، جهات الاتصال متوقفة" على Samsung Galaxy A3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]