المحتوى

• كيفية إيقاف النوافذ المنبثقة على Galaxy S9

هل تواجه نوافذ منبثقة عشوائية أو متكررة على جهاز Galaxy S9 الخاص بك؟ أنت محظوظ لأن هذه المقالة ستساعدك في التعامل معها. تعرف على ما يمكنك فعله حيال هذه المشكلة باتباع حلولنا أدناه.

كيفية إيقاف النوافذ المنبثقة على Galaxy S9

التعامل مع النوافذ المنبثقة ، سواء على الهاتف أو الكمبيوتر ليس بالمهمة المباشرة. في كثير من الأحيان ، لا يوجد سبب واضح لعرض النوافذ المنبثقة. في بعض الحالات ، قد يكون التطبيق الشرعي سببًا ولكن في حالات أخرى ، قد يكون بسبب تطبيق أو فيروس أو برنامج ضار. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها.

الحل 1: تعطيل معلومات التسويق

لا تتوقف Samsung عن جني الأموال من جهازك بعد دفع ثمنها. في الواقع ، يمكنه الاستمرار في عقد صفقات مع شركات خارجية للسماح لهم بإرسال العروض إليك بمساعدة الميزة الأقل شهرة ضمن قائمة الإعدادات والتي تسمى معلومات التسويق. يتم تعطيل هذه الميزة افتراضيًا ولكن إذا تم تشغيلها من قبل دون معرفة ما تفعله ، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان لإيقافها إذا تم إيقافها مرة أخرى.

ضع في اعتبارك أن Samsung لا تجعل جهاز Galaxy S9 الخاص بك ضعيفًا عن قصد من خلال تمكين معلومات التسويق. ولكن نظرًا لأن بعض المطورين عديمي الضمير قد يفعلون كل ما يلزم لكسب المال ، فقد يلجأون إلى وسائل تفرض الإعلانات المنبثقة على الأجهزة. يعد إيقاف تشغيل ميزة معلومات التسويق فكرة جيدة في حالتك.

الحل 2: قم بإيقاف تشغيل النوافذ المنبثقة ضمن Chrome

إذا ظهرت النوافذ المنبثقة أثناء تصفح الويب باستخدام Chrome ، وهو المتصفح الافتراضي في معظم أجهزة Android ، فيمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه عن طريق تعطيل أحد الخيارات ضمن قائمة إعدادات التطبيق. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق Google Chrome.
2. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات في أعلى اليمين (ثلاث نقاط).
3. اضغط على الإعدادات.
4. انقر فوق إعدادات الموقع.
5. حدد النوافذ المنبثقة.
6. قم بتعطيل النوافذ المنبثقة عن طريق تحريك المفتاح جهة اليمين.

تقدم متصفحات الطرف الثالث الأخرى حماية أكثر قوة ضد النوافذ المنبثقة. جربها إذا كان Google Chrome لا يبدو أنه يتحكم في النوافذ المنبثقة. من الأمثلة الجيدة للمتصفحات البديلة Mozilla Firefox ومتصفح الإنترنت Samsung.

الحل 3: تحقق من تطبيق الطرف الثالث السيئ

في كثير من الحالات ، يتم إنشاء النوافذ المنبثقة الإعلانية بواسطة تطبيقات الطرف الثالث. يمكن لمثل هذه الأنواع من التطبيقات أن تخطف النظام أو تعرض أمانه للخطر. بمجرد إضعاف دفاعات النظام ، قد يتم تثبيت تطبيقات أخرى دون علم المستخدم. فقط عندما تبدأ النوافذ المنبثقة في الظهور بشكل منتظم ، ستدرك أنه قد تكون هناك مشكلة.

للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة من جهة خارجية ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. عند التشغيل في هذا الوضع ، يقوم Galaxy S9 بتعليق جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا لم تكن هناك مشكلة في النوافذ المنبثقة في هذا الوضع ، فيمكنك الرهان على أن التطبيق السيئ هو السبب. اتبع الخطوات أدناه لتشغيل جهازك في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. راقب الهاتف لبعض الوقت لمعرفة ما إذا كانت النوافذ المنبثقة ستعود.

الحل 4: إلغاء تثبيت التطبيقات

إذا كانت النوافذ المنبثقة غائبة في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أحد تطبيقات الطرف الثالث المثبتة هو سبب مشكلتك. ضع في اعتبارك أن بعض التطبيقات الشرعية قد تستخدم النوافذ المنبثقة بشكل غير منتظم لكسب المال. ومع ذلك ، إذا كانت النوافذ المنبثقة غائبة تمامًا في الوضع الآمن ولكنها عادت بمجرد إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع العادي ، فهذا مؤشر واضح على وجود مشكلة سيئة في التطبيق. نظرًا لأن الوضع الآمن لن يساعدك في تحديد التطبيق الذي يمثل مشكلة بالضبط ، فسيتعين عليك استخدام طريقة الإزالة لتحديده. إليك الطريقة:

1. أعد التشغيل إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. راقب الهاتف لبعض الوقت.
4. إذا لم تكن هناك نوافذ منبثقة ، فابدأ في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
5. بعد إلغاء تثبيت تطبيق واحد ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
6. إذا عادت النوافذ المنبثقة ، كرر الخطوات من 1 إلى 5.

الخطوات المذكورة أعلاه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة مشكلة التطبيق في هذه الحالة. تأكد من القيام بذلك بشكل منهجي باتباع الخطوات من أجل تضييق نطاق التطبيقات المشبوهة.

الحل 5: امسح جهازك (إعادة ضبط المصنع)

إذا لم تساعدك طريقة الوضع الآمن على الإطلاق ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك تجربتها هي مسح الهاتف. ستؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو جميع الإضافات المهمة غير المتعلقة بالنظام بما في ذلك التطبيقات والفيروسات والبرامج الضارة والرموز التي قد تفرض النوافذ المنبثقة. تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية قبل القيام بهذا الحل. تأكد أيضًا من إزالة حساب Google من S9 الخاص بك لتجنب المشكلات التي قد تكون ناجمة عن ميزة حماية إعادة ضبط المصنع.

لإعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy S9:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل 6: قم بتثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات

بعد مسح الهاتف وقبل تثبيت تطبيقاتك ، نوصي بشدة بإضافة تطبيق مكافحة فيروسات أولاً. هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات الجيدة ولكن المجانية التي تحصل عليها من متجر Play.

يمكنك البدء باستخدام برنامج AVG AntiVirus أو أي برامج أخرى.

عند تحديد أحد تطبيقات مكافحة الفيروسات ، من المهم اختيار تطبيق حسن السمعة. هناك العديد من الفيروسات والبرامج الضارة التي تخفي نفسها مثل تطبيقات مكافحة الفيروسات الشرعية. تأكد من قراءة المراجعات من المستخدمين الآخرين واستخدم فقط المراجعات من المطورين المعروفين.

ستساعد إضافة مضاد فيروسات واحد على حماية النظام من التطبيقات السيئة المعروفة أثناء التثبيت ولكن هل تضيف المزيد بشكل أفضل؟ لا! إن وجود أكثر من تطبيق واحد لمكافحة الفيروسات على نظامك ليس فكرة جيدة. يمكن أن يسبب مشكلة خطيرة في الأداء ومشاكل أخرى. اختر واحدة والتزم بها. أو ببساطة قم بإلغاء تثبيت أول واحد قبل استبداله.

الحل 7: تصفية التطبيقات بعناية قبل تثبيتها

تطبيقات مكافحة الفيروسات ، تمامًا مثل أي شكل من أشكال الأتمتة ، تكون مفيدة فقط على مستوى معين. هناك معركة قط وفأر مستمرة بين الطيبين والأشرار في بيئة Android. لا يزال يقع إلى حد كبير على كتفك للحفاظ على خالي من الفيروسات أو النوافذ المنبثقة. إذا عادت المشكلة بعد مسح الجهاز ، فهذا يعني أنك لا تقوم بعملك بشكل صحيح في ضمان تثبيت التطبيقات الجيدة فقط. لتجنب البرامج الضارة والنوافذ المنبثقة ، تأكد من إضافة التطبيقات الجيدة أو الشرعية فقط إلى النظام. تأكد من إجراء البحث لمعرفة ما إذا كان التطبيق الذي تضيفه مرة أخرى جيدًا أم لا.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان التطبيق جيدًا أم لا ، فهناك بعض النصائح التي يمكن أن تساعد في اكتشاف ذلك. ابدأ بالتحقق من التعليقات من المستخدمين الآخرين. إذا قال الكثير من الأشخاص أن التطبيق ليس جيدًا ، أو به الكثير من النوافذ المنبثقة ، أو يبدو أنه يقوم بأنشطة مشبوهة ، فمن الأفضل لك الابتعاد عنه. هناك طريقة أخرى لمساعدتك وهي إجراء بعض الأبحاث حول ناشر أو مطور التطبيق المذكور. ينشط مطورو التطبيقات الشرعية في الوصول إلى المستخدمين الذين يبلغون عن المشكلات. كما أنهم يميلون أيضًا إلى التمتع بسمعة طيبة بشكل عام. قد لا يتعرض مطورو التطبيقات الشائعة لضغوط تسييل منتجاتهم ولكن المنتجات الأقل شهرة قد تواجه العكس. يمكن أن يجبر هذا المطورين على استخدام وسائل غير شرعية لكسب المال من تطبيقاتهم ، بما في ذلك استخدام النوافذ المنبثقة لعرض الإعلانات. وغني عن القول ، أنت خط الدفاع الأول لجهازك عندما يتعلق الأمر بالفيروسات أو النوافذ المنبثقة.