المحتوى
يحتوي جهاز Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) على شاشة مذهلة تستخدم أحدث تقنيات AMOLED ؛ الألوان زاهية وطبيعية. ومع ذلك ، فإن الشاشة من بين جميع مكوناتها هي الأكثر هشاشة ويمكن أن تتلف بسهولة. الحقيقة هي أننا تلقينا بالفعل الكثير من التقارير من قرائنا ومعظمهم يطلبون المساعدة في كيفية استرداد البيانات من أجهزتهم التي تحتوي على شاشات متصدعة.
استرجع البيانات من Galaxy S6 Edge مع شاشة مكسورة
- شاشة اللمس Galaxy S6 Edge لا تعمل بشكل صحيح
- تعود مهلة شاشة Galaxy S6 Edge إلى 30 ثانية
- تحولت شاشة Galaxy S6 Edge إلى اللون الأسود ليوم واحد
- يحتوي Galaxy S6 Edge على بعض مشاكل اللمس الغريبة
- شاشة Galaxy S6 Edge ليست حساسة بدرجة كافية بعد تثبيت واقي الشاشة
- يقسم Galaxy S6 Edge الشاشة عند فتح أحد التطبيقات
كيفية استرداد البيانات من Samsung Galaxy S6 Edge مع شاشة متصدعة / مكسورة
استرجع البيانات من Galaxy S6 Edge مع شاشة مكسورة
مشكلة: شاشتي متصدعة ، الهاتف يعمل ولكن لا يمكنني رؤية أي شيء ، أريد نقل صوري ، وما إلى ذلك ، لكن لا يمكنني ذلك لأنني غير قادر على فتح هاتفي هل هناك أي شيء أستطيع القيام به؟
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: حسنًا ، هناك إجراء واحد أعرفه ، استنادًا إلى الخبرة ، يعمل وهو استخدام خدمة Find My Mobile من Samsung. سيتطلب منك هذا الإجراء تسجيل الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك واستخدام Kies بمساعدة الكمبيوتر. إليك كيف تفعل ذلك ...
- قم بتسجيل الدخول إلى Find My Mobile باستخدام حساب Samsung الخاص بك.
- على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتنزيل Kies وتثبيته.
- بمجرد تسجيل الدخول إلى Find My Mobile ، سيكون لديك خيار لإلغاء قفل هاتفك.
- بعد إلغاء قفل هاتفك ، يمكنك بعد ذلك توصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدام Kies لاستخراج أي بيانات تريدها.
مشكلة ذات صلة: لقد أحببت جهازي Galaxy S6 Edge ولكني لم أكن حذرة للغاية وأسقطته على طريق متصلب. تم كسر الشاشة وتركها سوداء بالكامل ولكن الهاتف بقي ؛ لا يزال بإمكاني سماع الإشعارات عندما أتلقى رسائل وعندما حاولت الاتصال به باستخدام هاتف أخي ، رن. لدي الكثير من الصور المهمة جدًا التي أريد استردادها. كيف يمكنني فعل ذلك؟ أو هل يمكنني حتى استعادتها من خلال الشاشة المكسورة؟
شاشة اللمس Galaxy S6 Edge لا تعمل بشكل صحيح
مشكلة: مرحبا. لقد اشتريت Galaxy S6 Edge منذ حوالي أسبوعين. بدأت المشكلة اليوم. عندما دخلت إلى أي مكان مثل عام أو حتى انتقل إلى رسالة ، لا يمكنني العودة بلمسة واحدة حاولت إعادة ضبط الهاتف وتشغيله وإيقافه. والدي لديه نفس الهاتف ولا يعاني من هذه المشكلة على الإطلاق. ماذا يمكن أن تكون المشكلة؟ هذا أيضًا أول هاتف Samsung لدي ولكن الآن لقد كان هذا خطأ كبير عند شراء هذا الهاتف.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: بالنسبة لهاتف جديد قديم يبلغ عمره أسبوعين ، يجب ألا تحدث هذه المشكلة. أفضل شيء يمكنك القيام به هو إجراء إعادة تعيين رئيسي لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة بعد ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي ثبتها أو خلل في البرنامج الثابت. ومع ذلك ، إذا ظلت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فسيتعين عليك إعادتها واستبدالها.
إعادة تعيين ماجستير
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
- اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
- عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
- انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- اضغط على زر Vol Down مرة أخرى حتى الخيار 'نعم - يتم تمييز حذف جميع بيانات المستخدم ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد 'اعاده تشغيل النظام الان' واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
تعود مهلة شاشة Galaxy S6 Edge إلى 30 ثانية
مشكلة: يبدو أن مهلة الشاشة على جهازي تتم إعادة تعيينها دائمًا إلى 30 ثانية. عندما أذهب لتغييره إلى شيء آخر (3 دقائق أو 5 دقائق) ، فإنه سيعود في غضون 24 ساعة إلى 30 ثانية. لقد فعلت ذلك منذ أن حصلت على الهاتف وهو أمر مزعج للغاية. لا أعرف ما إذا كانت هذه وظيفة لتوفير الطاقة أم أن هناك خطأ ما في الهاتف أو البرنامج / نظام التشغيل. أي مساعدة يحظى بتقدير كبير.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: هناك إعداد آخر سيتجاوز مهلة الشاشة. يطلق عليه قفل آمن. بمجرد الضبط ، سيتم قفل الشاشة تلقائيًا بعد انقضاء الوقت. لذلك ، إذا تم تعيين ميزة القفل الآمن على قفل الشاشة أو إيقاف تشغيلها بعد 30 ثانية ، فلا يهم إذا قمت بتعيين مهلة الشاشة على 3 أو 5 دقائق ، يتم إيقاف تشغيل الشاشة في 30 ثانية. لتعطيله ، اتبع هذه ...
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
- ابحث عن ذلك انقر فوق الإعدادات.
- قم بالتمرير إلى شاشة القفل وقسم الأمان وانقر فوق إعدادات القفل الآمن.
- اضبطه على قيمة أعلى من مهلة الشاشة.
مشكلة ذات صلة: عندما أستخدم دفق المعلومات على الحافة ، تنتهي مهلة الشاشة بعد بضع ثوانٍ على الرغم من أن إعدادات المهلة لدي 10 دقائق ، ويتم إيقاف السطوع التلقائي ، ويتم إيقاف وضع توفير الطاقة. ليست لدي أفكار ، أي مساعدة ستكون موضع تقدير كبير. شكر. - براد
تحولت شاشة Galaxy S6 Edge إلى اللون الأسود ليوم واحد
مشكلة: أصبحت الشاشة سوداء تمامًا لمدة يوم تقريبًا ، وكنت أستمع إلى الموسيقى في Google Music ، وتركتها وشأنها ، وعادت إلى الحياة في اليوم التالي. كان الهاتف قيد التشغيل ، وكان بإمكاني سماعه عند الاتصال به وتمكنت من تلقي مكالمة ولكن الشاشة كانت سوداء غير قادرة على رؤية أي شيء لديه نفس المشكلة مع ابني Galaxy S6 Edge وعاد إلى المتجر.
اقتراح: لا نعرف حقًا ما حدث لهاتفك ولكن استنادًا إلى التقارير ، غالبًا ما يكون سبب هذا السلوك تعطل النظام ، ومع ذلك ، في حالتك ، كان الهاتف لا يزال يستجيب. ولكن في حالة حدوث ذلك مرة أخرى ، كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت والطاقة لمدة 20 ثانية معًا. سيقوم الهاتف بفرض إعادة التشغيل وإجراء محاكاة لفصل البطارية. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى الحياة.
يحتوي Galaxy S6 Edge على بعض مشاكل اللمس الغريبة
مشكلة: أنا أحب بلدي Edge ، باستثناء مشكلة اللمس الغريبة. لقد تلقيت الهاتف لمدة أسبوعين تقريبًا وقد تم ذلك مباشرة من الصندوق. عندما أضغط على أيقونة تطبيق أو بطاقة في لعبة سوليتير ، يبدو أن الأيقونة تتحرك قليلاً. قد أضطر إلى لمسها 3 أو 4 مرات قبل أن يكفي أن أسجل أنني لمستها. مزعج بشكل خاص عند لعب اللعبة. مشكلة صغيرة في مخطط الأشياء ، ولكن لا تزال ... لم أواجه مشاكل في اللمس مع لوحة المفاتيح مثل البعض الآخر. لقد واجهت أيضًا مشكلة في تمرير الحافة مثل البعض ، لكنني رأيت إجابتك على ذلك. آمل أن يكون هناك شيء يمكنك مساعدتي به. شكر.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: ربما يتجمد الهاتف بشكل عشوائي أو يتأخر أو يتوقف عن العمل لهذا السبب لا يمكنه الاستجابة لمساتك. في هذه الحالة ، إنها ليست مشكلة شاشة تعمل باللمس ولكنها مشكلة في الأداء. يحدث ذلك عندما يكون هناك عدد كبير جدًا من التطبيقات قيد التشغيل في الخلفية أو عندما يكون هناك الكثير من البيانات التي يحتاج الهاتف إلى إدارتها ولكن في كلتا الحالتين ، يمكن حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين رئيسي.
ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة بالفعل مشكلة شاشة تعمل باللمس ، فكل ما عليك فعله هو عزل المشكلة. في كثير من الأحيان ، قد تتداخل التطبيقات المارقة أو تلك التي تتعطل بشكل متكرر مع وظائف الهاتف الأساسية. لذلك ، قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث.
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 Edge.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- متي "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت زر.
- استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
- عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر الزر.
بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن ، حاول استخدام الهاتف وراقب عن كثب إذا استمرت مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن تطبيقات الجهات الخارجية لها علاقة بها ، وإلا فستكون جميع البرامج الثابتة ولكن في كلتا الحالتين ، لا تزال عملية إعادة الضبط الرئيسية ستحل المشكلة.
شاشة Galaxy S6 Edge ليست حساسة بدرجة كافية بعد تثبيت واقي الشاشة
مشكلة: لقد اشتريت مؤخرًا واقي شاشةد منذ القيام بذلك ، لا بد لي من الضغط على الشاشة بشدة للاستخدام. هل هناك طريقة لزيادة حساسية الشاشة من أجل الضغط على زر أكثر حرية؟
إجابة: في حالتك ، فإن واقي الشاشة هو الذي أثر على حساسية شاشة اللمس. أتفهم أنه تم تثبيته حديثًا ولكن إذا لم تتمكن من استخدام هاتفك بشكل صحيح بسبب ذلك ، فمن الأفضل التخلص منه. فيما يتعلق بإعداد الحساسية ، حسنًا ، تعتقد Samsung أن الشاشة الرئيسية حساسة للغاية بالفعل وألغت الإعداد لها. لذلك ، لا يمكنك حقًا ضبط الحساسية في جهاز Galaxy S6 Edge.
سؤال ذو صلة: حاولت تغيير حساسية الشاشة وذهبت إلى الإعدادات وأظهر أنها ليست موجودة.
يقسم Galaxy S6 Edge الشاشة عند فتح أحد التطبيقات
مشكلة: في كثير من الأحيان ، أثناء إجراء مكالمة أو استخدام أحد التطبيقات ، تتحول الشاشة إلى شاشة مقسمة بعيدًا عن شاشة التطبيق التي فتحتها. في هذه الحالات ، لا يعمل الزر الأخير أو مفتاح الإرجاع. لا بد لي من الضغط على مفتاح المنزل ثم إعادة فتح التطبيق. ولكن بعد ذلك تتحول الشاشة إلى تقسيم الشاشة مرة أخرى. ماذا بإمكاني أن أفعل؟
المحلول: ربما تم تمكين ميزة النوافذ المتعددة. قم بتعطيله وسيتم إصلاح هذه المشكلة:
- من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
- ابحث عن ذلك انقر فوق الإعدادات.
- ضمن الجهاز ، انقر فوق نوافذ متعددة.
- بدّل مفتاح Multi Window إلى Off.
هذا الى حد كبير ذلك!
