المحتوى
حتى الجهاز المتميز أو المتطور مثل Samsung Galaxy S9 Plus قد يواجه مشكلات في البرامج الثابتة من وقت لآخر. في الواقع ، لدينا الكثير من القراء الذين يمتلكون أجهزة مثل هذه الذين اشتكوا لأن وحداتهم ظلت في حالة تجمد بغض النظر عما يفعلونه. إنه ليس نوع التجميد حيث يمكنك استعادة السيطرة على جهازك بعد بضع ثوان. إنه من النوع الذي يجعل هاتفك يعلق على شاشة معينة أو قد يترك انطباعًا بأن جهازك يعاني من مشكلة خطيرة لأنه لن يستجيب بعد الآن.
في هذا المنشور ، سوف أساعدك في استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 Plus الذي تم تجميده أو لم يعد يستجيب. سأشارك معك الحل الذي كنا نستخدمه دائمًا لمعالجة مثل هذه المشكلات ، وإذا لزم الأمر ، يتعين علينا تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك لمعرفة سبب حدوث المشكلة في المقام الأول وما سببها. معرفة ما هي المشكلة الحقيقية هو المفتاح لمعرفة الحل الحقيقي. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تتمكن هذه المشاركة القصيرة من مساعدتك.
الآن ، قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قد قدمنا بالفعل حلولًا لمئات المشكلات التي أبلغ عنها القراء. الاحتمالات هي أننا ربما قدمنا بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية إعادة ضبط جهاز Galaxy S9 Plus المجمد
في كثير من الأحيان ، يعتقد مالكو الهواتف التي تم تجميدها ولم تعد تستجيب أن المشكلة تكمن في الأجهزة ولكن هذا في الواقع فكرة صحيحة لأن مكونات الأجهزة التالفة تؤدي دائمًا إلى جهاز غير مستجيب. ومع ذلك ، إذا كنت تعلم بنفسك أن هاتفك لم يتعرض لأضرار مادية و / أو سائلة ، فلا داعي للقلق. مع كل ما قيل ، هذا ما أقترح عليك فعله بشأن جهاز Galaxy S9 Plus المجمد ...
الحل الأول: إعادة التشغيل القسري
يجب عليك القيام بذلك إذا كان هاتفك عالقًا على شاشة معينة ويبدو أنه قيد التشغيل. حسنًا ، إذا كان لا يزال بإمكانك رؤية الشاشة تعرض بعض النصوص أو الصور ، فيجب أن يظل الهاتف قيد التشغيل ولكن مجمداً.
قد تكون حالات مثل هذه بسبب تعطل البرنامج الثابت حيث يُترك هاتفك غير مستجيب حتى إذا كان الجهاز لا يزال قيد التشغيل بسبب تعطل البرنامج الثابت أو توقفه عن العمل. قد تبدو مشكلة خطيرة للغاية ولكنها ليست كذلك. سيؤدي هذا الإجراء إلى إصلاحه ويجعل جهازك يعمل بشكل مثالي مرة أخرى.
- اضغط على مفتاحي خفض الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت واستمر في الضغط عليهما معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
إذا تم تنفيذ هذا الإجراء بشكل صحيح ، فيجب أن يكون هاتفك قد بدأ بالفعل في التشغيل الآن ولكن إذا فشلت في المحاولة الأولى ، فقم بذلك مرة أخرى حتى يستجيب هاتفك ويبدأ من جديد. أو يمكنك تجربة هذا:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تدعه يذهب.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
هذا في الأساس هو نفس الإجراء الأول الذي نتأكد من الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد زر خفض مستوى الصوت لأن القيام بذلك لن يمنحك نتائج مماثلة.
المنشورات ذات الصلة:
- ما الذي يجب فعله مع Samsung Galaxy S9 Plus الذي مات تمامًا ولن يتم تشغيله (خطوات سهلة)
- لا يتم شحن Samsung Galaxy S9 + الذي تم حله بالكامل عند استخدام الشاحن اللاسلكي
- كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus الذي لا يشحن أو يشحن ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus بشاشة سوداء وضوء أزرق وامض (خطوات سهلة)
الحل الثاني: إعادة الشحن والقوة
إذا كان جهاز Galaxy S9 Plus عالقًا على شاشة سوداء مما يترك انطباعًا بأنه تم إيقاف تشغيله ولا يستجيب عند الضغط على مفتاح التشغيل ، فهناك احتمال أن تعطل البرنامج الثابت أثناء نفاد بطارية هاتفك. لا تمثل البطارية المستنزفة مشكلة حقًا ، ولكن هناك أوقات قد تؤدي إلى حدوث عطل نظرًا لأن بعض الخدمات والمكونات لا يتم إيقاف تشغيلها بشكل صحيح. في مثل هذه الحالة ، أنت تتعامل بالفعل مع عطل وبطارية مستنزفة يؤدي كلاهما إلى عدم استجابة الجهاز. لمعالجة هذه المشكلة ، إليك ما عليك القيام به:
- قم بتوصيل الشاحن الأصلي لهاتفك بمأخذ تيار متردد يعمل.
- باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل جهاز Galaxy S9 Plus بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كان هاتفك يستجيب للشاحن أم لا ، اتركه متصلاً به لمدة 10 دقائق أو نحو ذلك.
- الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تتركه يذهب.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
يجب أن يكون هاتفك قد بدأ بالفعل بعد القيام بهذا الإجراء بشرط أن تكون المشكلة بسبب ما كنا نعتقده. ومع ذلك ، إذا كان جهازك لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإحضاره إلى المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه لك لأنه قد يكون مشكلة في الجهاز.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد تجدها مفيدة أيضًا:
- ما الذي يجب فعله مع Samsung Galaxy S9 Plus الذي مات تمامًا ولن يتم تشغيله (خطوات سهلة)
- ماذا تفعل إذا استمر فتح Galaxy S9 Plus عن طريق التمرير حتى إذا تم تمكين قفل بصمة الإصبع ومسح قزحية العين
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لا يستجيب ولكن به ضوء أزرق يومض (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus بالخطأ "للأسف ، توقفت الرسائل" (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus مع المعرض الذي يغلق عند التقاط الصور (خطوات سهلة)
- خطأ في إعداد البريد الإلكتروني لـ Galaxy S9 Plus: "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة أو لم يتم تشغيل الوصول عبر POP3 / IMAP لهذا الحساب."
