المحتوى
- كيفية الحصول على رد من اي فون الخاص بك أو باد
- كيفية الحصول على iTunes أو App Recovery Online
- كيفية الحصول على رد في اي تيونز
- لعبة البيسبول بوي
تقدم Apple المبالغ المستردة من iTunes والمبالغ المستردة من متجر التطبيقات إذا كانت لديك مشكلة في المحتوى الذي اشتريته وسبب وجيه في حاجة إلى استعادة أموالك. هذه ليست لحظة ، ولكن يمكنك الحصول على رد للتطبيقات والكتب والأفلام والمشتريات الأخرى التي تمت من iTunes في آخر 90 يومًا.
لا يمكنك استخدام هذا للحصول على نسخة تجريبية مجانية أو مجرد مشاهدة فيلم مجاني. Apple صارمة فيما يتعلق باسترداد الأموال من iTunes ، ولكن إذا لم يتم تشغيل أحد الأفلام ، فإن التطبيق لا يعمل أو اشتريت شيئًا عن طريق الصدفة ، وهذا هو كيف يمكنك أن تطلب من Apple استرداد أموالك.
تتطلب Apple سببًا معقولًا لطلب الحصول على متجر iTunes أو استرداد التطبيق ، لذلك لا يمكنك ببساطة مشاهدة فيلم ثم طلب استرداد. لقد حققنا نجاحًا جيدًا عندما لا يعمل تأجير فيلم iTunes أو هناك مشاكل أخرى. إذا كنت تطلب استرداد الأموال باستمرار ، فلا تفاجأ إذا توقفت عن الحصول عليها.
- كيفية الحصول على استرداد iTunes من جهاز iPhone أو iPad
- كيفية الحصول على استرداد iTunes باستخدام Apple.com
- كيفية الحصول على استرداد iTunes من iTunes على Mac أو الكمبيوتر الشخصي
كيفية الحصول على رد من اي فون الخاص بك أو باد
يمكنك إرسال طلب لاسترداد الأموال من جهاز iPhone أو iPad إلى Apple في غضون دقائق. هذه طريقة سهلة للعثور على الرابط الصحيح ، وسيكون من الأسهل بالنسبة لك أن تتذكر كيفية القيام بذلك على المدى الطويل.
كيفية استرداد أموال مشتريات iTunes و App Store.
- افتح البريد، أو ال تطبيق البريد التي تستخدمها مع البريد الإلكتروني الذي يرتبط بحساب iPhone الخاص بك.
- البحث عن "إيصالك من Apple"، والتي من المرجح أن تشمل العديد من النتائج.
- اضغط على رسائل البريد الإلكتروني ل العثور على إيصال يحتوي على العناصر التي تريد استرداد.
- إذا كان هناك العديد من الخيارات ، فحاول البحث عن اسم التطبيق أو اسم الفيلم في بريدك الإلكتروني.
- في البريد الإلكتروني ، اضغط على الإبلاغ عن مشكلة حلقة الوصل.
- تسجيل الدخول وتقديم تقرير على شبكة الإنترنت.
من هناك تتبع نفس الإرشادات كما لو كنت قد أبلغت من الويب. إنه نفس الشيء على أجهزة iPhone أو iPad أو Mac أو الكمبيوتر الشخصي.
كيفية الحصول على iTunes أو App Recovery Online
يمكنك العثور على ما تحتاجه لاسترداد الأموال من iTunes أو App Store.
يمكنك أن تطلب من Apple استرداد أموال iTunes باستخدام الويب ، دون فتح iTunes. يجب أن تعرف معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك.
- افتح https://reportaproblem.apple.com/ في متصفحك.
- تسجيل الدخول مع معرف أبل وكلمة المرور الخاصة بك.
- اختر القسم الصحيح في الأعلى يتعلق باسترداد أموالك.
- تحديد موقع الشراء و اختار الإبلاغ عن مشكلة.
- انقر فوق السبب الصحيح لاسترداد أيتونز الخاص بك.
- أدخل وصفا من المشكلة.
- إرسال المشكلة لأبل.
كيفية الحصول على رد في اي تيونز
استخدم هذه الطريقة لاسترداد الأموال من iTunes على جهاز Mac أو جهاز الكمبيوتر.
على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي الخاص بك ، يمكنك فتح iTunes والحصول على رد للموسيقى والأفلام عند شراء التطبيقات والتطبيقات بسهولة.
- افتح iTunes.
- انقر على متجر iTunes وثم اختر الحساب وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق مشاهدة الكل في ال تاريخ شراء الجزء.
- العثور على الشراء الذي تريد استرداد ل و انقر على المزيد إلى اليمين.
- انقر على الإبلاغ عن مشكلة.
- سيوجهك ذلك إلى موقع Apple على الويب حيث يمكنك ذلك شرح المشكلة وتقديم الطلب لاسترداد.
لا تمنح Apple جميع طلبات استرداد الأموال ، لكنها متعاطفة للغاية مع مشكلات التنزيلات والإيجارات التي تمنعك من مشاهدة ما دفعته أو الاستماع إليه. لقد طلبنا الحصول على ثلاثة أو أربعة عمليات رد مستردة على مدار السنوات القليلة الماضية عندما فشلت الإيجارات دون أي متاعب. يستغرق استرداد الأموال من iTunes أو التطبيق بضعة أيام للمعالجة والظهور على بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك.
تم تحديثه في مايو 2018 بمعلومات جديدة بما في ذلك الحد الأقصى لمدة 90 يومًا من Apple وآخر الاتجاهات
17 أفضل تطبيقات لوقت النفايات (2019)
