يمكن أن تؤدي العديد من العوامل إلى قيام التطبيق بإساءة التصرف أو مواجهة أخطاء ، ولا يُعد YouTube استثناءً. من بين الأسباب الشائعة التحديثات السيئة والإعدادات غير الصحيحة وأخطاء النظام على الجهاز نفسه. في الأساس ، إنه مرتبط بالبرمجيات ومن ثم يمكن إصلاحه بواسطة المستخدمين النهائيين في المنزل. يعد امتلاك تطبيق YouTube غير مستقر أمرًا مهمًا بالتأكيد خاصة إذا كنت مغرمًا بمشاهدة وإنشاء مقاطع فيديو على YouTube أو باختصار "مستخدم YouTube". ولكن مع ذلك ، فإن مشاكل التطبيقات بما في ذلك الأعطال العشوائية والتأخيرات أمر لا مفر منه ، لذلك ليس لديك خيار آخر سوى التعامل معها متى حدثت على جهازك. يتم التعامل في هذا السياق مع مشكلة شائعة يواجهها مستخدمو YouTube والتي تتعطل بشكل متكرر. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا كنت ستصطدم أيضًا بنفس السيناريو حيث يستمر YouTube في التعطل على هاتف Samsung Galaxy S9. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الحلول اللاحقة إذا لزم الأمر.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
الحل الأول: قم بإنهاء تطبيق YouTube وإعادة تشغيله.
يمكن أن يساعد إجبار تطبيق YouTube على الإغلاق وإعادة التشغيل في إصلاح أي خطأ تسبب في سوء تصرف التطبيق. إليك ما يمكنك تجربته بعد ذلك:
- اضغط على التطبيقات الحديثة الموجود على يسار ملف الصفحة الرئيسية زر. يؤدي القيام بذلك إلى إحضار جميع التطبيقات المفتوحة مؤخرًا.
- بحث عن موقع YouTube معاينة التطبيق اضغط عليه لإغلاق.
يمكنك أيضًا إغلاق جميع التطبيقات الأخرى التي تم فتحها مؤخرًا لمنع أي منها من التسبب في تعارض مع التطبيقات أو وظائف الهاتف الأخرى.
- لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل مرة واحدة ، حدد الخيار لـ أغلق الكل.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام ملف مدير التطبيق لفرض إغلاق التطبيقات التي تعمل بشكل سيء. إليك كيف يتم ذلك:
- اذهب إلى التطبيقات-> الإعدادات-> قائمة التطبيقات.
- ثم حدد موقع YouTube من القائمة.
- اضغط على الاغلاق بقوة زر لإنهاء التطبيق بالقوة.
أعد تشغيل تطبيق YouTube بعد ذلك ، ثم تحقق مما إذا كان لا يزال معطلاً أم لا. استمر في استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لزم الأمر.
الحل الثاني: أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الشاشة).
عادةً ما يتم التخلص من الثغرات البسيطة في البرامج التي قد تكون تسببت في جعل تطبيق YouTube غير منتظم وغير مستقر عن طريق إعادة التشغيل أو إعادة الضبط على الهاتف. لذا فالأمر يشبه منح هاتفك استراحة قصيرة ثم التحديث. إليك كيف يتم ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
- اضغط على خيار إيقاف.
- صنبور إيقاف مرة أخرى للتأكيد.
- بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يتم تشغيل هاتفك.
لن يؤثر هذا على أي من بياناتك الهامة ومعلوماتك الشخصية ، لذلك لا داعي للنسخ الاحتياطي.
الحل الثالث: تثبيت التحديثات.
التحديثات ضرورية للحفاظ على التطبيقات ونظام الجهاز محسّنًا وخاليًا من الأخطاء. يمكن أن يصبح أي تطبيق شريرًا في مرحلة ما عند تشغيله بواسطة بعض العوامل مثل الملف التالف أو الإعداد غير المنتظم أو النظام القديم. لمنع حدوث ذلك ، يتم طرح التحديثات بشكل دوري للتطبيقات وبرامج الجهاز. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فعليك التفكير في تثبيت تحديثات لتطبيقاتك بما في ذلك YouTube وبرامج هاتفك أيضًا.
للتحقق من تحديثات التطبيقات المتاحة ، اتبع الخطوات التالية:
- اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح ملف علبة التطبيقات.
- صنبور متجر Play.
- اضغط على رمز القائمة.
- صنبور تطبيقاتي.
- اضغط على تحديث الزر الموجود بجوار YouTube لتثبيت تحديث التطبيق يدويًا.
إذا كانت هناك تحديثات متعددة متاحة لتطبيقاتك ، فحدد خيار تحديث جميع التطبيقات مرة واحدة.
بصرف النظر عن تحديثات التطبيق ، يوصى أيضًا بتثبيت آخر تحديث للبرنامج لجهازك. تحتوي تحديثات البرامج على إصلاحات للأخطاء ، لذا إذا كانت المشكلة التي تتعامل معها مع تطبيق YouTube قد تسببت فيها بعض الأخطاء البرمجية ، فيجب تصحيح ذلك عن طريق التحديث.
للتحقق من أحدث إصدار من Android وتثبيته على Samsung S9 ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح ال تطبيقات درج عن طريق التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
- صنبور إعدادات.
- صنبور تحديث النظام.
- حدد الخيار قم بتنزيل التحديثات يدويًا.
- انتظر حتى يتحقق هاتفك من التحديثات.
- صنبور حسنا ثم بداية.
- إذا تمت مطالبتك برسالة إعادة التشغيل ، فانقر فوق حسنا لتأكيد وإعادة تشغيل هاتفك.
الحل الرابع: قم بإلغاء تثبيت YouTube وإعادة تثبيته (إن أمكن).
إذا لم يكن YouTube مضمنًا أو مثبتًا مسبقًا على هاتفك ، فيمكنك حذف التطبيق وإعادة تثبيته. يمكن أن يؤدي هذا إلى حل المشكلة خاصةً إذا كان ذلك بسبب بعض البيانات الفاسدة أو بسبب تطبيق YouTube نفسه. إليك كيفية إلغاء تثبيت YouTube وإعادة تثبيته على جهاز Samsung S9:
افتح درج التطبيقات عن طريق التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
- صنبور إعدادات.
- صنبور تطبيقات.
- تحديد موقع YouTube في القائمة.
- صنبور الغاء التثبيت.
- ثم اضغط حسنا للتأكيد.
أعد تشغيل هاتفك ثم افتح ملف تطبيق متجر Play وابحث عن أحدث إصدار من تطبيق YouTube لنظام التشغيل Android. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل وإكمال تثبيت التطبيق على هاتفك.
الحل الخامس: أعد تعيين Samsung S9.
إذا تم تثبيت YouTube مسبقًا على جهازك واستمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الوسائل السابقة لإصلاحها ، فقد تلجأ إلى إعادة تعيين بيانات المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء من الذاكرة الداخلية لهاتفك بما في ذلك الأخطاء والبيانات غير المنتظمة التي ربما تسببت في حدوث تعارض مع تطبيقاتك أو نظام الهاتف نفسه. ولكن قبل القيام بذلك ، لا تنس نسخ بياناتك ومعلوماتك الشخصية احتياطيًا لحفظها. ثم اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة تعيين بيانات المصنع:
- اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح ملف تطبيقات شاشة.
- صنبور إعدادات.
- صنبور الادارة العامة.
- صنبور إعادة تعيين.
- حدد ملف الاعادة لضبط المصنع اختيار.
- قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ثم انقر فوق إعادة تعيين.
- حدد الخيار حذف الكل.
- إذا طُلب منك ، أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لقفل الشاشة والتحقق من حساب Samsung.
- صنبور تؤكد لاستكمال.
انتظر حتى انتهاء إعادة التعيين وإعادة تشغيل جهازك. كل شيء يجب أن يعمل بشكل جيد بالفعل.
تصعيد المشكلة
يمكنك اختيار الإبلاغ عن المشكلة إلى دعم Samsung إذا حدثت بعد تثبيت تحديث برنامج جديد واستمرار تعطل تطبيق YouTube الخاص بك على Samsung Galaxy S9 بعد تنفيذ جميع الحلول الممكنة من جانبك. قد يكون تصحيح الإصلاح الرسمي ضروريًا لحل المشكلة.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- كيفية إصلاح Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (إصلاح سهل)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على التجميد والتباطؤ (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 مع مشكلة وميض الشاشة (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بمشكلة Black Screen of Death (خطوات سهلة)
- كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات (خطوات سهلة)
