المحتوى
غالبًا ما تُعزى مشكلات الطاقة إلى مشكلات في الأجهزة ، ولكن إذا كنت متأكدًا من عدم تعرض الهاتف للتلف إما بسبب التلف المادي أو السائل ، فربما يكون هاتفك الذي لم يتم تشغيله نتيجة لمشكلة في البرامج الثابتة. هناك بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لمحاولة حل المشكلة بنفسك. هذا ما سأشاركه معك هنا لتشغيل HTC U12 / U12 + أو الاستجابة مرة أخرى.
استمر في القراءة لأن الإجراءات أدناه قد تساعدك بطريقة أو بأخرى. لقد استخدمناها لإصلاح مشكلات مماثلة في الماضي وقد تعمل أيضًا من أجلك. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز الجديد ويتم التنصت عليك حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فقد يكون دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا قادرًا على مساعدتك.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
إصلاح HTC U12 / U12 + الذي لن يتم تشغيله
قد تساعدك الحلول التالية في حل المشكلة. حاول أن ترى ما يناسبك ...
الحل الأول: إعادة ضبط الجهاز
إذا كنت معتادًا على إجراء سحب البطارية الذي نقوم به غالبًا للهواتف المزودة ببطارية قابلة للإزالة عند تعطلها ، حسنًا ، هذا مشابه فقط لأننا نفعل ذلك مع الهواتف التي تحتوي على بطاريات غير قابلة للإزالة. هاتفك متصل بهذه الطريقة إذا تم الجمع بشكل صحيح. في الواقع ، هذا هو الشيء الوحيد الذي يمكن أن يجعل جهازك يستجيب إذا كانت المشكلة بالفعل تعطل البرنامج الثابت. هذا هو كيف نفعل ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في آنٍ واحد لمدة 15 ثانية أو أكثر.
إذا تم تنفيذ الدمج بشكل صحيح ، فسيتم إعادة تشغيل HTC U12 بشكل طبيعي ويتم تشغيله إلى الشاشة الرئيسية. يمكنك بعد ذلك الاستمرار في استخدامه ، ولكن ليس هناك ما يضمن أن المشكلة لن تحدث مرة أخرى في المستقبل.
ومع ذلك ، إذا لم يستجب هاتفك له ، فحاول القيام بذلك عدة مرات للتأكد من قيامك بذلك بشكل صحيح. أو يمكنك تجربة هذا بدلاً من ذلك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
- ثم ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو أكثر لمحاكاة فصل البطارية.
إنه مشابه للإجراء الأول فقط أننا نتأكد من الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت قبل الضغط على مفتاح التشغيل لأن هذا هو ما ينبغي أن يكون. الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أولاً لن يمنحك نفس النتيجة ولن يتم تنفيذ إعادة التشغيل الإجباري. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فعليك الانتقال إلى الإجراء التالي.
الحل الثاني: قم بالشحن وقم بإعادة الضبط الناعم مرة أخرى
الحل لبطارية مستنزفة هو ، بالطبع ، شحن هاتفك ولكن هناك أوقات لا يستجيب فيها الجهاز لشاحنه أيضًا. إذا نفدت طاقة البطارية ولم يتم إيقاف تشغيل الهاتف بشكل صحيح ، فسيؤدي ذلك إلى تعطل النظام نظرًا لعدم إغلاق بعض الخدمات ومكونات الأجهزة بشكل صحيح. نتيجة لذلك ، لديك هاتف غير مستجيب وبطارية فارغة. لاستبعاد ذلك ، إليك ما يجب عليك فعله:
- قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل وتأكد من أنك تستخدم الشاحن السلكي الأصلي.
- باستخدام كابل الطاقة / البيانات الأصلي ، قم بتوصيل جهازك بالشاحن الخاص به.
- بغض النظر عما إذا كانت علامات الشحن تظهر أم لا ، اسمح للهاتف بالاتصال بالشاحن الخاص به لمدة 10 دقائق.
- بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
- ثم ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو أكثر لمحاكاة فصل البطارية.
إذا حدثت المشكلة بسبب نفاد البطارية وتعطل البرنامج الثابت ، فمن المفترض أن يتم تمهيد HTC U12 / U12 + بالفعل الآن. ولكن إذا كان لا يزال لا يستجيب ، فقد حان الوقت لإعادته إلى المتجر حتى يتمكن الفني من التحقق منه أو استبداله.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج.هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.