المحتوى

• كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A8 2018 وإصلاحها باستخدام WiFi الذي يستمر في الانخفاض

يمكن أن تُعزى مشكلات الإنترنت اللاسلكي في الهواتف الذكية إلى العديد من العوامل المختلفة من مصدر الاتصال ذاته إلى مكونات البرامج والأجهزة في الهاتف. وبالتالي ، يشير هذا إلى الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها من جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم قيد الاستخدام ثم مشكلات البرامج على الهاتف التي ربما تسببت في حدوث مشكلة في الاتصال بالإنترنت. وإذا استمرت المشكلة ، فيجب مراعاة تقييم تلف الأجهزة. يمكن أن تظهر مشكلات Wi-Fi بأعراض مختلفة من بطء الاتصال بالإنترنت ، والاتصال المتقطع ، وعدم وجود اتصال بالإنترنت على الإطلاق.

تم التطرق في هذا المنشور إلى مشكلة الاتصال المتقطع أو عندما يستمر إنترنت Wi-Fi في الانخفاض على الهاتف الذكي Samsung Galaxy A8 2018. إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة بأي حال من الأحوال على هذا الجهاز نفسه ، فيمكنك الرجوع إلى الإرشادات التفصيلية التالية.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy A8 2018 وإصلاحها باستخدام WiFi الذي يستمر في الانخفاض

قبل أن تبدأ في استكشاف مشكلات Wi-Fi على هاتفك الذكي Galaxy A8 2018 وإصلاحها ، قم بتدوير معدات الشبكة الخاصة بك. تعني دورة الطاقة إيقاف تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم لبضع ثوان ثم إعادة تشغيله مرة أخرى. سيساعد هذا في إزالة أي خلل بسيط من جهاز التوجيه أو البرامج الثابتة للمودم التي ربما تسببت في حدوث المشكلة. للبدء ، حدد موقع ثم اضغط على مفتاح الطاقة في جهاز الشبكة لديك لإيقاف تشغيله. عند إيقاف تشغيله تمامًا ، افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة واتركه على هذا النحو لمدة 30 ثانية إلى دقيقة واحدة. بعد انقضاء الوقت ، أعد توصيله بمصدر الطاقة ثم أعد تشغيله. أعد الاتصال بالإنترنت على هاتفك ومعرفة ما إذا كان الاتصال مستقرًا بالفعل. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى جهازك واستكشف أخطاءه وإصلاحها باستخدام هذه الحلول.

الحل الأول: أوقف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيله.

هذه طريقة بسيطة لإعادة تشغيل اتصال Wi-Fi وتحديثه على جهازك. لقد أحدثت هذه الحيلة البسيطة العجائب للكثيرين ، لذا يجب أن تفكر في تجربتها أيضًا. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح ال تطبيقات / رئيسي قائمة طعام.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور روابط.
4. صنبور واي فاي.
5. اضغط على مفتاح Wi-Fi لإيقاف تشغيل الميزة قريبًا.
6. بعد 30 ثانية ، انقر فوق مفتاح Wi-Fi مرة أخرى لإعادة تشغيل Wi-Fi.

انتظر حتى يعيد هاتفك الاتصال بشبكة Wi-Fi ، ثم قم بإجراء بعض الاختبارات التجريبية لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة. تابع إلى الطريقة التالية ، إذا لزم الأمر.

الحل الثاني: ننسى / احذف شبكة Wi-Fi ثم أعد الاتصال.

عادةً ما يساعد حذف شبكة Wi-Fi من جهازك إذا كانت المشكلة ناتجة عن شبكة لاسلكية تالفة. سيؤدي القيام بذلك إلى مسح الشبكة من ذاكرة جهازك ، مما يسمح لجهازك بالاتصال بشبكة Wi-Fi كما لو كانت هذه هي المرة الأولى التي يفعل فيها ذلك. إليك كيف يتم ذلك:

1. صنبور إعدادات.
2. اذهب إلى روابط الجزء.
3. صنبور واي فاي.
4. حدد موقع شبكة Wi-Fi في الاستخدام.
5. ثم اضغط على أيقونة المعلومات المجاورة لها.
6. حدد الخيار ننسى أو ننسى الشبكة لحذف شبكتك.
7. اتبع هذه الخطوات نفسها لحذف جميع شبكات Wi-Fi الأخرى المحفوظة على جهازك لمنع أي منها من التسبب في تعارض مع شبكة Wi-Fi الحالية المستخدمة.

بعد ذلك ، أعد تشغيل هاتفك لتحديث النظام ثم أعد شبكة Wi-Fi مرة أخرى. للقيام بذلك ، ما عليك سوى التوجه إلى إعدادات جهازك ثم قائمة Wi-Fi. بمجرد تشغيل Wi-Fi ، سيبحث تلقائيًا عن شبكات Wi-Fi في النطاق. ابحث عن شبكة Wi-Fi وحددها ثم انضم. أدخل كلمة مرور شبكة Wi-Fi الصحيحة ، إذا طُلب منك ذلك ، ثم انتظر حتى يتم توصيل جهازك.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك.

يمكن أن تؤدي إعدادات الشبكة غير الصحيحة أيضًا إلى نفس المشكلة. يمكن أن يحدث هذا عند تثبيت تحديث جديد يلغي تلقائيًا الإعدادات على هاتفك بما في ذلك Wi-Fi. لاستبعاد ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة لاستعادة خيارات الشبكة الافتراضية ثم إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. إليك الطريقة:

1. صنبور إعدادات من تطبيقات قائمة طعام.
2. قم بالتمرير والنقر فوق الادارة العامة.
3. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين.
4. حدد الخيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي القيام بذلك إلى حذف تكوينات الشبكة الحالية واستعادة القيم الافتراضية.
5. صنبور اعدادات الشبكة مرة أخرى للمضي قدما.
6. ثم اضغط إعادة تعيين لتأكيد إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

الحل الرابع: قم بتحديث برنامج الجهاز إلى أحدث إصدار متاح من Android.

يعد تثبيت آخر تحديث للبرنامج على جهازك حلاً محتملاً أيضًا خاصة إذا كانت المشكلة ناتجة عن أخطاء البرامج والبرامج الضارة. تحتوي تحديثات البرامج الثابتة عادةً على تصحيحات إصلاح لتحسينات الأمان ، وبالتالي تقضي على أي خطأ يتسبب في حدوث مشكلات وأخطاء على هاتفك. للتحقق من وجود تحديثات ، اتبع الخطوات التالية:

1. اسحب لأعلى من أسفل ملف الصفحة الرئيسية شاشة.
2. صنبور إعدادات.
3. قم بالتمرير إلى واختيار تحديث النظام.
4. حدد الخيار قم بتنزيل التحديثات يدويًا.

انتظر حتى يبحث هاتفك عن تحديثات البرامج المتاحة. إذا كان محدثًا ، فستتم مطالبتك برسالة تفيد بذلك ، مع تثبيت الإصدار الحالي من البرنامج. في حالة توفر تحديث برنامج جديد ، قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك لحفظها. ثم يمكنك تحديث هاتفك على جهاز كمبيوتر من خلال Samsung Kies. من المحتمل ألا يكون تثبيت التحديث عبر الأثير ممكنًا نظرًا لأن اتصال الإنترنت لديك غير مستقر.

الحل الخامس: إعادة تعيين جهازك واستعادته إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

كحل أخير ، يمكنك إجراء إعادة ضبط رئيسية لاستعادة جهاز Galaxy A8 2018 إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، وإعداده كجديد والاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. غالبًا ما يكون هذا ضروريًا إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ معقد في النظام لا يمكن معالجته بواسطة الحلول البديلة المعتادة. قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك ومعلوماتك الشخصية لأنه سيتم إزالتها في هذه العملية. بمجرد الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، يمكنك إعادة ضبط جهازك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإيقاف تشغيل هاتفك.
2. أثناء إيقاف تشغيله ، اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة الأزرار في وقت واحد لبضع ثوان.
3. حرر كلا الزرين عندما يكون ملف شعار سامسونج يبدو.
4. اضغط على الشاشة إذا كان ملف الروبوت الروبوت الصورة مع لا يوجد أمر يظهر. سيؤدي القيام بذلك إلى تشغيل ملف استرداد Android شاشة.
5. اضغط على مفتاح خفض الصوت على هاتفك عدة مرات لتمييزه "مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع" من الخيارات المحددة.
6. ثم اضغط على قوة زر لتأكيد الاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض الصوت مرة أخرى لتمييز / تحديد نعم امح كل معلومات المستخدم ثم اضغط على زر الطاقة مرة واحدة للتأكيد.
8. ال اعاده تشغيل النظام الان سيتم بعد ذلك تمييز الخيار. في هذه المرحلة ، فقط اضغط على زر الطاقة لتشغيل هاتفك لإعادة التشغيل.

أو يمكنك القيام بالطريقة الأسرع لإعادة ضبط Galaxy A8 2018 عبر قائمة الإعدادات. مرة أخرى ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة مسبقًا لاستعادتها لاحقًا. ثم تابع الخطوات التالية:

1. افتح ال قائمة طعام للوصول إلى التطبيقات.
2. صنبور إعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الادارة العامة.
4. صنبور إعادة تعيين.
5. تحديد الاعادة لضبط المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق إعادة تعيين لاستكمال.
7. صنبور حذف الكل لتأكيد العمل.

انتظر حتى تنتهي إعادة التعيين. بعد ذلك ، ستحتاج إلى تمكين الخيارات الضرورية بما في ذلك شبكة Wi-Fi لإعادة الاتصال بالإنترنت واستخدامه. يجب أن يعمل كل شيء بشكل جيد الآن طالما أن الأجهزة على ما يرام. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فقد حان الوقت للنظر في اختيار الخدمة أو الاتصال بمزود الخدمة / مشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المساعدة.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على خيارات أخرى ومزيد من المساعدة إذا استمر اتصال Wi-Fi في الانخفاض على هاتفك الذكي Samsung Galaxy A8 2018 حتى بعد استنفاد جميع الحلول السابقة. اطلب منهم فحص لوحات الانقطاع الخاصة بهم لتحديد ما إذا كانت المشكلة تُعزى إلى انقطاع مستمر يؤثر على خدمات الشبكة في مكانك.

في هذه الأثناء ، إذا كنت تشك في أن المشكلة تتعلق بمعدات الشبكة (الموجه اللاسلكي / المودم) ، فاتصل بالشركة المصنعة للجهاز أو اصطحبها إلى مركز خدمة لفحص الأجهزة و / أو إصلاحها.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.