المحتوى

• ماذا تفعل إذا توقف جهاز Galaxy S9 فجأة عن الاستجابة؟

في كثير من الأحيان ، عندما يكون لدى Samsung Galaxy S9 شاشة تعمل باللمس غير مستجيبة ، فهذا يعني أن البرنامج الثابت قد تعطل وترك الجهاز غير مستجيب وقد لا تكون الشاشة غير مستجيبة بل الهاتف بأكمله. عند حدوث ذلك ، لا يستجيب جهازك عند الضغط على مفتاحي التشغيل أو مستوى الصوت. عندما تتصل بالرقم ، يمكنك أن تسمعه من الهاتف المتصل أنه يرن ولكن هاتفك لا يرن.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على كيفية جعل جهاز Galaxy S9 الخاص بك بشاشة تعمل باللمس غير مستجيبة يستجيب مرة أخرى ولكن يقوم بأبسط إجراء ولكنه فعال للغاية. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز وتواجهك مشكلة في الوقت الحالي ، فاستمر في القراءة حيث يمكن أن تساعدك هذه المشاركة بطريقة أو بأخرى.

ولكن قبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلة أخرى مع هاتفك ، فقم بإسقاط صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل مئات المشكلات التي أبلغ عنها أصحابها. الاحتمالات هي أن هناك حلولًا موجودة بالفعل على موقعنا الإلكتروني أو على الأقل ، هناك مشكلات مماثلة قمنا بإصلاحها بالفعل. لذلك ، حاول العثور على تلك المشابهة أو المرتبطة بمشكلتك. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال ملء استبيان مشكلات Android.

ماذا تفعل إذا توقف جهاز Galaxy S9 فجأة عن الاستجابة؟

إليك الأشياء التي يجب عليك القيام بها لمحاولة استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S9 الخاص بك وإصلاحها باستخدام شاشة تعمل باللمس لا تستجيب ...

إعادة التشغيل القسري أو إعادة الضبط الناعم - إنه الحل الأكثر فعالية ضد هذه المشكلة لأنه ، كما قلته سابقًا ، إنه مجرد تعطل في البرامج الثابتة ويمكن إعادة التشغيل القسري أو إعادة الضبط الناعم إصلاحه في أي وقت من الأوقات. فقط اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفاتيح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر. إذا أعيد تشغيل الهاتف ، فهذه هي نهاية المشكلة ما لم تكن المشكلة بالطبع بسبب تلف الشاشة.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن - إذا تمت إعادة تشغيل الهاتف فقط للحصول على شاشة غير مستجيبة بمجرد تنشيطه ، فهناك احتمال أن يكون ذلك بسبب بعض التطبيقات. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا. إذا استجابت الشاشة أثناء وجود الهاتف في الوضع الآمن ، فإنها تؤكد شكوكنا والشيء التالي الذي يجب عليك فعله إذا اكتشفت الجاني وقم بإلغاء تثبيته. ومع ذلك ، إذا كان لا يزال لا يستجيب ، فيجب عليك محاولة استكشاف أخطاء البرامج الثابتة وإصلاحها. إليك كيفية إعادة تشغيل جهاز S9 في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

قم بإجراء إعادة ضبط رئيسية على هاتفك - إذا استمرت الشاشة في عدم الاستجابة حتى في الوضع الآمن ، فإن إعادة التعيين هي الملاذ الأخير. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فيمكننا القول بأمان أن المشكلة تكمن في الشاشة. في مثل هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال الشاشة وهذا يعني أنه سيتعين عليك إنفاق ما يزيد قليلاً عن 200 دولار لتكلفة لوحة العرض الجديدة ورسوم خدمة الفني أو يمكنك القيام بذلك بنفسك. لكن دعونا لا نتقدم على أنفسنا ، ما عليك سوى إجراء إعادة الضبط الرئيسية ومعرفة ما سيحدث قبل إرسال الهاتف للإصلاح. إليك كيفية إعادة ضبط هاتفك باستخدام مفاتيح الأجهزة ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
7. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

آمل أن يكون هذا المنشور الإرشادي قد ساعدك بطريقة أو بأخرى. الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة هذا المنشور مع أصدقائك أو الأشخاص الذين قد يواجهون أيضًا مشكلات مماثلة. شكرا للقراءة!

المشاركات ذات الصلة:

• خطأ في الشحن اللاسلكي لجهاز Galaxy S9 ، خطأ "توقف الشحن مؤقتًا" يستمر في الظهور [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 مع مشكلة وميض الشاشة (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على التجميد والتباطؤ (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Galaxy S9 الذي يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ولا يمكن إعادة تشغيله [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Instagram الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.