#Samsung #Galaxy # S9 هو أحدث هاتف رائد للعملاق الكوري الجنوبي الذي يقدم العديد من الميزات البارزة للمستهلكين. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة ، بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 قوي مقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. يحتوي هذا الهاتف على نظام كاميرا متقدم مزود بتقنية فتحة العدسة المزدوجة مما يجعله قادرًا على التقاط صور ممتازة في ظروف الإضاءة المختلفة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة بيانات هاتف Galaxy S9 التي لا تعمل بعد مشكلة تحديث البرنامج.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح بيانات الهاتف المحمول Samsung Galaxy S9 لا تعمل بعد تحديث البرنامج

مشكلة:لدي Samsung Galaxy S9 من خلال Sprint لم يكن لديه أي نوع من مشكلات اتصال البيانات حتى تثبيت آخر تحديث لنظام التشغيل. الآن لا أحصل على LTE وتختفي البيانات كثيرًا. سأفقد كل الأشرطة وسيكون هناك x هناك. لقد عملت مع الدعم الفني لشركة Sprint وطلبوا مني إعادة تعيين ملفي الشخصي وإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع وإعادة تحديد وضع شبكة الهاتف المحمول LTE / CDMA. لم يساعد أي من هؤلاء ، لذلك قيل لي أن أذهب إلى متجر إصلاح Sprint. ذهبوا إلى هناك وأدخلوا بطاقة sim جديدة. لا يزال لا يوجد LTE والبيانات تخرج تمامًا كما كانت من قبل مع بطاقة sim القديمة. أيه أفكار؟ شكرا لك على مساعدتك!

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن هاتفك يستخدم إعدادات Sprint APN الصحيحة.

قم بالوصول إلى إعدادات APN الخاصة بـ S9

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات> اتصالات> شبكات الهاتف المحمول> أسماء نقاط الوصول.
• إذا كان ذلك متاحًا ، فانقر على T-Mobile US LTE (تملأ نقطة الرصاص باللون الأخضر). إذا لم يكن متاحًا ، فانقر فوق إضافة.
• لإعادة ضبط إعدادات APN ، انقر فوق القائمة (3 نقاط)> إعادة التعيين إلى الإعداد الافتراضي.
• تحقق من الإعدادات التالية لـ Data APN وقم بتحديثها:

إعدادات Sprint APN

• الاسم: سبرينت
• APN: cinet.spcs
• الوكيل: فارغ
• اسم المستخدم: فارغ
• كلمة المرور: فارغة
• الخادم: لم يتم التعيين
• MMSC: فارغ
• وكيل MMS: 68.28.31.7
• منفذ MMS: فارغ
• مركز عملائي: 234
• MNC: 15
• نوع المصادقة: غير محدد
• نوع APN: افتراضي
• بروتوكول APN: IPv4

إذا كان هاتفك يستخدم بالفعل إعدادات APN الصحيحة ولا يزال لا يحصل على اتصال بيانات الجوال ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بـ S9

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
• ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أعد ضبط المصنع على S9 باستخدام مفاتيح الأجهزة

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.