#Samsung #Galaxy # J6 هو نموذج متوسط ​​المدى يحتوي على العديد من الميزات الجيدة وهذا هو سبب شعبيته لدى المستهلكين. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة مما يجعله جهازًا جيدًا للاستخدام أثناء عرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يوجد تحت غطاء المحرك معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي عند دمجه مع 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للهاتف بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J6 العالق في مشكلة bootloop.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy J6 العالق في Bootloop

مشكلة:يا اشتريت J6 غير مؤمن. المشكلة التي أواجهها هي مشكلة حلقة التمهيد التي اتبعت دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي قدمته يا رفاق ، ولكن لم يتم تنفيذ أي من الخطوات بالنسبة لي. فيما يلي قائمة محددة بالمشكلات التي لدي حاليًا. لا يمكن لـ S8 التمهيد في وضع الاسترداد ، فهو قادر فقط على التمهيد في وضع التنزيل. لقد جربت وميض البرامج الثابتة للمخزون باستخدام Odin ، ولكن بعد محاولة عدة محاولات ، لا تزال مشكلة حلقة التمهيد قائمة ... لذلك إذا كان لديك أي حل آخر قد يصلح ذلك ، فسيكون موضع تقدير. واجهت هذه المشكلة لأول مرة عندما كنت في العمل في الصباح في الساعة 7 ، لاحظت أن هاتفي أعيد تشغيله بشكل عشوائي في جيبي. أفترض أنه كان تحديثًا لبعض النظام لأنني أعتقد أنني قمت بتعيينه حيث يتم تحديثه تلقائيًا في وقت مناسب.

المحلول: في معظم الحالات ، يكون الهاتف العالق في bootloop ناتجًا عن بعض مشكلات البرامج. هذا ما سنعمل على استكشاف الأخطاء وإصلاحها الآن. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها المدرجة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

قم بإزالة بطاقة SD الصغيرة

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب بطاقة micro SD السيئة في تعطل الهاتف في bootloop. يحدث هذا عندما يحاول الهاتف الوصول إلى البيانات المخزنة في البطاقة ولكن بعد ذلك يتم تخزين هذه البيانات في قطاع تالف. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، ما عليك سوى إزالة بطاقة micro SD إذا كان هاتفك مثبتًا عليه.

اشحن الهاتف حتى تمتلئ البطارية

هناك حالات يكون فيها الهاتف عالقًا في bootloop بسبب ترك البطارية منخفضة الشحن. للتخلص من هذا الاحتمال ، تأكد من شحن الهاتف بالكامل باستخدام شاحن الحائط الخاص به.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

عادةً ما تكون إعادة الضبط الناعمة هي أول شيء يجب إجراؤه عندما يكون الهاتف متجمدًا أو لا يستجيب. عند تنفيذ ذلك ، يتم إعادة تشغيل نظام تشغيل الهاتف وإعادة تحميل جميع الخدمات قيد التشغيل.

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت على جانب Samsung Galaxy J6 حتى يتم إيقاف تشغيل الشاشة.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا.

تحقق مما إذا كان الهاتف يبدأ في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها في حدوث مشكلات بالهاتف. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب أن تبدأ الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة ثانية أو ثانيتين لتشغيل الجهاز.
• عند عرض شعار Samsung ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة القفل.

في حالة بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق تم تنزيله. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد

هناك حالات تصبح فيها بيانات النظام المؤقتة للهاتف كبيرة جدًا وتتلف. عندما يحدث هذا ، يمكن أن تحدث بعض المشكلات مثل مشكلة bootloop التي تواجهها. للقضاء على هذا الاحتمال ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه سيتم مسح بيانات هاتفك في هذه العملية.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.