#LG # Q7 هو طراز هاتف ذكي متوسط ​​المدى يعمل بنظام Android مع العديد من الميزات الجيدة التي تم إصدارها لأول مرة في يونيو 2018. وهو متوافق مع MIL-STD-810G وحاصل على شهادة IP68. يستخدم شاشة IPS LCD بحجم 5.5 بوصة بدقة 1080 × 2160 بكسل. يتيح معالج Snapdragon 450 المقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت للجهاز تشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة تعطل LG Q7 Facebook.

إذا كنت تمتلك LG Q7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح LG Q7 Facebook يحافظ على مشكلة التعطل

عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الرائد في هذا القسم هو Facebook بمليارات المستخدمين. لذلك ليس من المستغرب أن يكون تطبيق Facebook أحد أكثر التطبيقات التي يتم تنزيلها والمتاحة في متجر Google Play ، حيث قام الكثير من الأشخاص بتثبيت هذا التطبيق في أجهزتهم المحمولة. ومع ذلك ، فإن هذا التطبيق ليس مثاليًا وقد يتعطل أحيانًا على هاتفك. المدرجة أدناه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى القيام بها عند حدوث ذلك.

قم بتحديث برامج هاتفك

ستحتاج إلى التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً. سيؤدي ذلك إلى تقليل إمكانية حدوث مشكلات التوافق بين برنامج هاتفك وتطبيق Facebook.

بمجرد تثبيت أحدث إصدار من البرنامج على هاتفك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

هناك حالات يمكن أن تتسبب فيها البيانات المؤقتة التالفة في حدوث هذه المشكلة. إذا كانت هذه هي الحالة فعليك محاولة تحديث برنامج الهاتف عن طريق إعادة تشغيل هاتفك. على الرغم من أنه يتم ذلك عادةً عندما لا يستجيب الجهاز ، إلا أنه يوصى به أيضًا في هذه الحالة لأن تحديث برنامج الهاتف سيؤدي عادةً إلى إزالة أي بيانات تالفة من الجهاز.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل LG Q7 Facebook لا تزال تحدث.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook

عادةً ما يقوم تطبيق Facebook بتخزين البيانات الأكثر استخدامًا لجعل تجربة المستخدم أكثر سلاسة. هناك احتمال أن تكون هذه البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة بواسطة التطبيق تالفة مما يؤدي بدوره إلى تعطل التطبيق نفسه باستمرار. لإزالة هذا الاحتمال ، ستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذا التطبيق باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
• انقر فوق معلومات التطبيق.
• انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
• اضغط على التطبيق المطلوب ، ثم التخزين.
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات ثم نعم

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق Facebook

إذا فشل مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في العمل ، فعليك فقط إلغاء تثبيت التطبيق من هاتفك ثم تنزيل أحدث إصدار من متجر Google Play. قد يصلح هذا الإصدار الجديد المشكلة التي تواجهها مع جهازك الآن. لاحظ أن هذا لن يعمل إلا إذا لم يكن التطبيق مثبتًا مسبقًا في جهازك.

لإلغاء تثبيت تطبيق Facebook

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• انقر على علامة التبويب "عام"> التطبيقات والإشعارات.
• انقر فوق عامل التصفية لتحديد ما يلي: الكل ، ممكّن ، معطل
• اضغط على التطبيق المطلوب.
• انقر فوق إلغاء التثبيت ، ثم انقر فوق موافق.

بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق ، ابحث عنه مرة أخرى في متجر Play ثم ثبته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتلف البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق الإعدادات.
• اضغط على علامة التبويب "عام".
• انقر فوق التخزين> التخزين الداخلي.
• انتظر حتى تنتهي خيارات القائمة من الحساب.
• اضغط على إخلاء مساحة.
• انقر فوق الملفات المؤقتة والملفات الأولية.
• حدد الخيارات التالية: البيانات المخزنة مؤقتًا ، الملفات المؤقتة لعلبة القصاصة ، الملفات الأولية من الكاميرا.
• انقر فوق حذف> حذف

تحقق مما إذا كانت مشكلة تعطل LG Q7 Facebook لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.

قم بإعداد الهاتف ، ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن باستثناء تطبيق Facebook ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك أيضًا تجربة استخدام تطبيق مختلف يسمح لك بالوصول إلى حسابك على Facebook بصرف النظر عن تطبيق Facebook الرسمي أو الوصول إلى حسابك باستخدام متصفح الهاتف.