المحتوى
يعد Galaxy S10 5G جهازًا رائعًا وذلك لأنه يحتوي على أفضل الأجهزة والبرامج. ولكن تمامًا مثل أي هاتف ذكي رفيع المستوى ، فهو ليس مثاليًا ويمكن أن يواجه مشكلات بنفس سهولة حتى أرخص هاتف اليوم. في حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، سنعرض لك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها إذا كنت تعتقد أن جهاز Galaxy S10 5G أصبح بطيئًا أو يعاني من مشكلة بطيئة في الأداء.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح بطيء Galaxy S10 5G | إصلاح الأداء البطيء
هل يبدو جهاز Galaxy S10 5G بطيئًا؟ تعرف على ما يمكنك فعله إذا كنت تعتقد أن جهازك لم يعد يعمل بالسرعة التي كان عليها سابقًا في الأسفل.
الإصلاح البطيء لجهاز Galaxy S10 5G رقم 1: استخدم العناية بالجهاز للتحسين
يتمتع هاتف Galaxy S10 5G الجديد بقدرات هائلة. من حيث الأجهزة ، فهو أحد أسرع الأجهزة في السوق اليوم. إذا لاحظت مؤخرًا أنه يبدو أنه يتباطأ عند فتح التطبيقات أو عندما تقوم بمهمة ما ، فقد يكون هناك خطأ يسبب ذلك. أول شيء تريد القيام به حيال هذه المشكلة هو التأكد من تحسين النظام. هناك خيار نظام افتراضي للقيام بذلك. اتبع الخطوات التالية.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- اضغط على زر التحسين الآن.
- اضغط على تم عند الانتهاء.
في بعض الأحيان ، قد يتسبب نقص مساحة التخزين في الذاكرة الداخلية في عمل النظام ببطء. بمجرد الانتهاء من تحسين الجهاز ، انقر فوق التخزين أسفل المحسن زر. في القسم العلوي ، سترى مساحة التخزين المتبقية المقدرة. إذا أوشكت المساحة على النفاد ، فتأكد من حذف بعض الملفات. لكي يعمل النظام بشكل طبيعي ، يجب أن يتبقى 1 غيغابايت على الأقل من مساحة التخزين. إذا كنت في حاجة ماسة إلى مساحة ، فيمكنك نقل الملفات الهامة غير المتعلقة بالنظام مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو الصوت أو المستندات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إلى بطاقة SD.
حل Slow Galaxy S10 5G رقم 2: إغلاق التطبيقات
قد يؤدي تشغيل العديد من التطبيقات بنشاط وفي الخلفية إلى بطء الأداء. على الرغم من أن Android مصمم لإدارة ذاكرة الوصول العشوائي تلقائيًا بكفاءة دون إدخال المستخدم ، إلا أنه لا يحدث في جميع الأوقات. إذا تركت قيد التشغيل لفترة طويلة ، فقد لا تتمكن من العمل بشكل صحيح كما يأمل المطورون. من وقت لآخر ، ما زلت بحاجة إلى إغلاق التطبيقات لمسح ذاكرتها. إذا كنت تواجه مشكلة بطيئة في الأداء لبعض الوقت الآن ، فإن إغلاق التطبيقات كخطوة لتحري الخلل وإصلاحه ليس فكرة سيئة.
إذا كنت لا تريد إغلاق جميع التطبيقات يدويًا ، فيمكنك محاولة القيام بذلك بشكل انتقائي من خلال البحث عن التطبيقات الكبيرة التي تتطلب الموارد أولاً مثل الألعاب أو تطبيقات الوسائط الاجتماعية. لإغلاق تطبيق على Galaxy S10 5G:
- اضغط على مفتاح Recent Apps ، الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية على شاشتك.
- مرر لأعلى أو لأسفل لمعرفة ما يتم تشغيله وما هو مفتوح.
- اسحب من اليسار أو اليمين لإغلاق التطبيقات.
- اسحبها من الشاشة لإغلاقها.
- سيؤدي هذا إلى مسح التطبيق.
إذا كنت تريد فقط إغلاق جميع التطبيقات:
- اضغط على مفتاح Recent Apps ، الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية على شاشتك (الموضح أعلاه)
- مرر لأعلى أو لأسفل لمعرفة ما يتم تشغيله وما هو مفتوح
- حدد زر إغلاق الكل في الجزء السفلي من الشاشة.
حل Slow Galaxy S10 5G رقم 3: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
إذا كان جهاز Galaxy S10 5G الخاص بك لا يزال بطيئًا في هذا الوقت ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو تحديث الجهاز نفسه. يمكنك القيام بذلك عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة.
عادة ما يكون هذا النوع من إعادة التشغيل مفيدًا في مواقف مثل تلك التي تواجهها. لإعادة ضبط جهاز Galaxy S10 5G الخاص بك:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.
في بعض إصدارات Galaxy S10 5G ، قد تكون هناك طريقة مختلفة قليلاً للقيام بنفس الإجراء. إليك الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت حتى تظهر شاشة "وضع بدء التشغيل" (حوالي 10 ثوانٍ).
- من شاشة "Maintenance Boot Mode" ، حدد Normal Boot. استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر الطاقة للتحديد.
- انتظر حتى تكتمل العملية. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 60 ثانية.
إصلاح Slow Galaxy S10 5G رقم 4: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
يستخدم Android مجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. هذا النوع من ذاكرة التخزين المؤقت التي يمكن أن تؤثر سلبًا على النظام بأكمله أو بعض التطبيقات عند تلفها هي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. يستخدم هذا النظام بواسطة نظام التشغيل Android لتحميل التطبيقات. عادةً ما تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بعد التحديث أو بعد تثبيت التطبيق أو في حالة حدوث تغييرات على مستوى النظام. لمعرفة ما إذا كانت لديك مشكلة سيئة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، اتبع الخطوات أدناه:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
إصلاح Slow Galaxy S10 5G رقم 5: تثبيت التحديث
كثير من الناس لا يعرفون عادة أن تثبيت التحديثات يمكن أن يصلح الأخطاء المعروفة. تأكد من أن جميع التطبيقات محدثة وأن نظام التشغيل Android محدث أيضًا.
حل Slow Galaxy S10 5G رقم 6: المسح بحثًا عن البرامج الضارة
قد تتسبب بعض البرامج الضارة في حدوث مشكلات أو تؤثر على الأداء. حاول تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الافتراضي على جهازك ومعرفة ما إذا كان سيظهر شيئًا ما. للقيام بذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق العناية بالجهاز.
- انقر فوق الأمان.
- إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها خدمة مكافحة الفيروسات أو مكافحة البرامج الضارة الافتراضية على جهازك ، فاضغط على ACTIVATE.
- ثم اضغط على Scan phone.
إصلاح Slow Galaxy S10 5G رقم 7: تحقق من التطبيقات المارقة
إذا أصبح جهاز Galaxy S10 5G بطيئًا بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فحاول حذف هذا التطبيق ومعرفة ما إذا كان يعمل. إذا كنت لا تستطيع تذكر التطبيق ، أو إذا كنت تشك في أن أحدهم يسبب المشكلة ، يمكنك تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. قد تكون بعض تطبيقات الطرف الثالث سيئة التشفير أو قد يتم إنشاؤها عن قصد لإحداث فوضى. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، أعد تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن وشاهد ما يحدث. إليك الطريقة:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
- المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
- للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
- قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
- عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم يكن جهاز Galaxy S10 5G بطيئًا في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان S10 5G لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
إصلاح Slow Galaxy S10 5G رقم 8: تحقق من ارتفاع درجة الحرارة
في بعض الحالات ، يكون السبب الرئيسي لمشكلة الأداء البطيء هو ارتفاع درجة الحرارة. يمكن أن يحدث هذا في حالة وجود مشكلة في التطبيق أو خلل في البرنامج أو عطل في الأجهزة. إذا لاحظت أن جهازك قد أصبح بطيئًا وأصبح دافئًا جدًا بحيث لا يمكن لمسه عند استخدامه ، فمن المحتمل أن يكون هناك سخونة زائدة. حسب التصميم ، من المفترض أن يحافظ هاتف Galaxy S10 5G على إبطاء النظام أو إيقاف تشغيل النظام إذا أصبحت درجة الحرارة الداخلية مرتفعة للغاية.
في معظم الحالات ، يمكن أن يكون ارتفاع درجة الحرارة أيضًا مؤشرًا على مشكلة أعمق. إذا استمرت سخونة جهاز S10 حتى عندما لا تستخدمه لتشغيل تطبيقات كبيرة مثل الألعاب ، فقد تكون هناك مشكلة أكثر خطورة تكمن وراءه. يجب عليك إجراء إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كان يمكن إصلاحه من جانبك أم لا.
حل Slow Galaxy S10 5G رقم 9: إعادة ضبط المصنع
الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تنفيذها على جهازك هي إعادة ضبط المصنع. إذا كان السبب الرئيسي لبطء جهاز Galaxy S10 5G هو خلل في البرنامج ، فمن المحتمل أن تساعد إعادة ضبط المصنع.
لإعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy S10 5G:
الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
- اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
- انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.
الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 5G باستخدام أزرار الأجهزة
- إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
- أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
- ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
- استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
- استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.
قم بإعداد جهاز Galaxy S10 5G مرة أخرى وتحقق من المشكلة. تأكد من القيام بذلك دون تثبيت أي تطبيق أولاً. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإصلاح الهاتف.
Slow Galaxy S10 5G fix # 10: الإصلاح
سترغب في السماح لشركة Samsung بفحص الجهاز لمعرفة ما إذا كان بحاجة إلى الإصلاح. قم بزيارة متجر Samsung المحلي أو مركز الخدمة لهذا الغرض.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.