يعد #Samsung #Galaxy # S9 + أحد طرازات الهواتف الذكية الرائدة التي تعمل بنظام Android والمتوفرة في السوق اليوم. تتمتع بجودة بناء ممتازة مصنوعة من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla في الأمام والخلف. تعد شاشة Super AMOLED Infinity الكبيرة مقاس 6.2 بوصة رائعة لعرض محتوى الوسائط المتعددة المفضل لديك. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع مشكلة احتراق شاشة Galaxy S9 +.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح احتراق شاشة Samsung Galaxy S9 +

مشكلة:لقد اشتريت samsung galaxy S9 + من الإمارات العربية المتحدة. ولكن في هاتفي الجديد ، توجد صورة نافذة instragram ثابتة شفافة في الغالب. حيث يوجد "instagram" في الجزء العلوي وبعض شعار القائمة الرئيسية على الجانب السفلي من الشاشة. لقد جربت أشياء كثيرة من بحث google و youtube. تم إعادة ضبط المصنع. لا أعلم أن هذا يحدث بعد ترقية أوريو أم لا. أنا في ورطة كبيرة من الأسرة. لأني اشتريتها من الخارج وهي ليست تحت الضمان. كل الأشياء الأخرى جيدة. الهاتف يعمل بشكل جيد. ولكن يظهر لون أحمر ثابت مثل نافذة instagram أسفل الشاشة. من فضلك سيدي ، ساعدني في استعادة هاتفي وشاشة العرض وحفظني.

المحلول: قبل متابعة خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه ، من الأفضل التأكد أولاً من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

نظرًا لحقيقة أن هذا الهاتف يستخدم شاشة AMOLED ، فهو أكثر عرضة لمشاكل الاحتراق خاصةً إذا كانت صورة ثابتة يتم عرضها باستمرار على الشاشة. ما يحدث في هذه الحالة هو أن الشاشة ستعاني عادةً من تغير في اللون وستحتوي غالبًا على مخطط ملحوظ للنص أو الصورة التي تظل على الشاشة.

هناك طريقتان يمكنك القيام بهما لمنع هاتفك من مواجهة هذه المشكلة التي قمنا بإدراجها أدناه.

• لا تضبط سطوع الشاشة على أقصى مستوى لها. تتطلب زيادة السطوع توصيل المزيد من التيار إلى LED والذي بدوره يمكن أن يقصر من العمر الافتراضي.
• تأكد من إيقاف تشغيل الشاشة عندما لا تكون قيد الاستخدام وذلك لمنع عرض الصور الثابتة.
• تأكد من الوضع المجسم ، حيثما كان ذلك متاحًا. يؤدي هذا إلى إخفاء شريط التنبيهات ، لذلك لن يتم عرض الرموز الثابتة.
• استخدم خلفية بألوان داكنة وقم بتغييرها بين الحين والآخر.
• استخدم لوحات المفاتيح التي تقدم سمات أغمق لمنع تدهور اللون في النصف السفلي من الشاشة.

في حالة وجود مشكلة احتراق في هاتفك ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

أحد العوامل التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو تطبيق تم تنزيله. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

تُستخدم البيانات المخزنة مؤقتًا لنظام الهاتف لتسريع الوصول إلى تطبيقات هاتفك. في بعض الأحيان يمكن أن تتلف هذه البيانات مما يؤدي إلى حدوث مشكلات على الجهاز. للتحقق مما إذا كانت البيانات المخزنة مؤقتًا التالفة تسبب المشكلة ، ستحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت مشكلة النسخ لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب أن تفكر فيها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة استمرار المشكلة بعد تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إصلاح الهاتف في أحد مراكز الخدمة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.