المحتوى

• كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 Plus الذي يتجمد بشكل عشوائي لبضع ثوان

عندما يتعلق الأمر بمشكلات الأداء مع الهواتف المتميزة مثل Samsung Galaxy S9 Plus ، فمن المؤكد تقريبًا أنها ناتجة عن التطبيقات الموجودة في هاتفك أو البرامج الثابتة. ولكن مرة أخرى ، نفترض هنا فقط لأن هناك عوامل أخرى نحتاج إلى أخذها في الاعتبار. هذا هو السبب الذي يجعلك تحتاج إلى القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى لو كانت أساسية لمعرفة ماهية المشكلة حقًا.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك في حل مشكلة هاتفك. سنحاول النظر في كل الاحتمالات واستبعادها واحدة تلو الأخرى حتى نتمكن من تحديد المشكلة الحقيقية وحلها. سأوجهك خلال القيام ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي قد تحل هذه المشكلة. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز أو أي هاتف ذكي يعمل بنظام Android في هذا الشأن ، فاستمر في القراءة لأن هذه المقالة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية إصلاح جهاز Galaxy S9 Plus الذي يتجمد بشكل عشوائي لبضع ثوان

تعتبر عمليات التجميد العشوائية مشكلة بسيطة ولكن قد تضطر إلى القيام ببعض الإجراءات لتتمكن من إصلاحها. سأشارك معك الحل الذي كنت أستخدمه لمعالجة مشكلات مماثلة. تابع القراءة لمعرفة ما يناسبك ...

الحل الأول: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

سيؤدي هذا إلى تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية مؤقتًا. الغرض من هذا الإجراء هو معرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فإن ذلك يسهل إصلاحه ؛ عليك فقط معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته. الآن ، إليك كيفية تشغيل جهاز Galaxy S9 Plus في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. متي سامسونج يظهر على الشاشة ، حرر ملف قوة مفتاح.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت مفتاح.
5. استمر في الضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. متي الوضع الآمن يظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، حرر ملف اخفض الصوت مفتاح.

استمر في استخدام هاتفك في هذا الوضع وإذا تم إصلاح المشكلة أو لم تعد تحدث بعد الآن ، فاكتشف التطبيق الذي تسبب في حدوثها وقم بإلغاء تثبيته.

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات > تطبيقات.
3. اضغط على التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية.
4. لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، انقر فوق قائمة طعام > عرض تطبيقات النظام.
5. صنبور الغاء التثبيت > حسنا.

قد يمثل تحديد التطبيق الذي يسبب المشكلة بالفعل تحديًا ، لذا إذا لم تكن متأكدًا من الجاني ، فحاول متابعة التطبيقات التي ثبتها في الوقت الذي بدأت فيه المشكلة في الظهور. ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال يتجمد ويتأخر حتى في الوضع الآمن ، فجرّب الإجراء التالي.

المشاركات ذات الصلة:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus بشاشة سوداء وضوء أزرق وامض (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل إذا لم يتم التعرف على هاتفك الذكي Samsung Galaxy S9 Plus بواسطة جهاز الكمبيوتر الخاص بك (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل إذا استمر فتح Galaxy S9 Plus عن طريق التمرير حتى إذا تم تمكين قفل بصمة الإصبع ومسح قزحية العين
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لا يستجيب ولكن به ضوء أزرق يومض (خطوات سهلة)

الحل الثاني: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا لم تواجه مشكلات في الأداء من قبل ، فقد لا تتمكن من تقدير أهمية هذه الطريقة ولكن يجب أن تعلم أن النظام ينشئ ملفات مؤقتة صغيرة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت لجعل جهازك يعمل بشكل أكثر سلاسة. تتلف هذه الملفات أكثر مما تعتقد وعندما تحدث ، قد تحدث مشاكل مثل هذه. هذا هو السبب في أن أول شيء يجب عليك فعله عند استكشاف أخطاء البرامج الثابتة هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق هاتفك بعض الوقت في التمهيد بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من محتوياته حيث سيعيد إنشاء أو إعادة إنشاء ذاكرات التخزين المؤقت. استمر في استخدام هاتفك وراقبه عن كثب لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث وإذا استمرت ، فعليك حقًا إعادة تعيينها.

الحل الثالث: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة وأعد ضبط هاتفك

يمكن إصلاح أي مشاكل متعلقة بالأداء ناتجة عن التطبيقات أو مشكلات البرامج الثابتة عن طريق إعادة التعيين. ومع ذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة خاصة تلك المحفوظة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك لأنه سيتم حذفها. بعد النسخ الاحتياطي ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز Galaxy S9 Plus وإصلاح حالات التجمد والتأخيرات العشوائية.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. صحافة قوة زر للتحديد.
6. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم".
7. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

طالما أن المشكلة لا تتعلق بتعديل البرامج الثابتة من أي نوع ، فإن إعادة التعيين ستصلحها. آمل أن نكون قد تمكنا من مساعدتك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فاتصل بنا أو اترك تعليقًا أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد تساعدك أيضًا:

• تستمر جهات الاتصال في التعطل على Samsung Galaxy S9 Plus مع ظهور الخطأ "للأسف ، جهات الاتصال قد توقفت" (إصلاح سهل)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، توقف الإنترنت" (خطوات سهلة)
• خطأ في إعداد البريد الإلكتروني لـ Galaxy S9 Plus: "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة أو لم يتم تشغيل الوصول عبر POP3 / IMAP لهذا الحساب."
• كيفية إصلاح مشكلات الاتصال في Galaxy S9 Plus: تستمر المكالمات في الانخفاض ، ولا يمكن إجراء مكالمات ، ولا يستطيع الشخص على الطرف الآخر السماع
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لا يمكنه إرسال / استقبال الرسائل النصية (SMS) [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]