في هذا المنشور ، تناولت مشكلتين مرتبطتين بنقل الملفات على Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). المشكلة الأولى لها علاقة بنقل ملفات NFC ، حيث يتعذر على المستخدم نقل الصور عبر #NFC وخاصية الإرسال.

تعذر نقل الصور باستخدام ميزة NFC في Galaxy S6 Edge Plus

مشكلة: "لا يمكنني معرفة كيفية نقل الصور عن طريق لمس الهواتف مرة أخرى بجهازي Galaxy S6 Edge Plus. استطعت مع جهاز galaxy s4 الخاص بي دون مشاكل. الرجاء المساعدة. شكرا "- رود

المحلول: مرحبًا رود. أتفهم أنك تواجه مشكلة في نقل الصور عبر NFC على جهاز Galaxy S6 Edge plus ، أليس كذلك؟ أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو ما إذا تم تمكين ميزات NFC و Android Beam على هاتفك. يجب تمكين هاتين الميزتين حتى يعمل نقل الملفات.

يجب تشغيل كلا الجهازين وإلغاء قفلهما حتى تتمكن من إرسال واستقبال المحتويات بينهما. إذا تم إيقاف تشغيل أي من الجهازين أو في شاشة القفل الخاصة به ، فلن يعمل Android Beam.

اتبع هذه الخطوات لتمكين NFC و Android Beam على جهاز Galaxy S6 Edge Plus:

1. صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور NFC والدفع.
4. اضغط على تشغيل / إيقاف التبديل لتمكين NFC.
5. على نفس الشاشة ، قم بالتمرير والنقر فوق شعاع Android ثم قم بتبديل مفتاح التشغيل / الإيقاف لتمكين الميزة.

ملاحظة مهمة: يجب تشغيل Android Beam للسماح لجهازك بمشاركة الملفات بين الأجهزة التي تدعم تقنية NFC. كما أنه ينشط البلوتوث على كلا الجهازين ويقرنهما على الفور.

عند تمكين خيارات NFC و Android Beam ، يمكنك متابعة نقل ملف NFC باتباع الخطوات التالية:

• ضع الهواتف في الخلف ، مع تشغيل كلا الجهازين وإلغاء قفلهما.
• انتظر حتى يتم إقران كلا الجهازين بنجاح. عند نجاح الاقتران أو إنشاء اتصال NFC ، يجب أن تسمع صوتًا ويظهر موجه Touch to Beam مع خلفية متحركة.
• انتقل إلى المحتوى الذي تريد مشاركته ثم انقر فوق الملف الذي تريد مشاركته.
• للصور ، افتح الصورة في صالة عرض، ثم اضغط على الصورة التي تريد مشاركتها.

يمكنك أيضًا إرسال صور متعددة عن طريق فتح تطبيق المعرض ، والضغط مطولاً على الصورة المصغرة للصورة ، ثم النقر لتحديد كل الصور التي تريد إرسالها. عند تحديد جميع الصور المرغوبة ، يمكنك بدء عملية الإرسال. يحدث نقل الملفات الفعلي عبر البلوتوث.

• على جهاز الاستقبال ، اقبل النقل عندما يُطلب منك ذلك.
• انتظر حتى يتم النقل.

مزيد من النصائح عند استخدام نقل ملفات NFC على جهاز Galaxy S6 Edge plus:

• تأكد من أن كلا الجهازين يدعمان NFC.

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة حل بديل باستخدام Samsung Quick Connect لنقل الملفات بما في ذلك الصور من Galaxy S6 Edge plus إلى جهاز آخر.

لا يمكن إرسال الصور (MMS) ولكن يمكن تلقيها على Galaxy S6 Edge plus

مشكلة: "لقد حصلت للتو على هاتفي منذ 10 أيام ، وعندما أحاول إرسال الصور لن يمر. يمكنني تلقي الصور والنصوص أيضًا ولكن لا يمكن إرسال الصور على الإطلاق. أقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ولكن لا تزال هي نفسها. أيضًا عندما أعيد تشغيل هاتفي ، سوف يمر بريد الصور بهذه الطريقة الوحيدة التي يمر بها ولكنني لن أستمر في فعل ذلك طوال الوقت. تحتاج مساعدة. شكر. - ارييل "

المحلول: هناك شيئان يمكنني اقتراحهما في حالتك. أولاً ، التأكد من تمكين بيانات الجوال ، وثانيًا ، محاولة تغيير إعدادات APN على جهازك.

في كثير من الأحيان ، تحدث مشكلات في إرسال الصور بسبب إيقاف تشغيل بيانات الجوال أو تعطيلها على الجهاز.يستخدم جهازك بيانات الهاتف المحمول لإرسال الصور أو رسائل الوسائط المتعددة ، لذا يجب تشغيلها حتى تعمل خدمة MMS.

اتبع هذه الخطوات لتمكين بيانات الجوال

1. صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق استخدام البيانات.
4. ضمن استخدام البيانات ، انقر فوق تبديل بيانات الجوال لتمكين الميزة.
5. إذا كنت تريد تقييد استخدام بيانات الجوال ، فانقر فوق المفتاح الموجود بجوار الحد من استخدام بيانات الجوال ثم اسحب شريط تمرير الحد الأفقي لأعلى أو لأسفل كما تفضل.

فيما يتعلق بإعدادات APN ، تأكد من تهيئتها بشكل صحيح. للتأكد من أنك تستخدم إعدادات APN الصحيحة ، يرجى الاتصال بمشغل شبكة الجوال وتأمين معلومات إعدادات APN الصحيحة.

اتبع هذه الخطوات لتكوين إعدادات APN على جهاز Galaxy S6 Edge Plus:

1. صنبور تطبيقات من المنزل.
2. صنبور إعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق شبكات المحمول.
4. صنبور أسماء نقطة الوصول لاستكمال.
5. تهيئة أسماء نقطة الوصول خيارات أو إعدادات اتصال بيانات هاتفك.

الحلول الأخرى القابلة للتطبيق التي يمكنك تجربتها لإصلاح مشكلات نقل ملفات NFC وإرسال رسائل الوسائط المتعددة مع جهاز Galaxy S6 Edge Plus:

• إعادة ضبط الهاتف أو إعادة تشغيله.
• تأكد من أن لديك اتصال بالشبكة.
• تحقق إعدادات استخدام البيانات عبر الذهاب الى إعدادات-> استخدام البيانات والتأكد من تمكين بيانات الجوال وعدم وجود حظر لحد البيانات. قم بإلغاء تحديد المربع تعيين حد بيانات الجوال ، إذا لزم الأمر.
• اتصل بمشغل الشبكة أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك وتحقق مما إذا كان لديك كتلة بيانات ممكّنة.
• بالنسبة لمرفقات ملف MMS ، تأكد من أن حجم الملف ليس كبيرًا جدًا بالنسبة للمرفق.

اتصل بنا

هل لديك أي مشاكل أخرى مع جهاز Galaxy S6 Edge Plus؟ نحن هنا للمساعدة. يمكنك زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا لعرض مشكلات الجهاز الأخرى التي تناولناها في منشوراتنا السابقة.

إذا كنت ترغب في طلب المساعدة من فريق دعم TheDroidGuy ، فيما يتعلق بمشكلة في جهازك ، فلا تتردد في ملء النموذج الذي قدمناه في صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإرساله. فقط تأكد من تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول المشكلة ، حتى نتمكن من الرد عليك بأفضل حل ممكن. كلما قدمت تفاصيل أكثر ، كانت حلولنا أكثر دقة.