المحتوى
- أصبح Galaxy S5 بطيئًا مع تعطل التطبيقات
- يتجمد Galaxy S5 ويتوقف عن العمل ويعيد التشغيل
- تحافظ العلامة التجارية الجديدة Galaxy S5 على التعطل والتجميد
تتمثل إحدى نقاط البيع في Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) في أدائه وكان مالكوه يتوقعون أن يكون سريعًا باستمرار في كل مرة ، وهنا يأتي دور خيبة الأمل. سيأتي دائمًا وقت يتباطأ فيه الهاتف خاصةً إذا كان قد جمع الكثير من البيانات أو حصل للتو على تحديث جديد.
أصبح Galaxy S5 بطيئًا مع تعطل التطبيقات
مشكلة: أولاً ، أحب S5 الخاص بي ، ولم أواجه أي مشاكل في العام الماضي. ومع ذلك ، منذ التحديث الأخير في الأسبوع الماضي أو نحو ذلك ، كان هاتفي بطيئًا بشكل خطير في جميع الوظائف ، وأحيانًا غير قادر على أداء مهام بسيطة مثل الكتابة أو إظهار لوحة المفاتيح للكتابة ، وعدم التعرف على الضربات الشديدة لليسار / لليمين ، وبشكل عشوائي يغلق ويعيد التشغيل دون سابق إنذار. يعمل التعرف على الصوت فقط في حوالي 50٪ من الوقت. لقد جربت إعادة الضبط الناعم ومسح ذاكرات التخزين المؤقت ، وأنا لدي القليل من الوسواس القهري بشأن التأكد من أن التطبيقات لا تعمل في الخلفية (بفضل Apple لهذه العادة). لم أعد أحتفظ بالصور / مقاطع الفيديو على الهاتف ، وأقوم بالتحميل إلى Dropbox في نهاية كل يوم. أستخدم CM كمنظف / معزز / فحص فيروسي ، ولم أواجه أية مشكلات في الماضي ، ولكن الآن كثيرًا ما أتلقى رسالة "توقف عن العمل" الخاصة به. لا أعرف ما الذي يجب فعله بخلاف إعادة تعيين إعدادات المصنع ، وهو ما أحاول تجنبه. من قبيل الصدفة أنني وصلت أيضًا إلى نقطة Edge up خلال الأسابيع القليلة الماضية (أقسم أنه يبدو أن شركات النقل وضعت نقاط التدمير الذاتي في الهواتف لإجبارنا على الترقية). على أي حال ، لديكم دائمًا نصائح ومقالات جيدة ، لذلك قررت أن أترككم تنطلق. شكرا مقدما على العمل الرائع! أبقه مرتفعا!
الحل المحتمل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها: لا يوجد أي ذكر للتحديث ولكن منذ طرح Lollipop لجهاز Samsung Galaxy S5 في وقت سابق من هذا العام ، أنا متأكد من أن المالك قد تلقى بالفعل إشعارًا وربما قام بتثبيته ، وإلا فسيتم ذكر إشعار التحديث أيضًا الذي يستمر في الظهور.
بصراحة ، أعتقد أن كل هذه المشكلات مرتبطة بالتحديث الأخير وأعتقد أن جميع الأخطاء بدأت تظهر بعد التثبيت تمامًا مثل مئات المالكين الذين اشتكوا من أن Lollipop دمرت هواتفهم بدلاً من تحسينها.
في حالة تعطل تطبيق تابع لجهة خارجية ، فمن المرجح أن تكون مجرد مشكلة في التطبيق ولكن في حالة تعطل تطبيق مثبت مسبقًا ، فمن المرجح أن تكون مشكلة في البرامج الثابتة. في هذه الحالة ، لن تعمل بعض الخدمات الأساسية مثل لوحة المفاتيح والتعرف على الصوت وما إلى ذلك. أقول ، إعادة الضبط الرئيسية ضرورية لإعادة هذا الهاتف إلى حالته الأصلية وليس هناك ما يدور حوله. ما عليك سوى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك ثم اتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
يتجمد Galaxy S5 ويتوقف عن العمل ويعيد التشغيل
مشكلة: سيتجمد الهاتف ثم يغلق نفسه ثم يعيد التشغيل مرة أخرى. يفعل هذا 6-10 مرات في اليوم. لا يهم ما تفعله سواء أثناء المكالمة أو كتابة البريد الإلكتروني أو مشاهدة الأفلام أو مجرد وضعك على طاولة سيتم إيقاف تشغيلها. كان هذا يحدث قبل وقت طويل من تحديث Lollipop. هذا ما هو محير للغاية. شكر.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تحتاج هذه المشكلة إلى مزيد من المراقبة لأننا لا نعرف على وجه اليقين أسباب التجميد وإعادة التشغيل. أفضل ما يمكنك فعله هو تشغيله في الوضع الآمن أولاً ومراقبة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
في حالة استمرار تجميد الهاتف وإعادة التشغيل ، يجب عليك إجراء إعادة تعيين رئيسي لأنه قد يكون مجرد مشكلة في البرامج الثابتة. إذا كانت مشكلة في الجهاز ، فقد تحدث عمليات إعادة التشغيل في كثير من الأحيان. ولكن بعد إعادة التعيين وظلت المشكلة ، حان الوقت لإرسالها للإصلاح.
من ناحية أخرى ، إذا تم إصلاح المشكلة في الوضع الآمن ، فعليك فقط العثور على التطبيقات التي تسبب ذلك ، أو الأفضل من ذلك ، متابعة إعادة الضبط الرئيسية لمنح الهاتف بداية جديدة.
تحافظ العلامة التجارية الجديدة Galaxy S5 على التعطل والتجميد
مشكلة: مرحبًا ، كنت أقرأ للتو مقالتك حول تعطل التطبيق وتجميده على S5. أعجبتني الطريقة التي وصفت بها كل عملية بوضوح ، وأسهل كثيرًا في متابعتها مقارنة بمعظم الأماكن الأخرى! لذلك اخترت S5 قبل أسبوع واحد فقط كهاتفي الجديد ، عقد 24 شهرًا. لسوء الحظ ، الهاتف الفعلي يتعطل / يعيد ضبطه ، وليس التطبيقات.
عدة مرات اليوم. في كثير من الأحيان على شاشة القفل فقط ، لا يوجد شيء مشغول / مضغوط ... سيتوقف عند شاشة القفل ، ثم يتعطل / يُعاد ضبطه. وهو ما يقلقني كثيرًا ، لما كان هاتفًا رائدًا ، وهو جديد تمامًا. كنت قد قرأت أنه مجهز جيدًا لذا كنت آمل أن يتمكن من التعامل مع شاشة القفل أو الوظائف الأساسية.
هل كتبت مقالاً عن هذا؟ هل هو شائع؟
كنت قد استخدمت S4 سابقًا وكنت معجبًا كبيرًا في البداية ، لكنه أصبح في النهاية غير قابل للاستخدام تقريبًا بسبب الترقيات السيئة ...
إذا كان لديك أي نصائح أو منشورات ، فسيكون موضع تقدير ، ريتشارد.
اقتراح: يا ريتشارد! لدي اقتراح واحد فقط لك: استبدل هاتفك بينما يحق لك الحصول على وحدة بديلة جديدة تمامًا.
إنه هاتفك وإذا كان أداؤه سيئًا بالفعل ، فربما تكون قد حصلت على هاتف "سيء". هناك دائمًا وحدات بها عيوب تصنيعية أو إشكالية ويبدو أنك حصلت عليها بنفسك. لا فائدة من تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتف جديد تمامًا لا يعمل بشكل صحيح. طالما أنك لم تقم بإصلاح البرامج الثابتة أو لا يوجد ضرر سائل أو مادي يمكن أن يؤدي إلى إبطال الضمان ، فيمكنك الحصول على وحدة بديلة جديدة تمامًا.
إذا كنت قد أعددته بالفعل ، فقم بإجراء إعادة تعيين رئيسي أولاً قبل إعادة الجهاز. وللإجابة على أسئلتك ، حسنًا ، لقد واجهنا بالتأكيد بعض المشكلات المتعلقة بأسئلتك واقترحنا نفس الشيء. لا ، هذا ليس شائعًا على الإطلاق. لا يوجد سوى عدد قليل من الوحدات "السيئة" وقد حدث أنك حصلت على واحدة.
يمكن دائمًا معالجة الترقيات السيئة. الهواتف ذات الأجهزة السيئة لا يمكنها ذلك.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. نحن ندعم كل جهاز Android متاح ونحن جادون فيما نقوم به. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
