أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يحصلون على هاتف ذكي هو جعل الاتصال أسرع وأسهل. لا يمكنك إجراء مكالمة أو إرسال رسالة نصية فحسب ، بل يمكنك أيضًا الاتصال بالإنترنت والتحقق من بريدك الإلكتروني أو تحديث شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. كل هذا يمكن القيام به إذا كان الهاتف قيد التشغيل. ولكن ماذا لو لم يتم تشغيل الهاتف؟ لن يتبقى لك سوى الوزن الثقيل.

بصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، يمكنك أيضًا الاتصال بنا من خلال حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و Google+.

S4 لا يبدأ

مشكلة: مرحبًا ، أنا أملك samsung galaxy s4 i9505 وأواجه بعض المشاكل معه. الهاتف لا يبدأ التشغيل على الرغم من تركه في حالة شحن. لقد حاولت البدء في الوضع الآمن ووضع الاسترداد دون حظ. إذا قمت بإخراج البطارية وضغطت على زر الطاقة لأسفل ثم أعد إدخال البطارية ، يظهر شعار Samsung لفترة وجيزة ولكنه يختفي ثم لا يحدث شيء آخر. عند توصيله بالشحن ، يظهر أحيانًا شعار الشحن ولكنه يختفي قريبًا. آمل أن تتمكن من المساعدة.

المحلول: أول شيء يجب التحقق منه هو منفذ شاحن الهاتف. تحقق مما إذا كان بها أي أوساخ أو وبر حيث قد يتداخل ذلك مع عملية الشحن. نظف المنفذ باستخدام عود أسنان أو برعم قطن مغموس بالكحول. يجب عليك أيضًا التحقق من سلك USB للشاحن الذي تستخدمه إذا كان به أي عيوب مرئية. والأفضل من ذلك ، حاول استخدام شاحن حائط مختلف ومعرفة ما إذا كان الهاتف يشحن. يجب أيضًا التفكير في استبدال بطارية الهاتف بأخرى جديدة لأن البطارية التي يستخدمها هاتفك حاليًا قد تكون معيبة بالفعل.

إذا استمرت المشكلة بعد عزل البطارية والشاحن ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من برنامج الهاتف.

أخرج بطارية الهاتف (وبطاقة microSD إذا كانت مثبتة). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة ثم أعد إدخال البطارية ولكن اترك بطاقة microSD بالخارج. حاول تشغيل هاتفك.

إذا كان هاتفك لا يزال قيد التشغيل ، فقد حان الوقت لمحاولة إعادة ضبط المصنع. تأكد من تنفيذ هذا الإجراء فقط إذا كنت قد قمت مسبقًا بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
• عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا كان هاتفك لا يزال قيد التشغيل ، فقد يكون هذا بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة. أحضر هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وقم بفحصه.

زر الطاقة S4 تالف

مشكلة: مساعدة لا أستطيع تشغيل جهاز galaxy s4 الخاص بي. زر الطاقة الخاص به مكسور وفي كل مرة أقوم بتوصيل كابل USB بالهاتف ينتقل إلى وضع الاسترداد ولا يمكنني فعل أي شيء سوى لأعلى ولأسفل لأن زر الطاقة لا يعمل. لا أعرف ماذا يمكنني أن أفعل غير ذلك. من فضلك ساعدنى. شكرا مقدما.

المحلول: في هذه الحالة ، تحتاج حقًا إلى التحقق مما إذا كان زر الطاقة معيبًا أم أن لوحة الدائرة متصلة بها. يتطلب ذلك فتح الهاتف وفحصه بواسطة فني مطلع. أوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد واطلب منهم فحص هاتفك.

لا يتم تشغيل S4

مشكلة: مرحبًا ، الرجاء المساعدة في هاتف S4 الخاص بي. لم أتمكن من تشغيل الهاتف بعد الشحن. ذهبت إلى متجر AT&T. قالوا إنني بحاجة إلى بطارية جديدة. تم استبدال البطارية في المتجر. كاتب وضع شحنة في الهاتف ورأيت أنه يعمل. ومع ذلك ، عندما وصلت إلى المنزل ، قمت بتشغيل الهاتف وبعد بضع ساعات قمت بفحص الهاتف ولم يتم تشغيله. الرجاء المساعدة. شكرا جزيلا.

المحلول: قد يكون الشاحن الذي تستخدمه به مشكلة. إذا رأيت الموظف يشحن هاتفك باستخدام البطارية الجديدة ، فهناك احتمال كبير أن الهاتف والبطارية ليس بهما مشكلة مما يتركنا مع الشاحن. حاول استخدام شاحن حائط مختلف (بكابل USB مختلف) وتحقق مما إذا كان هناك مؤشر شحن على شاشة هاتفك.

S4 لا يتم تشغيله بعد السقوط

مشكلة: مرحبا! لقد أسقطت جهاز galaxy s4 الخاص بي بطريق الخطأ وانكسر شاشة LCD ولكن يمكنني تشغيله ربما بعد 3-4 أيام ، فقد أصبح الخفاش منخفضًا لذا قمت بشحنه ، وبعد ذلك لم أعد تشغيله. ثم بعد أسبوع أو أسبوعين لا يفتح ، إذا قمت بشحنه فسخن. ذهبت إلى ورشتي المحلي لإصلاح الهاتف المحمول لكنهم قالوا إنهم لا يستطيعون إصلاحه. ماذا حدث؟ *اسف للغتى الانجليزيه*

المحلول: نظرًا لحدوث هذه المشكلة مباشرةً بعد إسقاط هاتفك ، فقد تكون هناك بعض المكونات الداخلية التي تأثرت بخلاف شاشة LCD. عندما ذكرت أن هاتفك يسخن عند الشحن ، فقد يكون هذا علامة على وجود ماس كهربائي داخل هاتفك. قد يكون هذا خطيرًا لأنه في حالة ارتفاع درجة حرارة الهاتف جدًا ، فقد تتسرب البطارية أو تنفجر.

ما يمكنك فعله أولاً هو محاولة استخدام بطارية مختلفة على هاتفك ومعرفة ما إذا كان يشحن ولا يسخن. إذا لم يتم تحصيل رسوم ، فعليك التفكير في البحث عن ورشة إصلاح أخرى يمكنها تحديد السبب الدقيق للمشكلة.

لا يتم تشغيل S4 بعد تنزيل التطبيق

مشكلة: عزيزي الفريق ، أنا أستخدم Samsung S4 ، لقد قمت مؤخرًا بتحديث أحدث إصدار هذا الأسبوع. اليوم عندما كنت أحاول استخدام المتصفح ، ظهرت رسالة كمتصفح معرض للخطر وطلبت تنزيل بعض التطبيقات للاستخدام السريع للمتصفح ، قمت بتنزيله ، ولكن بعد ذلك مباشرة تم إيقاف تشغيل هاتفي والآن عندما أحاول إعادة التشغيل إنه لم يبدأ. يتم تشغيل الهاتف ولكنه عالق على شاشة البدء التي تعرض S4 GT-xyz ... ولا يتحرك للأمام ... ماذا أفعل ؟؟؟

المحلول: قد يكون التطبيق الذي قمت بتنزيله قد أفسد برنامج هاتفك. أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة هو إجراء إعادة ضبط المصنع. يجب عليك القيام بذلك فقط إذا كنت قد قمت مسبقًا بعمل نسخة احتياطية من برنامج هاتفك.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
• عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

S4 لا يتم التمهيد

مشكلة: مساء الخير ، أرسل بريدًا إلكترونيًا حول حقيقة أن جهاز samsung galaxy s4 الخاص بي لن يتم تشغيله مرة أخرى بعد إيقاف تشغيل نفسه بشكل عشوائي. في كل مرة أقوم فيها بإزالة البطارية وأعيد وضعها مرة أخرى ، يهتز الهاتف ويعرض شاشة الوقت ويعيد إيقاف التشغيل مرة أخرى. حدث هذا أيضًا عندما أقوم بتوصيل الشاحن به أيضًا ، فهو يُظهر شاشة الشحن ، لكنه ينطفئ مرة أخرى ولا يشير إلى ما إذا كان لا يزال قيد الشحن. هل هناك أي نصيحة يمكن أن تسديها لي في هذا الشأن؟ تشكرات.

المحلول: قد يحدث هذا بسبب نفاد البطارية تمامًا وعدم قدرة الشاحن على شحنها. تحقق من منفذ الشحن الخاص بهاتفك إذا كان به أي علامات للأوساخ أو الوبر. قد يتداخل هذا مع عملية الشحن. إذا وجدت أيًا منها ، فقم بتنظيف المنفذ باستخدام عود أسنان.

إذا كان هاتفك لا يزال لا يشحن ، فقد تكون المشكلة في البطارية أو الشاحن نفسه. حاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك وشحنها بشاحن حائط مختلف (تأكد أيضًا من استخدام كابل USB مختلف).

تواصل معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك والمشكلات التي واجهتها إلينا أثناء استخدام هاتف Android على [email protected]. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان الرد في الوقت المناسب. أخيرًا ، إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء المساعدة في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك. شكر.