يعد #Samsung #Galaxy # Note9 أحد طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي تم إصدارها مؤخرًا في السوق. نظرًا لبنية الأجهزة القوية ، يمكن للهاتف تشغيل العديد من التطبيقات بسلاسة ويمكنه حتى التعامل مع أكثر الألعاب تطلبًا للمعالج بمعدلات إطارات عالية. يمكنه أيضًا التقاط مقاطع فيديو وصور مذهلة بفضل إعداد الكاميرا الخلفية المزدوجة ، وكلاهما مستقر بصريًا. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy Note 9 غير المتصل بمشكلة شبكة Wi-Fi المخفية.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح إخطارات Samsung Galaxy Note 9 التي لا تظهر بعد تحديث البرنامج

مشكلة: لقد حصلت على إعصار نودلز حقيقي. باستخدام Wifi على SSID غير البث ، سيتم توصيل الملاحظة 9 إذا قمت بإعداد الاتصال. بعد ذلك لن يتم إعادة الاتصال. اخرج من النطاق وعد مرة أخرى - لا يوجد اتصال ، قم بإيقاف تشغيل wifi وأعد تشغيله - لا يوجد اتصال ، وأوقف وضع الطائرة ثم أعد تشغيله - لا يوجد اتصال. قم بتشغيل البث SSID لوطي يتصل في كل مرة لا توجد مشكلة. لدي ملاحظة 4 ، لا توجد مشكلات ، ملاحظة 2014 ، لا توجد مشكلات ، ملاحظة 3 ، لا توجد مشكلات ، ملاحظة 8 ، لا توجد مشكلات ، فقط الملاحظة 9 لن تتصل بحرية بـ SSID غير البث.

لقد حاولت:

إعادة تعيين اتصال الشبكة - لا حظ

حذف الاتصال وإعادة إدخاله - لا حظ

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام - لا حظ

إعادة ضبط المصنع - لا حظ

رقع مطبقة - لا حظ

التبديل إعادة التشغيل - لا حظ

التغيير من N إلى AC ، وما إلى ذلك - لا حظ

إعادة تشغيل الهاتف - لا حظ

هل لدى أي منكم أي خبرة في هذا؟ بالمناسبة ، هذا هاتف جديد تمامًا كما حدث منذ أن خرج من الصندوق.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته أولاً.

لقد كان لدينا قارئ آخر أرسل لنا نفس المشكلة الأسبوع الماضي ، ولكنه يحدث على A9 وهو أيضًا جهاز جديد. هذا يجعلنا نشك في أن هذا قد يكون ناتجًا عن خلل في البرنامج ويجب إصلاحه عن طريق تحديث ثانوي في المستقبل. ومع ذلك ، يمكنك تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه والتي يوصى بها لهذه المشكلة بالذات.

للاتصال بشبكة Wi-Fi مخفية ، ستحتاج إلى إضافة هذه الشبكة يدويًا إلى هاتفك.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• انتقل إلى الإعدادات - اتصالات - Wi-Fi.
• تأكد من تشغيل مفتاح Wi-Fi (أعلى اليمين).
• انقر فوق إضافة شبكة
• من حقل اسم الشبكة ، أدخل الاسم المناسب.
• من حقل الأمان ، انقر فوق رمز القائمة المنسدلة ثم انقر فوق خيار الأمان المناسب: بلا ، WEP ، WPA / WPA2 / FT PSK ، 802.1x EAP
• من حقل كلمة المرور ، أدخل كلمة المرور المناسبة.
• تأكد من تكوين الإعدادات الإضافية (على سبيل المثال ، طريقة EAP ، وشهادة CA ، وما إلى ذلك) بشكل مناسب (إن أمكن) ثم انقر فوق حفظ

إذا لم يتصل الهاتف تلقائيًا بهذه الشبكة المخفية في المرة التالية التي يحاول فيها متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

أعد تشغيل جهاز التوجيه

تمامًا مثل أي جهاز إلكتروني آخر ، ستؤدي إعادة التشغيل إلى تحديث برنامج جهاز التوجيه وعادةً ما يتم إصلاح المشكلات البسيطة.

قم بتحديث إصدار البرنامج الثابت لجهاز التوجيه

يجب أن تتأكد من أن جهاز التوجيه يستخدم أحدث إصدار من البرنامج الثابت لأن هذا عادةً ما يكون به أخطاء أقل من البرامج الثابتة الأقدم. سيتعين عليك الرجوع إلى دليل جهاز التوجيه حول كيفية تحديث هذا الجهاز.

تأكد من صحة إعدادات جهاز التوجيه

هناك حالات تحدث فيها المشكلة بسبب أحد الإعدادات في جهاز التوجيه. ارجع إلى دليل جهاز التوجيه لمعرفة كيفية ضبط الجهاز بشكل صحيح. الأشياء التي يجب التحقق منها هي إخراج الطاقة وجدار الحماية وإعدادات الأمان الأخرى.

إعادة ضبط المصنع لجهاز التوجيه

إذا كان لديك وصول إداري إلى جهاز التوجيه ، فحاول إجراء إعادة ضبط المصنع على الجهاز. ارجع إلى دليل جهاز التوجيه حول كيفية تنفيذ هذه الخطوة.

بمجرد التخلص من جهاز التوجيه كسبب محتمل للمشكلة ، فقد حان الوقت لتحري الخلل وإصلاحه في الهاتف.

أعد ضبط إعدادات الشبكة

من خلال تنفيذ هذه الخطوة ، فإنك تقوم بمسح تكوين الشبكة بما في ذلك شبكات Wi-Fi المحفوظة للهاتف.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• انقر فوق الإعدادات - الإدارة العامة - إعادة تعيين - إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
• انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
• إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
• انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك طريقة جيدة للتحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عند تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالبدء في تسهيل تحديد ما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله هو الجاني.

• أثناء تشغيل الهاتف ، اضغط على مفتاح التشغيل ، ابدأ بالضغط على زر التشغيل.
• إذا انبثقت القائمة ، فانقر فوق إيقاف التشغيل وانقر فوق الخيار لفتح الوضع الآمن.
• انتظر بضع لحظات.
• تم تشغيل الجهاز الآن في الوضع الآمن

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، يجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

قد تتلف البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف في بعض الأحيان. عندما يحدث هذا يمكن أن تحدث بعض القضايا. قد تكون هذه المشكلة التي يواجهها الهاتف الآن ناتجة عن بيانات مخبأة تالفة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• قم بإيقاف تشغيل جهازك.
• الآن اضغط مع الاستمرار على أزرار Bixby و Volume Up و Power لبضع ثوان.
• بعد أن ترى شعار Android معروضًا ، حرر زر Power و Bixby ، لكن استمر في الضغط على زر رفع الصوت حتى تظهر شاشة Recovery Mode
• يمكنك الآن رؤية خيار قائمة استرداد نظام Android.
• استخدم مفاتيح الصوت لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت واستخدم زر الطاقة لتحديده
• أكد عن طريق تحديد خيار نعم

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك حيث سيتم مسحها في هذه العملية.

• انتقل إلى إعدادات هاتفك.
• الآن قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار الإدارة العامة
• اضغط على خيار إعادة التعيين
• اختر إعادة ضبط بيانات المصنع
• حدد الخيار "محو كل شيء" ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك باستخدام إعدادات المصنع.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. في حالة حدوث ذلك ، يجب عليك الاتصال بشركة Samsung بخصوص هذا الأمر لأنه على الأرجح ناتج عن خطأ في البرنامج.