#Samsung #Galaxy # Note9 هو هاتف ذكي متميز تم إصداره العام الماضي وهو أيضًا أحدث طراز في سلسلة Note للأجهزة. إنه هاتف معتمد من IP68 يستخدم جسمًا مصنوعًا من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla في الأمام والخلف. تعمل شاشة Super AMOLED مقاس 6.4 بوصة الخاصة بها مع الإدخال باللمس بالإضافة إلى القلم مما يجعلها جهازًا مثاليًا لتطبيقات الإنتاجية المحمولة. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة إضاءة حافة Galaxy Note 9 التي لا تعمل.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح إضاءة Samsung Galaxy Note 9 Edge لا تعمل

مشكلة: لا تعمل إضاءة الحافة الخاصة بي في الملاحظة 9 بشكل صحيح. لقد اتصلت بشركة Samsung ، وقد أجريت إعادة تعيين إعدادات المصنع ومسح ذاكرة التخزين المؤقت. تخبرني شركة Samsung أنني يجب أن أقوم بإعادة تعيين البرامج التي لا يمكن إجراؤها إلا بواسطة Best Buy ، والتي تبعد عنها ساعتان بالسيارة أو أرسل الهاتف إليهم ولن أستعيده لمدة 7-11 يومًا .. عندما اشترى الهاتف لأول مرة (طراز AT & T) وعملت إضاءة الحافة بشكل مثالي. يعمل الآن مع الرسائل النصية فقط عندما تكون الشاشة مغلقة. لقد قمت بتعيينه على دائمًا. هل هناك حل آخر؟

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

يجب عليك التحقق من إعداد إضاءة الحافة للهاتف والتأكد من ضبطه بشكل صحيح.

لتشغيل إضاءة الحافة

• قم بتشغيل تطبيق الإعدادات
• ابحث عن Edge وحددها
• بدّل شريط التمرير لتمكينه

يمكنك أيضًا ضبط وقت ظهور إضاءة الحافة من خلال إجراء تغييرات على ما يلي

• إظهار إضاءة الحافة عندما تكون الشاشة قيد التشغيل: عندما تكون الشاشة قيد التشغيل
• إظهار إضاءة الحافة عند إيقاف تشغيل الشاشة: عند إيقاف تشغيل الشاشة
• دائمًا: اعرض دائمًا إضاءة الحافة

يمكنك تغيير أنماط إضاءة الحواف

• قم بتشغيل قائمة التطبيقات وافتح تطبيق الإعدادات
• ابحث عن إضاءة الحافة وانقر عليها
• حدد خيار نمط إضاءة الحواف لتخصيصه

يمكنك ضبط إشعارات إضاءة Edge

• قم بتشغيل تطبيق الإعدادات من قائمة التطبيقات
• ابحث عن إضاءة الحافة وانقر عليها
• حدد خيار إدارة الإخطارات
• لتمكين إضاءة الحافة لجميع التطبيقات ، قم بتبديل شريط التمرير بجوار زر جميع التطبيقات المتاحة
• لتحديد التطبيقات الفردية ، قم بتبديل شريط التمرير بجوار كل تطبيق

في حالة احتواء هاتفك بالفعل على الإعدادات الصحيحة ولكن لا تزال المشكلة تحدث ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

عادةً ما يتم إجراء إعادة الضبط الناعم عندما يكون الهاتف غير مستجيب ، ومع ذلك سيعمل أيضًا في هذه الحالة لأنه سيؤدي إلى تحديث برنامج الهاتف. عادةً ما يعمل هذا الإجراء على إصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي قد تسبب مشكلات على الهاتف.

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
• الآن اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
• احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

بمجرد تشغيل الهاتف ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات يتسبب فيها التطبيق الذي قمت بتنزيله في حدوث مشكلات على الهاتف عند تثبيته. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد ظهور شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر SAMSUNG على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
• ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة 30-60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز نظام إعادة التشغيل الآن.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو خلل في البرنامج. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.