يعد #Samsung #Galaxy # J6 إضافة حديثة إلى سلسلة الأجهزة J التي تتمتع بجودة بناء قوية وميزات ممتازة. يحتوي هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة والتي تسمح بعرض تطبيقين في نفس الوقت على الشاشة مما يسهل تعدد المهام. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي عند إقرانه بـ 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للتطبيقات بالعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع شحن Galaxy J6 البطيء بعد مشكلة تحديث البرنامج.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح بطء شحن Samsung Galaxy J6 بعد تحديث البرنامج

مشكلة:لدي J6 اشتريته منذ حوالي أسبوع. مع التحديث الأخير لـ Oreo 8.0 ، ظهرت مشكلة بطيئة في شحن البطارية برأسها القبيح. على الرغم من أنني لم أعد أمتلك كبل USB الأصلي بسبب ضياعه ، فقد اشتريت ما أنا متأكد من أنه أفضل. حتى التحديث ، لم يكن لدي أي مشاكل معها على الإطلاق. هذا هاتف غير مقفل في المصنع ، لذا فهو لا يحتوي على تطبيقات مملوكة لشركات الهواتف المحمولة و BS ، وهو هاتف جيد في معظم الأوقات. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع وقضيت بعد ذلك ساعتين أخريين في إعادة الهاتف إلى النقطة التي أحببتها مع التطبيقات حيث ينبغي أن تكون. لا يزال يشحن ببطء. حقا freakin سكران !!!

المحلول: عندما تحدث مشكلات مباشرة بعد تحديث البرنامج ، فإن الإجماع العام هو أن هناك بعض بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل أثناء عملية التحديث والتي تسبب المشكلة. في هذه الحالة بالذات ، نتعامل مع مشكلة حدثت بعد التحديث مباشرةً ، ولهذا السبب يجب أن نحدد أولاً ما إذا كان هذا ناتجًا عن التحديث باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بـ J6

أول شيء تريد القيام به هو التأكد من أن منفذ الشحن الخاص بالهاتف خالٍ من أي علامات للأوساخ أو الحطام. يمكن أن يتداخل وجود هذه عادةً مع عملية الشحن. استخدم علبة من الهواء المضغوط لإزالة أي مواد غريبة في منفذ شحن الهاتف.

استخدم سلك شحن USB مختلف

عادةً ما يتلف سلك الشحن الخاص بالهاتف بسهولة نظرًا لأنه يتم لفه أو ثنيه باستمرار مما يؤدي إلى قطع أسلاكه. للقضاء على هذا الاحتمال ، من الأفضل استخدام سلك شحن مختلف لشحن الجهاز. يوصى بشدة باستخدام كابل USB يحمل علامة Samsung التجارية.

استخدم شاحن حائط مختلف

هناك حالات لا يوفر فيها شاحن الحائط الذي تستخدمه طاقة الإخراج اللازمة لشحن الهاتف بسرعة. للتحقق مما إذا كان الشاحن هو سبب المشكلة ، حاول استخدام شاحن آخر بقدرة خرج لا تقل عن 2.0 أمبير.

قم بتحديث تطبيقات هاتفك

نظرًا لأن هاتفك يعمل على آخر تحديث للبرنامج ، فقد لا يتم تحسين بعض تطبيقاتك للتشغيل على هذا الإصدار الجديد حتى الآن. قد يتسبب هذا في حدوث مشكلات مثل مشكلة الشحن البطيء التي تواجهها. حاول تحديث تطبيقات هاتفك ثم تحقق مما إذا تم إصلاح المشكلة.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
• اضغط على متجر Play.
• اضغط على مفتاح القائمة ثم اضغط على تطبيقاتي. للحفاظ على تحديث تطبيقاتك تلقائيًا ، انقر فوق القائمة> الإعدادات ثم انقر فوق تطبيقات التحديث التلقائي لتحديد خانة الاختيار.
• اختر أحد الخيارات التالية: انقر فوق تحديث لتحديث جميع التطبيقات مع التحديثات المتاحة أو انقر فوق تطبيق فردي ثم انقر فوق تحديث لتحديث تطبيق واحد

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها التطبيق الذي قمت بتنزيله في حدوث هذه المشكلة بالذات. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة ثانية أو ثانيتين لتشغيل الجهاز.
• عند عرض شعار Samsung ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة القفل.

إذا لم تواجه المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن سببها هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إعادة ضبط المصنع لجهاز Galaxy J6

خطوة واحدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب عليك القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتخلص من أي مواطن خلل متعلقة بالبرامج قد تسبب المشكلة عن طريق إعادة الجهاز إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه سيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

• اذهب للاعدادات"
• انتقل إلى "شخصي"
• انقر على "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط"
• اختياريًا ، شغِّل "نسخ بياناتي احتياطيًا" و "استعادة" أو إيقاف تشغيلهما
• انقر على "إعادة ضبط بيانات المصنع"> "إعادة ضبط الجهاز"
• إذا كان هاتفك محميًا بقفل الشاشة ، فأدخل رقم التعريف الشخصي / كلمة المرور وانقر على "متابعة"
• انقر على "حذف الكل"> "إعادة ضبط الجهاز"

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.