يعد #Samsung #Galaxy # J6 أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي يمكنك الحصول عليها في السوق اليوم. تم إصدار هذا الهاتف هذا العام فقط ، ويحتوي على شاشة Super AMOLED مقاس 5.6 بوصة ، والتي على الرغم من دقة 720 بكسل لا تزال قادرة على توفير صورة واضحة وغنية. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7870 والذي عند إقرانه بـ 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة احتراق شاشة Galaxy J6.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح مشكلة احتراق شاشة Samsung Galaxy J6

مشكلة:بطريقة ما على جهاز Samsung galaxy j6 ، توجد شاشة رئيسية مزدوجة. مثل التراكب. أزلت التطبيق الواحد من الهاتف ، وما زلت لا أستطيع إزالة الرمز من الشاشة. هناك شاشة تطبيق ثانية حيث يجب علي الوصول إلى جميع التطبيقات من. تم تجميد الشاشة الأولى هناك وعديمة الفائدة. غير قابل للإزالة. حاولت إعادة تعيين ضعيف ، لا شيء يعمل. يمكنني إرسال لقطة شاشة إذا كان ذلك سيساعد.

المحلول: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، فتأكد من تنزيله وتثبيته أولاً.

المشكلة التي يواجهها هاتفك في الوقت الحالي هي مشكلة احتراق الشاشة وهو أمر شائع بالنسبة للأجهزة عندما يتم عرض صورة ثابتة دائمًا على شاشة AMOLED. يمكن أن يتسبب ذلك في حرق الصورة على الشاشة ، ومن هنا جاء مصطلح احتراق الشاشة. في حين أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة والتي لا يمكن إصلاحها إلا عن طريق استبدال مجموعة الشاشة ، فهناك حالات يمكن أن يتسبب فيها خلل في البرنامج في حدوث هذه المشكلة التي سنقوم بفحصها الآن.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. يمكن القيام بذلك عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة ثانية أو ثانيتين لتشغيل الجهاز.
• عند عرض شعار Samsung ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى تظهر شاشة القفل.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه سيتم حذف بيانات هاتفك في العملية ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.

• افتح درج التطبيقات
• شغّل "الإعدادات"
• انتقل إلى "السحابة والحسابات"
• انقر على "النسخ الاحتياطي والاستعادة"
• اختياريًا ، يمكنك تشغيل "نسخ احتياطي لبياناتي" و "استعادة" أو إيقاف تشغيلهما
• العودة إلى "الإعدادات" والوصول إلى "الإدارة العامة"
• انقر على "إعادة تعيين" - "إعادة تعيين بيانات المصنع"
• انقر على "إعادة ضبط الجهاز"
• إذا كان هاتفك محميًا بقفل الشاشة ، فأدخل رقم التعريف الشخصي / كلمة المرور للمتابعة
• اضغط على "متابعة" - "حذف الكل" للتأكيد

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.