يعد #Samsung #Galaxy # A9 أحد أشهر طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي تم إصدارها مؤخرًا. يحتوي هذا الهاتف على العديد من الميزات البارزة مثل شاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.3 بوصة ، ومعالج Snapdragon 660 مع ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سعة 8 جيجابايت ، ونظام كاميرا خلفي رباعي يسمح للهاتف بالتقاط صور عالية الجودة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع مشكلة عدم شحن Galaxy A9.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 لا يشحن

مشكلة: مرحبا! يبدو أن جهازي A9 لديه مشكلة فريدة في الشحن لم يكن لدى أي شخص آخر بالضبط. قبل أن أخوض في التفاصيل ، أود أن تعرف أنني استبدلت البطارية بالفعل ، وكذلك حاولت إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت ومسحها ، وأخيراً ، وضعها في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان ذلك قد ساعد في الشحن. لم يعمل أي منها. ذهبت قبل بضع ليال لشحن هاتفي كالمعتاد. يتم تشغيل مصباح الإضاءة في الزاوية اليمنى العليا ، وكذلك ضوء الشحن الأحمر عند إيقاف تشغيل الشاشة. تقول أيضًا أن لديّ حوالي ساعة و 30 دقيقة حتى الشحن الكامل (كان هاتفي عند 4 ٪ في هذا الوقت). بعد فترة وجيزة من شحن الهاتف ، تم إيقاف تشغيله. قررت تركها وتركها تشحن بسرعة لبضع دقائق ، على افتراض أنها ماتت بالفعل. ومع ذلك ، عند إيقاف تشغيل الهاتف وكان لدي الشاحن ، لا يوجد مؤشر على الشاشة يفيد بأنه قيد الشحن.مرة أخرى ، في هذه المرحلة ، يتم إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا ، ولا يوجد رمز شحن في المقدمة ، أو ضوء أحمر. أنا قادر على إعادة تشغيله لفترة وجيزة قبل أن يموت مرة أخرى ، ويمكنني أن أرى أنه عند تشغيله ، فإنه يعترف بوجود شاحن في الهاتف ، ولكن لا يتم شحنه بالفعل. بافتراض أن بطاريتي كانت هي المشكلة ولا يمكن أن تحتفظ بأي طاقة ، فقد أخذتها إلى بطاريات بلس لمبات هذا الصباح لإزالة الغطاء الخلفي واستبدال البطارية. التقطتها على افتراض أن كل شيء على ما يرام. لم تكن بطاريتي تنفد بشكل أبطأ من المعتاد وكان كل شيء على ما يرام. حتى الليلة ، أضعه على الشاحن مرة واحدة عند 7 ٪ للسماح له بالشحن وأواجه نفس المشكلة مرة أخرى. البطارية الآن عند 1٪ وبقيت على الشاحن لمدة ساعتين. كان لدي ما يكفي من البطارية لتجربة جميع اقتراحاتكم هنا ، ولم ينجح أي منها. اسمحوا لي أن أعرف إذا كان لديك أي أفكار عما يمكن أن يكون. أنا يائس! الهاتف به صدع صغير في الزاوية اليسرى العلوية وبالتالي لن يشمله الضمان. شكرا لمساعدتك!

المحلول: قبل تنفيذ أي من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه ، تأكد من تشغيل هاتفك بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

يبدو بالفعل أن المشكلة ناتجة عن مكون جهاز خاطئ يحتاج إلى التحقق منه في مركز الخدمة. ومع ذلك ، هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تنفيذها للتخلص من العوامل الأخرى التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة.

قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف

يمكن أن تتداخل الأوساخ أو الحطام العالق في منفذ الشحن بالهاتف عادةً مع عملية الشحن. للتخلص من احتمال تسبب ذلك في حدوث المشكلة ، سيتعين عليك تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.

حاول استخدام سلك شحن مختلف

يمكن أن تتلف معظم أسلاك الشحن التي تأتي مع هاتفك بسهولة خاصة إذا كانت ملفوفة أو مثنية باستمرار. للتخلص من احتمال حدوث المشكلة بسبب سلك شحن خاطئ ، يجب أن تحاول استخدام سلك جديد.

جرب استخدام شاحن حائط مختلف

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو وجود خلل في الشاحن. حاول استخدام شاحن حائط جديد ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

حاول شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر

هناك حالات عندما لا يعمل أحد دبابيس منفذ الشحن بشكل صحيح. عندما يتضرر الدبوس المسؤول عن الشحن السريع باستخدام شاحن الحائط ، لن تتمكن من شحن الهاتف إلا من منفذ USB. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، تحقق مما إذا كان يمكنك شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر. إذا تم شحن الهاتف ، فستحتاج إلى فحص منفذ الشحن الخاص بالهاتف وربما استبداله في مركز الخدمة.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه يجب أن تفكر في القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. هذا يعيد هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة حيث سيتم حذفها في هذه العملية.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي تالف ، ربما يكون مصدر الطاقة IC أو منفذ الشحن. أوصي بإحضار هذا إلى مركز خدمة وإصلاحه.