المحتوى

• كيفية جعل Galaxy A7 المزود بشاشة الموت الأسود يستجيب مرة أخرى

يعد Samsung Galaxy A7 2017 أحد الأجهزة متوسطة المدى التي تلقت تقييمات إيجابية للغاية من مستخدميها من جميع الجوانب تقريبًا. تعد مواصفات الأجهزة من بين الأشياء التي تبرز حقًا. وغني عن القول ، أن الهاتف لديه بعض العضلات الخاصة به ، ولكن تمامًا مثل أي هواتف ذكية أخرى في السوق اليوم ، فهو ليس خاليًا من المشاكل والمشكلات ، وإحدى أكثر المشكلات شيوعًا التي أبلغ عنها أصحابها هي الشاشة السوداء (BSoD).

قد تبدو مشكلة معقدة للغاية لأنها ستجعل جهازك غير مستجيب للمس والضغط على الزر. قد لا تستجيب حتى لشاحنها. لكن صدقوني ، هذه المشكلة ليست معقدة كما قد تبدو لأنها في معظم الأحيان بسبب تعطل البرنامج الثابت أو النظام. في هذا المنشور ، سوف أطلعك على إصلاح جهاز Galaxy A7 2017 الخاص بك وأجعله يستجيب مرة أخرى. سأشارك معك الحل الذي كنا نستخدمه دائمًا لإصلاح مشكلات مثل هذه ، لذا استمر في القراءة لأن هذه المشاركة قد تساعدك بطريقة أو بأخرى.

ولكن قبل أن ننتقل بالفعل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهازك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Galaxy A7 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل المشكلات الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها مع هذا الجهاز. حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول والحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android. ما عليك سوى تزويدنا بالمعلومات التي نحتاجها وسنساعدك في حل مشكلتك.

كيفية جعل Galaxy A7 المزود بشاشة الموت الأسود يستجيب مرة أخرى

الحل الأول: إعادة التشغيل القسري

إنه أول شيء أريدك أن تجربه. في الواقع ، قد يكون هذا هو الشيء الوحيد الذي تحتاجه لمحاولة جعل هاتفك يستجيب مرة أخرى. كما قلت سابقًا ، غالبًا ما تكون مشكلة BSoD نتيجة تعطل النظام والحل الأكثر فعالية لها هو: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

سيؤدي ذلك إلى محاكاة فصل البطارية وتحديث ذاكرة هاتفك عن طريق إغلاق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية وإعادة تحميل الخدمات والوظائف الأساسية التي يستخدمها الهاتف. إذا لم يستجب الهاتف لذلك ، فحاول القيام بذلك عدة مرات وإذا كان لا يزال لا ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تتركه.
2. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. استمر في الضغط على كلا الزرين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

إنه نفس الإجراء الأول فقط الذي نتأكد من أنك تضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت قبل مفتاح التشغيل لأنه بخلاف ذلك سيكون له نتيجة مختلفة وقد لا تزال غير قادر على جعل جهاز Galaxy A7 2017 يستجيب .

ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال لا يستجيب بعد القيام بذلك ، فعليك تجربة الحل التالي.

الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري مرة أخرى

من المحتمل أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا ولم يتم إغلاق الهاتف بشكل صحيح مما قد يؤدي أيضًا إلى تعطل النظام. في هذه الحالة ، لديك بالفعل لقضايا. هذا ما يمكنك فعله لمعالجة هذه المشكلة واستبعاد هذا الاحتمال:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ تيار متردد يعمل وأعني الشاحن السلكي.
2. باستخدام الكابل الأصلي ، قم بتوصيل جهاز Galaxy A7 2017 بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان يظهر عليه علامات الشحن أم لا ، اترك الهاتف متصلاً بالشاحن الخاص به لمدة عشر دقائق على الأقل.
4. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره.
5. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
6. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

أنت تقوم بشكل أساسي بإجراء إعادة التشغيل القسري أثناء توصيل الجهاز بشاحنه. بافتراض أن المشكلة ناتجة عن بطارية مستنزفة وتعطل النظام ، يجب أن يتم تشغيل S7 Edge الآن. إذا كان الهاتف ، بأي حال من الأحوال ، لا يزال لا يستجيب بعد ذلك ، فقد حان الوقت لإحضاره إلى المتجر حتى يتمكن الفني من إلقاء نظرة عليه.

يمكنك أيضًا محاولة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد لمعرفة ما إذا كان بإمكانه القيام بذلك لأنه إذا تم التمهيد بالفعل في هذا الوضع ، فيمكنك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة الضبط الرئيسي قبل إحضاره إلى المتجر. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تحديث سيئ ، فقد تتمكن من إصلاحها من خلال القيام بذلك ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب أن تدع التقنية تتعامل معها نيابة عنك.

حسنًا ، ها أنت ذا! آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل مشكلتك بطريقة أو بأخرى. إذا كانت لديك مخاوف أخرى تريد مشاركتها معنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت أو ترك تعليق أدناه.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

Galaxy A7 قد ترغب أيضًا في قراءتها:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يعلق على الشعار أثناء بدء التشغيل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي لا يتم تشغيله [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) بالخطأ "للأسف ، توقف الهاتف" [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يستمر في إظهار تحذير "اكتشاف الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A7 (2017) الذي يظهر "للأسف ، الإعدادات توقفت" [Troubleshooting Guide]