#Samsung #Galaxy # A6 هو هاتف ذكي متوسط ​​المدى يعمل بنظام Android يوفر بديلاً ميسور التكلفة للأشخاص الذين يريدون جهازًا بشاشة ممتازة. يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 5.6 بوصة والتي تعد رائعة للاستخدام لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يوجد تحت الغطاء معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي عند إقرانه بـ 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة Galaxy A6 لن يتم شحنه بالكامل.

إذا كنت تمتلك Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح لن يتم شحن Samsung Galaxy A6 بالكامل

مشكلة:لدي هاتف خلوي Samsung Galaxy A6 لن يتجاوز 85٪. كانت بطاريتي القديمة تنفد بسرعة وفجأة لم يتم شحنها لأكثر من 75-80٪. لقد تم استبدال البطارية في أحد مراكز الخدمة ؛ بطارية جديدة مشحونة مرة واحدة حتى 100٪ ؛ ثم لن يتقاضى أكثر من 85٪. تم استبدال البطارية مرة أخرى ؛ هذه المرة أعطوني إياه بنسبة 100٪ ؛ قام بتفريغ كامل حتى تم إغلاقه وإعادة شحنه مرة واحدة إلى 100٪ (لكن الأمر استغرق حوالي 5 ساعات لشحن آخر 10٪) ؛ الآن لن يتم شحن البطارية الجديدة الثانية بعد 87٪. تدوم كلتا البطاريتين الجديدتين لفترة أطول. بمجرد أن يصل الهاتف إلى 85-87٪ تظهر الشاشة "الشحن" وحوالي "20-30 دقيقة لشحن كامل" ، ولكن هناك القليل من التيار يمر (تم اختباره في مكان الإصلاح واستخدام تطبيق "ampere") لقد جربت منافذ متعددة وشواحن متعددة وأسلاك متعددة وبنك طاقة وشاحن سيارة وشحن أثناء التشغيل وأثناء الإيقاف. إنها "تبقى" ثابتة بنسبة 87٪ بغض النظر عن طول مدة توصيلها والشحن المفترض. لقد مسحت قسم ذاكرة التخزين المؤقت عدة مرات دون تغيير. هل من أفكار أخرى؟ أفترض أنني ربما استلمت بطاريتين معيبتين على التوالي ، لكن الاحتمالات غير مرجحة. الشيء الوحيد المتبقي الذي أعرفه هو إعادة ضبط المصنع والأمل في الأفضل. هل هناك أي شيء آخر يمكنني تجربته أولاً؟ إذا لم تعمل إعادة ضبط المصنع ، فما الخطأ الذي قد يصيب الهاتف / البطارية ؟؟ هل هو قابل للإصلاح؟ أنا حقًا لا أرغب في شراء هاتف جديد باهظ الثمن. ساعدنى من فضلك!!!

المحلول: نظرًا لأنك قمت بالفعل باستبدال البطارية مرتين ، فيمكننا التخلص من هذا باعتباره الجاني المحتمل الذي يسبب المشكلة. قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من تشغيله على أحدث إصدار من البرنامج أولاً. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط مع التأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفًا لشحن الهاتف. إذا لم يتم شحنه بالكامل بعد ، فإن أفضل طريقة للمتابعة في هذه الحالة هي التحقق مما إذا كان خلل في البرنامج يسبب المشكلة باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

في بعض الأحيان ، قد يتسبب أحد التطبيقات التي نزّلتها مؤخرًا في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.

• أغلق الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تظهر Samsung على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن على الجهاز.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز Galaxy A6

هناك حالات تتلف فيها بيانات النظام المؤقتة للهاتف. عندما يحدث هذا ، قد يواجه جهازك مشكلة في التشغيل. للتحقق مما إذا كان هذا هو ما يحدث الآن ، يجب أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• أغلق هاتفك باستخدام زر التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• بعد شعار Samsung ، ستظهر شاشة Android Logo ، انقر الآن على الشاشة.
• بمجرد الدخول إلى Android Recovery ، اضغط على "خفض مستوى الصوت" بشكل متكرر لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
• اضغط على "الطاقة" لتحديد الخيار المميز
• بعد الانتهاء من العملية ، تأكد من "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على "الطاقة"

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

أعد ضبط المصنع لجهاز Galaxy A6 باستخدام مفاتيح الأجهزة

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه سيتم حذف بيانات هاتفك في العملية ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

• قم بإيقاف تشغيل هاتفك باستخدام زر التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• بعد شعار Samsung ، ستظهر شاشة Android Logo ، انقر الآن على الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر التشغيل للتحديد.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك بعد إعادة الضبط. ما يجب عليك فعله أولاً هو محاولة التحقق مما إذا كان الهاتف سيشحن بالكامل. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، ربما يكون مصدر الطاقة IC. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.