المحتوى
إحدى المشكلات الشائعة في العديد من أجهزة Android هي مشكلة عدم وجود طاقة أو عدم تشغيل. إذا لم يتم تشغيل OnePlus 7 ولم تكن لديك فكرة عن مكان بدء استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فاتبع اقتراحاتنا أدناه.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح OnePlus 7 لن يتم تشغيله | لا قوة أو ميتا تماما
هل تواجه مشكلة مع OnePlus 7؟ سيوضح لك دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا الخطوات المتعلقة بما يجب فعله إذا لم يتم تشغيل OnePlus 7.
لن يعمل OnePlus 7 على الإصلاح رقم 1: شحن الجهاز
في العديد من الحالات التي لا يتم فيها تشغيل OnePlus 7 ، يمكن أن يكون السبب الشائع هو أن البطارية فارغة. لذلك ، فإن الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك القيام بها هي التأكد من شحن الجهاز لمدة 30 دقيقة على الأقل. في بعض الأحيان ، قد لا تتمكن البطارية القائمة على الليثيوم من تشغيل النظام احتياطيًا إذا لم يكن بها طاقة كافية متبقية. عن طريق شحن الجهاز لفترة كافية ، نأمل أن تعمل البطارية بشكل طبيعي مرة أخرى. تأكد من ترك الجهاز يشحن دون انقطاع لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل إعادة تشغيله. إذا كنت قد حاولت بالفعل شحن الجهاز بهذه المدة الطويلة ولم يتغير شيء ، فتابع إلى الخطوات التالية أدناه.
- إذا تمكنت من شحن الجهاز وإعادة تشغيله ، فتأكد من إعادة معايرة البطارية ونظام التشغيل باتباع الخطوات التالية:
استنزف البطارية تمامًا. هذا يعني استخدام جهازك حتى يتم إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه ويقرأ مستوى البطارية 0٪. - اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بالكامل. لا تفصل جهازك عن الكهرباء لمدة ساعتين إضافيتين على الأقل ولا تستخدمه أيضًا أثناء الشحن.
- بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
- أعد تشغيل الجهاز.
- استخدم هاتفك حتى نفاد الطاقة تمامًا مرة أخرى.
- كرر الخطوات من 1 إلى 5.
لن يقوم OnePlus 7 بتشغيل الإصلاح رقم 2: التحقق من تلف الأجهزة
يعد تلف الأجهزة سببًا شائعًا لعدم تشغيل الهاتف. إذا لم يتم تشغيل جهاز OnePlus 7 الخاص بك بعد أن تم إسقاطه أو تعرضه لضربة قاسية ، فمن المحتمل أن تكون هناك أجهزة سيئة وراء المشكلة. نظرًا لأنك المالك ، فأنت تعرف تاريخ هاتفك أفضل من أي شخص آخر. لذلك ، إذا كانت هناك علامة واضحة على وجود أجهزة سيئة ، فما عليك فعله هو إحضار الجهاز إلى متجر OnePlus أو مركز خدمة OnePlus حتى يمكن فحص الجهاز. لا توجد تغييرات في البرامج يمكنك إجراؤها لإصلاح الأجهزة المعطلة.
لن يقوم OnePlus 7 بتشغيل الإصلاح رقم 3: أعد تشغيل الجهاز
سواء كنت تتعامل مع مشكلة بسيطة أو أكثر تعقيدًا ، فإن أحد الأشياء الأساسية التي يجب القيام بها هو إعادة تشغيل النظام. في حالتك ، ربما واجه OnePlus 7 خطأً بسيطًا يتسبب في تشغيله بشكل أبطأ من المتوقع. حتى أقوى الهواتف يمكن أن تتعطل لأسباب عديدة. لمعرفة ما إذا كان سبب مشكلتك قابلاً للإصلاح عن طريق تحديث النظام ، حاول إعادة التشغيل أولاً. هذه إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية التي يتعين عليك القيام بها عند استكشاف أي مشكلة في Android وإصلاحها. إنه بسيط وفعال غالبًا في التعامل مع الأخطاء والإصلاحات الطفيفة. في معظم الحالات ، تكون مشكلات الأداء مؤقتة وتحدث بسبب خطأ في التطبيق أو البرنامج. تأكد من تنفيذ خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه في هذه الحالة. ببساطة اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 إلى 15 ثانية. بمجرد أن يضيء الشعار على الشاشة ويهتز الهاتف ، حرر أصابعك. انتظر حتى يتم تمهيد الجهاز في النظام بشكل طبيعي.
لن يقوم OnePlus 7 بتشغيل الإصلاح رقم 4: تحقق من أن ملحقات الشحن تعمل
قد تكون هناك مشكلة في المجموعة الحالية من كابل الشحن والمحول. يتكون كابل USB الذي يأتي مع أجهزة OnePlus من أسلاك صغيرة بالداخل. إذا كان هناك ما يكفي من هذه الأسلاك المكسورة ، فقد لا يتم الشحن نظرًا لوجود طاقة كافية يمكن نقلها إلى البطارية. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، اشحن هاتفك باستخدام مجموعة جديدة من الكابلات والمحول. إذا رأيت علامات واضحة على حدوث تلف مادي في كبل USB أو المحول ، ففكر في الحصول على زوج جديد.
تأكد من أنك تستخدم ملحقات OnePlus الرسمية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في بعض الأحيان ، قد تكون ملحقات الطرف الثالث منخفضة الجودة أو لا تفي بالحد الأدنى من المتطلبات التي تضعها Samsung. هذا يمكن أن يؤدي إلى عدم انتظام الشحن. إذا لم تتمكن من الحصول على كابل ومحول جديد بسهولة ، فانتقل إلى متجر OnePlus المحلي وحاول شحن جهازك باستخدام ملحقاته. إذا كان جهاز OnePlus 7 الخاص بك يتقاضى غرامة ، ففكر في شراء ملحقات جديدة.
لن يقوم OnePlus 7 بتشغيل الإصلاح رقم 5: تحقق من منفذ الشحن
إذا لم يتم تشغيل OnePlus 7 ، فأنت تريد التأكد من أن منفذ الشحن هو سبب ذلك. سبب شائع آخر لفشل جهاز OnePlus في التشغيل هو نقص الطاقة وذلك بسبب وجود شيء ما في الشحن يمنعه من الشحن. يمكن أن يحدث هذا أحيانًا إذا تحقق أحد الأمور التالية:
- هناك أوساخ أو جسم غريب يسد الكابل
- هناك ضرر في نظام منفذ الشحن
- منفذ الشحن رطب
حاول التحقق من منفذ الشحن باستخدام أداة مكبرة إن أمكن. إذا رأيت أن هناك أوساخًا أو نسالة أو جسمًا غريبًا بالداخل ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب نفاد البطارية. بمجرد أن تستنزف البطارية طاقتها ، لن يتم شحن الجهاز بشكل طبيعي لأن شيئًا ما يمنعه ، أو قد يكون هناك تلف في منفذ الشحن. إذا كنت تعتقد أن هناك أوساخًا داخل المنفذ ، فاستخدم عبوة من الهواء المضغوط للتخلص من الأوساخ أو الوبر. تجنب لصق أي شيء بالداخل حتى لا تتلف النظام.
على الرغم من أن OnePlus 7 لا يحتوي على حماية للمياه (ليس لديه شهادة IP رسمية) مثل هواتف Samsung الرئيسية ، إلا أن منفذ الشحن محمي بشكل جيد نسبيًا من كمية صغيرة من الرطوبة. إذا كان هناك ماء أو سائل في المنفذ ، فلن يسمح الهاتف بالشحن لتجنب إتلاف النظام.
لن يقوم OnePlus 7 بتشغيل الإصلاح رقم 6: التحقق من مشكلة الشاشة السوداء
غالبًا ما يخطئ العديد من الأشخاص في تحديد مشكلة عدم وجود طاقة أو عدم تشغيل مشكلة الشاشة السوداء. إذا ظلت شاشة OnePlus 7 سوداء ولكن الجهاز لا يزال يصدر صوتًا ويهتز ، فهو ليس ميتًا تمامًا. قد يكون هناك مشكلة شاشة سيئة بدلاً من ذلك. هذه مشكلة مختلفة تمامًا مع حل منفصل على الرغم من أنه قد لا تزال هناك حاجة إلى الإصلاح. إذا كان هاتفك به صدع واضح على الشاشة ، فدع محترفًا يلقي نظرة. إذا اكتشفت أنها مشكلة في الشاشة ، فتأكد من السماح لفني رسمي من المتجر أو OnePlus بإجراء الإصلاح نيابة عنك.
حاول تجنب إجراء استبدال الشاشة بنفسك ، خاصة إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل. قد يبدو اتباع الأدلة أو مقاطع الفيديو حول كيفية القيام بذلك أمرًا بسيطًا ولكن في كثير من الأحيان ، لا تنتهي إصلاحات الهواة بشكل جيد. إذا كنت يائسًا ولا تريد الدفع مقابل استبدال الشاشة ، فافعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
لن يقوم OnePlus 7 بتشغيل الإصلاح رقم 7: إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن
في بعض الأحيان ، قد لا يتم تشغيل هواتف Android بعد تثبيت تطبيق سيئ. يمكن أن يكون هذا بسبب تداخل التطبيق مع نظام التشغيل ، أو أن التطبيق قد تم تصميمه لمنع نظام التشغيل عن قصد من التشغيل لأي سبب من الأسباب. للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق سيئ ، حاول معرفة ما إذا كان يمكنك إعادة تشغيل الجهاز إلى الوضع الآمن. يسمح الوضع الآمن بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط ، لذا إذا تم تشغيل OnePlus 7 على الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على إلقاء اللوم على تطبيق سيء.
لإعادة تشغيل OnePlus 7 إلى الوضع الآمن:
- اضغط لفترة طويلة على زر مفتاح التشغيل على جهازك.
- سترى رسالة "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" الخيار. قم بتأكيده من خلال النقر على زر Ok.
- الآن ، دع الجهاز يعيد تشغيل نفسه في الوضع الآمن. سترى رمز الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- إذا نجحت إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فيمكنك البدء في تحديد تطبيقاتك التي قد تسبب المشكلة.
لتحديد تطبيقاتك التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات أدناه:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز OnePlus 7 الخاص بك لا يزال يرفض إعادة التشغيل ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
لن يعمل OnePlus 7 على الإصلاح رقم 8: الشحن باستخدام الكمبيوتر الشخصي أو بنك الطاقة
في بعض الأحيان ، يتم إصلاح هذا النوع من المشاكل عن طريق شحن الجهاز باستخدام جهاز كمبيوتر شخصي أو باور بانك. إذا كان لديك أي من هؤلاء ، فحاول معرفة ما إذا كان يساعدك.
لن يقوم OnePlus 7 بتشغيل الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع
إذا استمر تعذر تشغيل OnePlus 7 في هذه المرحلة ، فإن الخطوة النهائية لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها هي مسحها مع إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. إذا كان سبب المشكلة هو البرامج بطبيعتها ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع أو المصنع. نظرًا لأن هاتفك لم يعد يعمل مرة أخرى ، فإن الطريقة الوحيدة لإعادة ضبطه هي من خلال الوصول إلى وضع Fastboot الخاص به. لسوء الحظ ، لن يسمح لك هذا بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية حتى تكون بحالة جيدة كما هي. لن تكون هناك طريقة لاستعادتها بعد إجراء إعادة تعيين.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع لحظات.
- صحافة رفع الصوت + خفض الصوت + الطاقة الأزرار في وقت واحد لبضع ثوان.
- حرر جميع المفاتيح عند ظهور Fastboot Mode.
- في هذا الوضع اختر التعافي باستخدام الصوت مفاتيح التنقل و قوة زر لقبوله.
- الآن ارسم النمط الخاص بك (أو أدخل رمز المرور). إذا نسيت كلمة المرور ، فانقر فوق نسيت كلمة المرور.
- حدد مرتين "موافق" من خلال النقر على الشاشة.
- هذا كل شيء ، لقد نجحت الآن في إعادة ضبط جهازك أو إعادة ضبطه على إعدادات المصنع.
لن يقوم OnePlus 7 بتشغيل الإصلاح رقم 10: إصلاح الهاتف
إذا فشل الجهاز في التشغيل على الإطلاق ولم تتمكن من تشغيله في وضع Fastboot ، فستحتاج إلى إصلاح الهاتف. اتصل بالمتجر الذي حصلت منه على الهاتف أو متجر OnePlus (أيهما ينطبق) وأعلم بالموقف. تأكد من ذكر جميع الأشياء التي قمت بها حتى يعرفوا أنه تم إجراء تحري الخلل وإصلاحه الضروري من جانبك.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.