#OnePlus هو جهاز Android عالي الجودة تم إصداره في مايو الماضي ويتميز بهيكل تصميم متين مصنوع من إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla في الأمام والخلف. يستخدم شاشة Optic AMOLED مقاس 6.28 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 8 جيجابايت. هذا الطراز شائع بسبب انخفاض سعره عند مقارنته بالأجهزة الرئيسية المنافسة الأخرى. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة استمرار OnePlus 6 في إيقاف التشغيل ثم إعادة تشغيل المشكلة.
إذا كنت تمتلك OnePlus 6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
كيفية إصلاح OnePlus 6 يستمر في إيقاف التشغيل ثم إعادة التشغيل
مشكلة:يستمر جهاز OnePlus 6 في الإغلاق ثم إعادة التشغيل ، ويتم إيقاف تشغيله عند حوالي 50٪ من طاقة البطارية ثم يحاول تشغيل نفسه ولكن بعد ذلك يستمر في إعادة تشغيل هذا الهاتف وهو جديد تمامًا ، لقد حصلت عليه منذ يومين وكان آخر هاتفي عبارة عن ملاحظة مجرة 5 ولدي نفس المشكلة بالضبط ، لقد جربت كل حل قمت بتشغيله في الوضع الآمن ولم يعمل حتى أنني أجري إعادة ضبط المصنع ولكن المشكلة لا تزال هنا. أنا غير محظوظ بما يكفي للحصول على هاتفين معطلين على التوالي ، أول هاتف تم خداعنا له بعد أن حاولنا إعادته ، اختفى الرجل الذي اشتريناه تمامًا من الإنترنت وسيسعد الرجل الثاني بسعادة ويرسل لنا هاتفًا جديدًا. لكني أود فقط معرفة سبب قيام هاتفي بفعل ذلك
المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على آخر تحديث للبرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.
نظرًا لأن هذا يرجع على الأرجح إلى خلل في البرنامج ، فسنركز معظم عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على جانب البرنامج بهاتفك.
قم بإجراء إعادة تعيين ناعمة
أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو تحديث برنامج الهاتف. ستعمل أيضًا إعادة الضبط الناعم التي تتم عادةً عندما يكون الهاتف غير مستجيب في هذه المشكلة بالذات.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل على الجانب الأيمن من الهاتف
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10-12 ثانية ، أو حتى يهتز الهاتف ويعيد التشغيل
- إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف ، فاضغط على الطاقة مرة أخرى لمدة 1-2 ثانية لإعادة تشغيل الهاتف
تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
تحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي نزّلتها يسبب المشكلة
هناك احتمال أن يكون أحد التطبيقات التي نزّلتها هو سبب المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.
- اضغط لفترة طويلة على زر إيقاف التشغيل في هاتفك
- سترى رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن تظهر على الشاشة
- انقر فوق موافق للدخول إلى OnePlus 6 في الوضع الآمن
- انتظر حتى تتم إعادة تشغيل هاتفك ، وبعد ذلك يمكنك رؤية رمز الوضع الآمن في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة
إذا لم يتم إعادة تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة هو تطبيق Duel Links. حاول إلغاء تثبيت هذا التطبيق ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز OnePlus 6
عادةً ما تتسبب بيانات النظام المخزنة مؤقتًا الفاسدة في حدوث هذا النوع من المشكلات. للتخلص من احتمال أن يتسبب ذلك في حدوث المشكلة ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.
- إيقاف تشغيل الهاتف
- اضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت لتشغيل الجهاز.
- استمر في الضغط مع الاستمرار على هذين الزرين أثناء عرض شاشة بدء OnePlus.
- انتظر حتى يبدأ الهاتف في وضع الاسترداد.
- اضغط على اللغة التي تختارها
- اضغط على خيار مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط على اللغة التي تختارها. اضغط على خيار "Wipe Cache"
- اضغط على خيار نعم عندما يُطلب منك التأكيد
- أعد تشغيل الهاتف
قم بإجراء إعادة ضبط المصنع
خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها في حالة استمرار المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية قبل المتابعة.
- انتقل إلى شاشة البدء.
- اسحب رمز السهم لأعلى.
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- انقر فوق نسخ احتياطي لبياناتي واختر أحد الخيارات.
- انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
- قم بتمكين محو وحدة التخزين الداخلية.
- انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.
- انقر فوق "محو كل شيء".
- سيتم حذف جميع البيانات والإعدادات المحفوظة على OnePlus 6.
- سيتم إعادة تعيين جهاز OnePlus 6 وإعادة التشغيل تلقائيًا.
في حالة استمرار إغلاق الهاتف ثم إعادة التشغيل حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
