تتم برمجة مطالبات الخطأ لإعلامك بالخطأ الذي حدث وما يجب فعله لإصلاحه. قد تشير هذه الأخطاء إلى وجود مشكلة في البرنامج إذا لم تكن مشاكل في الأجهزة. يخبرك الخطأ الذي لا يظهر في بطاقة SIM على الأجهزة الجديدة مثل Samsung Galaxy Note 8 أن جهازك لا يكتشف بطاقة SIM الخاصة بك. إذا حدث ذلك بدون إدخال بطاقة SIM الخاصة بك ، فسيظهر كتحذير أو تذكير بأنه لا توجد بطاقة SIM مُدخلة وبالتالي لا يحتوي الجهاز على بطاقة SIM للكشف عنها.
ومع ذلك ، إذا حدث الخطأ مع إدخال بطاقة SIM في هاتفك ، فمن المؤكد أنه خطأ يجب إصلاحه. إذا وصلت إلى هذه الصفحة في أي وقت أثناء البحث عن مساعدة في التعامل مع خطأ في عدم وجود بطاقة SIM على نفس الجهاز ، فهذه المشاركة تناسبك أيضًا. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا استمر Samsung Galaxy Note 8 في المطالبة بعدم وجود خطأ في بطاقة SIM حتى مع إدخال بطاقة SIM. ابدأ متى كنت مستعدًا لتحرّي خلل جهازك وإصلاحه.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 8 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات الشائعة التي تم الإبلاغ عنها مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الشاشة).
يمكن أيضًا تشغيل أخطاء الشبكة من خلال مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي تحدث بشكل عشوائي على هاتفك. إذا واجهت للتو خطأ No SIM على هاتفك دون إجراء أي تغييرات على إعداداته أو ما شابه ، فمن المرجح أنه مجرد خلل عشوائي في الشبكة. في كثير من الأحيان ، يتم تصحيح مشكلات البرامج البسيطة مثل هذه من خلال إعادة تعيين بسيط أو إعادة تشغيل الجهاز. لذلك إذا لم تقم بإعادة تشغيل هاتفك بعد ، فيجب عليك القيام بذلك. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إجراء إعادة تعيين بسيط على Samsung Note 8:
- اضغط مع الاستمرار على قوة و أزرار خفض الصوت في وقت واحد لمدة تصل إلى 45 ثانية.
- حرر كلا الزرين عند دورات طاقة جهازك أو إعادة تشغيلها.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة التشغيل المعتادة باتباع الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ال إيقاف يظهر موجه.
- اضغط على خيار اعادة تشغيل.
- ثم اضغط اعادة تشغيل مرة أخرى للتأكيد.
- امنح هاتفك حوالي 90 ثانية لإكمال إعادة الضبط الناعم.
ثم تحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. لن تؤثر عمليتا إعادة التشغيل على أي من بياناتك ما لم تكن البطارية منخفضة جدًا. إذا لم يكن هذا مفيدًا ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثاني: قم بإزالة بطاقة SIM الخاصة بك وإعادة تثبيتها.
تمامًا مثل أخطاء SIM الأخرى أو الأخطاء المتعلقة بالشبكة ، يمكن أيضًا حل خطأ No SIM في بطاقة SIM عن طريق إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على هاتفك. إذا لم يكن هناك خلل بسيط ، فمن المحتمل أن تكون بطاقة SIM نفسها إما مفقودة أو تالفة. للتأكد من أن هذا ليس السبب الأساسي ، حاول إزالة وإعادة تثبيت بطاقة SIM في الملاحظة 8 باتباع الخطوات التالية:
- أولاً ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل جهازك.
- ثم استخدم أداة الإدراج / الإزالة أو مشبك الورق لإزالة درج البطاقة من الحافة العلوية للجهاز مع توجيه الشاشة لأعلى. ما عليك سوى إدخال أداة الإزالة في الفتحة المتوفرة حتى تخرج الحاوية.
- اسحب الدرج برفق للخارج.
- قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج عن طريق رفعها بعناية من أسفل البطاقة. يمكنك استخدام الفتحة الموجودة على الجانب الآخر من الدرج لإخراجها باستخدام ظفر أو أداة مشابهة.
- تحقق من بطاقة SIM بحثًا عن أي علامات تلف مرئية مثل الخدوش أو الخدوش.
- إذا كان كل شيء يبدو جيدًا بالنسبة لك ، فيمكنك إعادة وضعه في درج البطاقة مع توجيه جهات الاتصال الذهبية لأسفل. خلاف ذلك ، اتصل بمشغل الشبكة أو مزود الخدمة لطلب استبدال بطاقة SIM جديدة أو خيارات أخرى.
- اضغط على الدرج لقفله في مكانه.
عندما يتم تأمين درج بطاقة SIM ، أعد تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى بالفعل. إذا استمر حدوث ذلك ، فجرّب الحل التالي المحتمل.
الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على Samsung Note 8.
عند إعادة تعيين إعدادات الشبكات ، تتم استعادة جميع اتصالات البيانات الموجودة على جهازك إلى القيم الأصلية أو إعدادات المصنع الافتراضية. تتأثر شبكات Wi-Fi ، وأجهزة Bluetooth المقترنة ، وإعدادات مزامنة بيانات الخلفية ، ووضع اختيار الشبكة والإعدادات الأخرى ذات الصلة ، لذا ستحتاج إلى إعدادها مرة أخرى بعد ذلك. على الجانب الإيجابي ، سيتم أيضًا حذف أي تكوين غير صحيح أو غير صالح لإعدادات الشبكة والذي ربما يكون قد تسبب في حدوث خطأ في بطاقة SIM. عندما تكون مستعدًا تمامًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة تعيين إعدادات الشبكة على Samsung Note 8:
- اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح درج التطبيقات.
- صنبور إعدادات.
- صنبور الادارة العامة.
- قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين.
- حدد الخيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- صنبور اعادة الضبط ثم أدخل الخاص بك دبوس أو كلمه السر إذا طُلب منك ذلك.
- صنبور إعادة تعيين لتأكيد إعادة التعيين.
تتم إعادة تشغيل هاتفك عند انتهاء إعادة التعيين. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك متابعة عملية إعداد الشبكة. ثم تحقق ومعرفة ما إذا كنت لا تزال ترى نفس الخطأ في بطاقة SIM أم لا. تابع إلى الحل التالي المحتمل إذا لزم الأمر.
الحل الرابع: قم بتحديث البرنامج الثابت الخاص بك Note 8 إلى أحدث إصدار متاح.
من المحتمل أن يؤدي تثبيت آخر تحديث للبرنامج على جهازك إلى إصلاح الخطأ No SIM card خاصةً إذا تم تشغيله بواسطة بعض الأخطاء في نظام الشبكة. تحتوي تحديثات البرامج على تصحيحات الإصلاح لحل أخطاء البرامج الحالية التي تسبب مشاكل بين أجهزة Android مثل الملاحظة 8. اعتبارًا من 1 أبريل 2018 ، تم طرح تحديث نظام التشغيل Android 8.0 (Oreo) لتقديم إصلاحات للأخطاء وتحسينات للبرامج لأجهزة الاستقبال .
اتبع هذه الخطوات للتحقق مما إذا كان هذا التحديث متاحًا بالفعل على جهازك ثم قم بتثبيته على الهواء (OTA):
- تأكد من أن هاتفك متصل بشبكة Wi-Fi.
- افتح ال علبة التطبيقات عن طريق التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
- صنبور إعدادات.
- صنبور تحديث النظام.
- حدد الخيار قم بتنزيل التحديثات يدويًا.
- صنبور حسنا للتأكيد.
- ثم اضغط بداية لتحريض تنزيل ملف التحديث وتثبيته.
- إذا رأيت رسالة إعادة التشغيل ، فهذا يعني أن تثبيت التحديث الجديد قد اكتمل. صنبور حسنا لإعادة تشغيل هاتفك وتنفيذ التغييرات الجديدة.
تحقق مما إذا كان لا يزال لديك نفس الخطأ لإصلاحه بعد تنفيذ التحديث الجديد.
الحل الخامس: إعادة ضبط جهاز Samsung Note 8 (إعادة ضبط بيانات المصنع).
تتطلب الأخطاء الشديدة عادةً إصلاحات أكثر تقدمًا. من المرجح أن يكون خطأ فادحًا إذا استمر الخطأ في عدم وجود بطاقة SIM بعد تنفيذ جميع الحلول السابقة والحلول الممكنة. وهذا يعني الحاجة إلى اللجوء إلى إجراء عمليات إعادة تعيين النظام للتخلص من الأخطاء الشديدة التي تدمر نظام شبكة هاتفك. ولكن عليك أولاً إجراء نسخ احتياطي لجميع بياناتك المهمة ومعلوماتك الشخصية لأنه سيتم حذفها في هذه العملية. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات للبدء:
لإجراء نسخ احتياطي لجهاز Galaxy Note 8 وإعادة تعيينه من قائمة الإعدادات ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح ال تطبيقات صينية.
- صنبور إعدادات.
- تحديد السحابة والحسابات.
- اضغط على خيار النسخ الاحتياطي واستعادة.
- إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك تحويل الخيار إلى احتفظ باحتياطي من معلوماتي تشغيل أو إيقاف. أو يمكنك أيضًا تمكين أو تعطيل خيار استعادة.
- عند انتهاء النسخ الاحتياطي ، ارجع إلى ملف إعدادات القائمة عن طريق النقر على عودة زر.
- صنبور الادارة العامة.
- صنبور إعادة تعيين.
- حدد ملف الاعادة لضبط المصنع اختيار.
- صنبور إعادة تعيين.
- إذا طُلب منك ، أدخل بيانات اعتماد شاشة القفل الخاصة بك.
- صنبور استمر.
- ثم قم بتأكيد إعادة التعيين بالنقر فوق حذف الكل.
انتظر حتى ينتهي هاتفك من إعادة الضبط الرئيسية ثم إعادة التشغيل. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك إعداد هاتفك على أنه جديد. تحقق مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الخطأ لا يوجد بطاقة SIM أو قد تحتاج إلى التفكير في اختيار الخدمة.
خيارات الإصلاح
اصطحب جهازك إلى مركز خدمة Samsung في مكان قريب وقم بتقييمه بواسطة فني معتمد. قد تكون الملاحظة 8 الخاصة بك قد حصلت على نوع من الضرر المادي أو السائل من حادث سابق أو تعرض سائل ، والذي أدى بالمثل إلى إتلاف بطاقة SIM أو المكونات الأخرى ذات الصلة. في هذه الحالة ، يتطلب جهازك الخدمة.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- تستمر بيانات جوال Galaxy Note 8 في قطع الاتصال ، وتنخفض شبكة wifi مرارًا وتكرارًا ، بالإضافة إلى مشكلات أخرى
- لماذا يتعذر على Samsung Galaxy Note 8 فتح مرفقات البريد الإلكتروني أو عرضها وكيفية إصلاحها؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
- إصلاح لـ Note8 الذي يكون متأخرًا عند استخدام الإنترنت (سواء على شبكة wifi أو بيانات الجوال)
- حل Samsung Galaxy Note 8 يعيد تشغيل كل مرة يتم فيها استخدام بيانات الجوال
- كيفية إصلاح Galaxy Note8 الذي يحتوي على خطأ "الشبكة غير متوفرة ، ولكن يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا"
