يمكن تشغيل أخطاء بطاقة SIM في الأجهزة المحمولة مثل عدم وجود خطأ في بطاقة SIM على Moto X4 من خلال مواطن الخلل في البرامج مثل التطبيقات المارقة أو البرامج الضارة أو التحديثات الخاطئة أو الأخطاء التي تسبب أخطاء في نظام الشبكة. مكونات الهاتف التالفة مثل درج SIM المكسور أو فتحة بطاقة SIM هي أيضًا من بين العوامل المسببة الأخرى التي يجب مراعاتها. يمكنك اعتبار تلف الأجهزة هو السبب الأساسي في حالة حدوث الخطأ بعد إسقاط هاتفك أو تعرضه للبلل عن طريق الصدفة. قد يكون درج بطاقة SIM أو فتحة البطاقة قد حصل على نوع من التلف المادي أو السائل وبالتالي يحتاج إلى الإصلاح من خلال الخدمة. بخلاف ذلك ، يمكنك محاولة تنفيذ بعض الحلول لاستكشاف مشكلات البرامج على الهاتف وإصلاحها والتي ربما تسببت في عدم وجود بطاقة SIM. لا تتردد في الرجوع إلى الحلول التالية متى احتجت إلى المزيد من المدخلات حول كيفية استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه على هاتفك الذكي Moto X4.

لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

الحل الأول: أعد تشغيل Moto X4 (إعادة ضبط الجهاز).

لاستبعاد الأخطاء الطفيفة من المشغلات المحتملة ، يمكنك محاولة إعادة التشغيل أولاً. تؤدي إعادة تشغيل الهاتف بشكل فعال إلى معالجة أشكال مختلفة من الأخطاء بما في ذلك تلك المتعلقة ببطاقة SIM. لن يؤدي هذا إلى حذف البيانات الموجودة على هاتفك ، لذا يمكنك توقع بقاء جميع محتوياتك سليمة بعد إعادة التشغيل. فيما يلي كيفية إجراء إعادة ضبط بسيطة على Moto X4:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل إلى عن على 10 إلى 20 ثوانٍ حتى يتم إيقاف تشغيله تمامًا. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مرة أخرى حتى تتم إعادة تشغيل الهاتف وانتقل إلى تسلسل التمهيد.
2. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت و قوة المفتاح في وقت واحد لمدة 30 إلى 40 ثانية ثم حرر كلا المفتاحين عند إعادة تشغيل الهاتف.

إذا فشلت عملية إعادة الضبط الناعمة في إصلاح الخطأ ، فيجب أن تكون هناك مشغلات أخرى تحتاج إلى التعامل معها بصرف النظر عن مواطن الخلل البسيطة. لذا تابع وجرب الحلول الممكنة التالية.

الحل الثاني: قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها.

قد لا يتمكن جهازك أيضًا من قراءة بطاقة SIM عندما تكون مفكوكة أو مفكوكة. من المحتمل أن جهة الاتصال بين بطاقة SIM وفتحة بطاقة SIM ليست آمنة ، لذا عليك التحقق من ذلك أيضًا.إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

1. اغلق هاتفك.
2. حدد موقع الفتحة الصغيرة في درج بطاقة SIM.
3. ضع هاتفك متجهًا لأعلى.
4. أدخل أداة إخراج بطاقة SIM في الفتحة ثم ادفعها بقوة ولكن برفق حتى تخرج الحاوية. تأكد من استخدام أداة إخراج بطاقة SIM التي تأتي مع جهازك لتناسب تمامًا.
5. قم بإزالة الدرج.
6. أخرج بطاقة SIM وتحقق من وجود أي علامات تلف مرئية. إذا كنت تشك في تلف بطاقة SIM ، فاتصل بمزود الخدمة / مشغل شبكة الجوال لطلب استبدال بطاقة SIM جديدة. إذا كانت بطاقة SIM تبدو جيدة بالنسبة لك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
7. ضع بطاقة SIM مرة أخرى في الفتحة (الأصغر) في الدرج مع توجيه جهات الاتصال الذهبية لأسفل.
8. أعد وضع الحاوية في الفتحة بحرص ثم ادفعها برفق مرة أخرى في الهاتف.

بمجرد إعادة كل شيء إلى مكانه ، قم بتشغيل هاتفك.

الحل الثالث: قم بتحديث برنامج Moto X4 إلى أحدث إصدار.

بالنظر إلى أن الخطأ ناتج عن بعض أخطاء النظام ، يمكن أن يساعد تثبيت تحديث جديد أيضًا. أعلنت شركة Motorola مؤخرًا عن تحديث برنامج جديد يوفر تحسينات أمان Android وتحسينات في الاستقرار لإصلاح الأخطاء. عادة ، سيتم إخطارك في حالة توفر تحديث جديد لجهاز Moto X4 الخاص بك. ولكن إذا لم تتلق أي إشعار بالتحديث ، فيمكنك البحث يدويًا عن التحديثات باتباع الخطوات التالية:

1. صنبور إعدادات في قائمة التطبيقات.
2. صنبور عن الهاتف.
3. صنبور تحديثات النظام. ملحوظة: قبل البدء في تنزيل أي تحديث ، تأكد من شحن هاتفك (50٪ على الأقل) وتوصيله بالإنترنت.
4. تحديد تنزيل وتثبيت.
5. انتظر حتى ينتهي جهازك من تنزيل البرنامج والعروض التثبيت في الخلفية.
6. انتظر حتى يتم تثبيت البرنامج بالكامل.
7. عندما يظهر هاتفك ملف اوشكت على الوصول… موجه ، حدد الخيار اعد البدء الان.

الهاتف الخاص بك ثم إعادة التشغيل. بعد إعادة التشغيل بنجاح ، يتم الآن تنفيذ التغييرات الجديدة من تحديث البرنامج المثبت مؤخرًا على جهازك.

الخيار الأخير: إعادة تعيين واستعادة Moto X4 إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

يمكنك اختيار المتابعة مع إعادة تعيين النظام بالكامل أو إعادة تعيين Moto X4 إلى إعدادات المصنع الافتراضية إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الحلول الممكنة لإصلاح الخطأ No SIM Card على جهازك. تمسح هذه الطريقة كل شيء من جهازك بما في ذلك بياناتك الشخصية ، لذا لا تنس إنشاء نسخة احتياطية مسبقًا. سيتم أيضًا حذف أي أخطاء قد تسببت في حدوث هذا الخطأ في العملية ، لذا يجب أن يعمل كل شيء بشكل صحيح بعد ذلك. إذا كنت ترغب في تجربته ، فيمكنك متابعة الخطوات التالية:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة.
2. صنبور إعدادات من قائمة التطبيقات.
3. تحديد النظام.
4. صنبور إعادة تعيين.
5. تحديد الاعادة لضبط المصنع.
6. صنبور إعادة تعيين الهاتف.
7. أدخل بيانات اعتماد قفل الشاشة ، إذا طُلب منك ذلك.
8. حدد الخيار محو كل شيء. سيتم الآن إعادة التعيين.

انتظر حتى يكمل جهازك إعادة التعيين ثم يُعاد تشغيله بنفسه. بمجرد تشغيل هاتفك بنجاح بعد إعادة التعيين ، يمكنك متابعة الإعداد الأولي. تحقق الآن مما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الخطأ No SIM card على جهازك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجراء إعادة تعيين خارجي أو إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة. غالبًا ما يوصى بذلك إذا كنت بحاجة إلى إجراء إعادة ضبط المصنع ولكن لا يمكنك الوصول إلى قائمة الهاتف.

إذا استمر ظهور الخطأ نفسه ، فاتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على توصيات أخرى.

خيارات أخرى

• تحديث إعدادات الناقل. اتصل بمزود خدمة الشبكة / مشغل شبكة الجوال ، وأعلمهم بالمشكلة ، وإذا لزم الأمر ، اطلب المساعدة لتنفيذ تحديث إعدادات شركة الاتصالات يدويًا على جهازك أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة لحسابك من نهايتها.
• استبدال بطاقة SIM. من المحتمل أن تكون بطاقة SIM الخاصة بك تالفة ، لذا لم يعد جهازك قادرًا على قراءتها. في هذه الحالة ، سيكون من الضروري استبدال بطاقة SIM الجديدة. ومع ذلك ، اتصل بمشغل شبكة الجوال لطلب بطاقة SIM جديدة.
• الخدمات. إذا كانت بطاقة SIM جيدة ولكن Moto X4 الخاص بك لا يزال غير قادر على قراءتها أو يعرض نفس رسالة الخطأ التي لم يتم إدخال بطاقة SIM بها ، فقد يكون جهازك قد تراكمت عليه بعض الأضرار المادية أو السائلة ، لا سيما في فتحة بطاقة SIM أو غيرها من الحالات ذات الصلة المكونات. إذا كنت تشك في أن الخطأ مرتبط بتلف الأجهزة ، فيمكنك حينئذٍ نقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد والسماح للفني بإجراء الإصلاح اللازم.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إصلاح هاتف Moto X4 الذكي الذي يعمل ببطء شديد بعد التحديث (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح هاتف ذكي Moto X4 لا يمكنه إجراء مكالمات هاتفية أو استقبالها (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Motorola Moto X4 التي لن يتم تشغيلها بعد إيقاف التشغيل من تلقاء نفسها (إصلاح سهل)
• كيفية إصلاح هاتف ذكي Moto X4 عالق على شاشة الموت السوداء [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح مشكلة على شاشة Motorola Moto X4 التي تستمر في الوميض [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح مشكلة على رسائل الوسائط المتعددة التي لا ترسل إلى هاتف Motorola Moto X4 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]