يعد #Samsung #Galaxy # S8 + أحد الهواتف الذكية المتميزة التي تعمل بنظام Android والمتوفرة في السوق والمجهزة بالعديد من الميزات البارزة. أبرزها شاشة 6.2 بوصة التي قد تبدو كبيرة ولكنها في الواقع مضغوطة تمامًا نظرًا لنسبة العرض إلى الارتفاع 18.5: 9. ميزة أخرى مهمة لهذا الهاتف يسعد بها المسافرون هي مقاومته للماء والغبار. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة رطوبة Galaxy S8 + المكتشفة في خطأ منفذ الشحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

تم اكتشاف رطوبة Samsung Galaxy S8 + في خطأ منفذ الشحن

مشكلة:أخذت العلامة التجارية الجديدة S8 + الخاصة بي في إجازة معي إلى الفلبين. بعد 4 أيام من الرحلة التي استمرت 19 يومًا ، تعرض هاتفي للبلل أثناء تجديفنا بالكاياك حول الجزر. لم أكن مهتمًا بتعرضه للبلل قليلاً (لم يكن مغمورًا مطلقًا) حيث تعلن شركة Samsung عن مقاومة الماء لهذا الهاتف. في تلك الليلة ، عندما قمت بتوصيل الهاتف للشحن ، تلقيت رسالة تفيد بأنه تم اكتشاف رطوبة في منفذ الشحن ولا يمكن شحنها. قمت بفصله وترك الهاتف يجف طوال الليل. في اليوم التالي تمكنت من شحنه. في تلك الليلة تلقيت نفس رسالة اكتشاف الرطوبة على الرغم من أن الهاتف كان جافًا طوال اليوم. خلال الأسبوعين التاليين ، كان الهاتف به عربات التي تجرها الدواب ، وكان أحيانًا يشحن ، ثم لا يشحن ، أو يشحن بسرعة ، ثم يشحن ببطء شديد ، أو يشحن 5٪ فقط طوال الليل. اتصلت بشركة Samsung عندما عدت إلى كندا وقالوا إنه لا يوجد شيء يمكنهم القيام به تحت الضمان لأنه ضرر ناتج عن السائل. لذلك أنا عالق مع وزن ورق جديد مكلف للغاية ، عربات التي تجرها الدواب للغاية….

المحلول: تظهر رسالة الخطأ هذه عادةً إذا اكتشف الهاتف وجود رطوبة في منفذ الشحن. حتى إذا كنت قد تأكدت من أن المنفذ جاف بالفعل ولكن إذا كنت في بيئة رطبة ، فسوف تتراكم الرطوبة مرة أخرى مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ. ما تريد القيام به أولاً في هذه الحالة هو إيقاف تشغيل الهاتف ثم استخدام مجفف الشعر لإزالة أي وجود للرطوبة في منفذ الشحن. من الأفضل أيضًا غمس قطعة قطن (نصيحة Q) في الكحول ثم تنظيف منفذ الشحن لأنه قد يحتوي على بعض البقايا المتراكمة التي قد تسبب أيضًا هذه المشكلة. قم بتشغيل الهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار المشكلة ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن الهاتف. يجب أن تفكر أيضًا في إجراء إعادة ضبط المصنع للتخلص من أي مواطن خلل متعلقة بالبرامج قد تسبب المشكلة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب أن يتم إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.

S8 + شاشة سوداء مع ضوء LED أزرق بعد تحديث البرنامج

مشكلة: مرحبًا ، لقد أجريت للتو تحديثًا على جهاز Samsung Galaxy S8 + الخاص بي ، وتم إيقاف هاتفي بعد التحديث ، ولم أتمكن من تشغيله منذ ذلك الحين. يومض ضوء LED الأزرق ؛ ومع ذلك ، فإن الهاتف لا يتفاعل على الإطلاق. لقد حاولت إعادة تشغيله ، لكن لم يساعدني شيء.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف

مشكلة ذات صلة: لقد اشتريت للتو S8 + منذ أقل من أسبوع ، وكانت تعمل بشكل جيد حتى قبل يوم واحد كنت على الهاتف ، وفجأة بدأت الشاشة تتصرف وتوقفت للتو. لم أسقط الهاتف. عدت إلى المنزل لمعرفة الخطأ ورأيت ضوء الإشعار الأزرق مضاءً وكان بإمكاني سماع متى أتلقى مكالمة أو رسالة نصية. الشاشة سوداء اللون ، لقد حاولت الضغط على زر رفع مستوى الصوت وخفضه جنبًا إلى جنب مع الطاقة ويبدو أنها نجحت. ثم قمت بعد ذلك بوضع بطاقة sim الخاصة بي مرة أخرى وذهبت بشكل أساسي للقيام بنفس الشاشة السوداء وأضواء الإشعارات لا تزال قيد التشغيل ، الرجاء المساعدة !! البطارية بها شاحن كافٍ. اشحن الهاتف باستخدام شاحن الحائط الخاص به لمدة 20 دقيقة على الأقل. إذا لم يتم شحن الهاتف ، فقم بتنظيف منفذ الشحن الخاص به باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم استخدم سلك شحن وجدار شحن مختلفين لشحن الهاتف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا استمرت المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

• قم بإزالة بطاقة microSD (إذا كان لديك واحدة مثبتة) ثم أعد تشغيل الهاتف.
• تحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه البدء في الوضع الآمن. في حالة حدوث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف ما هو التطبيق هذا هو adn إلغاء تثبيته.
• حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع هنا. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.