LG G7 ThinQ هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android تم إصداره العام الماضي ويحتوي على العديد من الميزات البارزة. يحتوي هذا الهاتف على إطار من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla من الأمام والخلف وهو مصنف IP68. يستخدم شاشة 6.1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة شاشة LG G7 ThinQ التي لا تستجيب.

إذا كنت تمتلك LG G7 ThinQ أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح شاشة LG G7 ThinQ لا تستجيب

مشكلة: مرحبًا ، لدي هاتف LG G7 ThinQ ، كنت أشاهد كرة القدم على تطبيق DAZN. تجمدت الشاشة وكان كل شيء لا يستجيب. حاولت لمس الشاشة في كل مكان ، مع الاستمرار في الضغط على زري الطاقة ومستوى الصوت ولكن لا شيء حتى تصبح الشاشة سوداء كما لو كانت مغلقة. الآن لا شيء ينبثق. إذا قمت بتوصيله بشاحن لا شيء ، فاضغط مع الاستمرار على زري الطاقة ومستوى الصوت ، ولا يزال لا شيء. لا اهتزازات ، لا أصوات ، مجرد شاشة ميتة. هل لديك أي أفكار حول كيفية الإصلاح أو هل يجب أن أحصل على هاتف جديد؟

المحلول: أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف بها شحنة كافية حيث قد يتم استنزافها فقط وهذا هو سبب عدم استجابة الهاتف. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لشحن الجهاز.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام قد يكون عالقًا في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف بالكامل باستخدام شاحن الحائط الخاص به. عندما يصبح ضوء LED أخضر ثابتًا ، فهذا يعني أن البطارية قد تم شحنها بالكامل.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر أو باستخدام شاحن لاسلكي.

بمجرد شحن البطارية بشكل كافٍ ، يحين وقت تشغيل الهاتف باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

عادة ما يتم تنفيذ هذه الخطوة عندما يكون الهاتف غير مستجيب. للقيام بذلك ، فقط اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وخفض مستوى الصوت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز ، حوالي 8 ثوانٍ ، ثم حرر.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. هذا يجعل من السهل التحقق مما إذا كان التطبيق الذي تم تنزيله يسبب المشكلة.

• تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر الطاقة حتى تظهر شاشة استرداد النظام ثم حرر كلا الزرين.
• حدد الوضع الآمن. استخدم أزرار الصوت لتحديد الخيار وزر الطاقة للتحديد.
• يبدأ الجهاز مع عرض "الوضع الآمن" في أسفل اليسار.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إعادة ضبط المصنع باستخدام مفاتيح الأجهزة

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. لاحظ أنه سيتم حذف بيانات هاتفك في هذه العملية.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت.
• عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
• عند ظهور الرسالة "حذف جميع بيانات المستخدم (بما في ذلك تطبيقات LG والتطبيقات) وإعادة تعيين جميع الإعدادات" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
• اضغط على زر التشغيل لإعادة ضبط الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أوصي بإحضار هذا إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.