مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Huawei # Y6 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع أجهزتهم. هذا هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android متوسط ​​المدى تم إصداره العام الماضي ولديه العديد من الميزات البارزة. يستخدم شاشة S-IPS مقاس 5.7 بوصة بدقة 720 × 1440 بكسل. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 425 مقترن بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 2 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة وميض شاشة Huawei Y6.

إذا كنت تمتلك Huawei Y6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح مشكلة وميض شاشة هواوي Y6

قبل تنفيذ أي خطوات لتحري الخلل وإصلاحه على هذا الهاتف ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر تحديث ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً.

أحد العوامل الرئيسية التي يمكن أن تتسبب في وميض الشاشة هو وجود خلل في البرنامج وهذا هو السبب في أننا سنركز جهودنا لتحرّي الخلل وإصلاحه على جانب البرنامج بالجهاز. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

أول شيء تريد القيام به هو تحديث برنامج الهاتف الذي يمكن القيام به بسهولة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. عادةً ما يؤدي تحديث الهاتف إلى التخلص من أي بيانات تالفة مؤقتة قد تكون سببًا في حدوث المشكلة.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

هناك حالات يتسبب فيها التطبيق الذي قمت بتنزيله في حدوث مشكلات على الهاتف عند تثبيته. للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة ، سيتعين عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أغلق الجهاز
• قم بتشغيله مرة أخرى
• عندما ترى الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت
• يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون سببها أحد التطبيقات التي ثبتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

بالنسبة للعثور على التطبيق المحدد ، ستحتاج إلى إجراء طريقة التجربة والخطأ. ابدأ بإلغاء تثبيت آخر تطبيق قمت بتنزيله قبل حدوث المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق التالي في القائمة. بمجرد توقف الشاشة عن الوميض بعد إلغاء تثبيت تطبيق معين ، يكون هذا التطبيق هو الجاني الأكثر احتمالاً.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

هناك حالات يمكن أن تتلف فيها البيانات المخزنة مؤقتًا المخزنة في القسم المخصص للهاتف. عندما يحدث هذا ، سيؤدي هذا عادةً إلى حدوث مشكلات معينة على الهاتف. للتخلص من احتمال أن يكون هذا هو سبب المشكلة ، سيتعين عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل واضغط على إيقاف التشغيل مرة واحدة.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت + التشغيل.
• حرر جميع الأزرار بمجرد ظهور شعار Huawei.
• يجب أن يبدأ وضع EMUI الآن. انتقل باستخدام مفاتيح مستوى الصوت وقم بالتأكيد باستخدام مفتاح التشغيل.
• اختر Wipe Cache Partition.
• عندما يظهر وضع EMUI مرة أخرى ، انتقل إلى Reboot System Now.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو خلل في البرنامج. أفضل طريقة للتعامل مع هذا الآن هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل واضغط على إيقاف التشغيل مرة واحدة.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت + التشغيل.
• حرر جميع الأزرار بمجرد ظهور شعار Huawei.
• استخدم أزرار الصوت لاختيار "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل مرة واحدة.
• اختر "wipe data / factory reset" وقم بالتأكيد باستخدام زر التشغيل.
• حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.

قم بإعداد الهاتف ، ولكن لا تقم بتثبيت أي تطبيقات حتى الآن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.