#Huawei # P20Pro هو هاتف ذكي يعمل بنظام Android يلتقط صورًا عالية الجودة. في الواقع ، لا يزال الهاتف في المركز الأول في قائمة DxOMark. الميزة الرئيسية لهذا الهاتف هي استخدامه لنظام الكاميرا الخلفية الثلاثية الذي يحتوي على بصريات لايكا. الكاميرا الأولى بدقة 40 ميجابكسل تُلتقط بزاوية عريضة ، والثانية بدقة 20 ميجابكسل تُلتقط بالأبيض والأسود ، والثالثة بدقة 8 ميجابكسل تلتقط تقريب بصري 3x. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة استمرار Huawei P20 Pro في إعادة تشغيل المشكلة.

إذا كنت تمتلك Huawei P20 Pro أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Huawei P20 Pro يستمر في إعادة التشغيل

مشكلة: مرحبًا ، لقد اشتريت جهاز P20 pro مستعمل. إنه جيد من الناحية التجميلية ، باستثناء صدع طفيف على الجانب الأيمن حيث كانت الشاشة تخرج قليلاً من العلبة. يضيء القليل من الضوء من خلاله. جاء مع شحن بطارية بحوالي 75٪. عندما قمت بتشغيله ، مر عبر الإعدادات الأولية ، على سبيل المثال انتقاء اللغة ، إلخ. كانت تعمل بشكل جيد في الأيام القليلة الأولى ، ثم تم إيقافها. اعتقدت أنه كان مجرد نفاد الطاقة. لقد حدث ذلك مرارًا وتكرارًا ، ثم يمر عبر إعادة التشغيل ، ثم إعادة التشغيل. ثم بعد عدد قليل من هؤلاء ، ستفعل ذلك ولكن في شاشة الاسترداد. سيظهر. نجح الانتعاش ، ولكن. سيحدث ذلك مرارًا وتكرارًا ، حتى لا يصلح الاسترداد بعد الآن. ثم حاولت الوضع الآمن. يبدو جيدًا. ثم حاولت قسم ذاكرة التخزين المؤقت. ساعد هذا في البداية وقمت بحذف جميع التطبيقات القابلة للحذف. لكنها بدأت تتكرر وفي النهاية لم يعد هذا يحل المشكلة. لقد تمكنت من إعادة تشغيله وحذفت جميع التطبيقات ، وأوقفت شبكة wifi وبيانات الجوال. لم أوافق أو اشترك في أي إخطارات مقدمة أثناء إعادة تعيين بدء التشغيل. كان هذا يعمل بشكل جيد ، ثم التقطت صورة وقمت بإعادة التشغيل. أي نصيحة حول ما يمكنني القيام به هنا؟

المحلول: في البداية ، أظن أن سبب المشكلة هو خلل في البرنامج. ومع ذلك ، نظرًا لأنك ذكرت أن الشاشة بها صدع ، فمن المحتمل أن يكون سبب ذلك هو إسقاط الهاتف. ربما تسبب الانخفاض في تلف بعض المكونات الداخلية التي تسبب الآن في إعادة تشغيل الهاتف. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب أن يتم إصلاحها في مركز الخدمة. ومع ذلك ، هناك احتمال أن تكون المشكلة متعلقة بالبرنامج وفي هذه الحالة يجب عليك متابعة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه للتخلص من هذا الاحتمال.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن- سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فيجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة وإلغاء تثبيته.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• قم بتشغيله مرة أخرى
• عندما ترى الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت
• يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد - سيؤدي هذا إلى مسح أي بيانات أو ملفات مؤقتة مخزنة في الهاتف والتي قد تكون تالفة بالفعل وتسبب المشكلة. لن يمحو هذا الإجراء بيانات هاتفك الشخصية.

• قم بإيقاف تشغيل جهاز Huawei P20 Pro الخاص بك.
• انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على زر رفع مستوى الصوت مع زر الطاقة على جهاز Huawei P20 Pro في وقت واحد لفترة من الوقت
• سيدخل هاتفك في وضع استرداد المخزون
• استخدم أزرار الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واستخدم مفتاح التشغيل لتحديده
• أعد تشغيل النظام بمجرد اكتمال العملية

قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع - هذه هي الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب عليك تنفيذها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة. سيؤدي هذا إلى إعادة هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. ستحتاج إلى إصلاح الهاتف في مركز الخدمة.