مرحبًا بكم في سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المركزة التي تتعامل مع مشكلات العرض على HTC One M8. لقد تلقينا العديد من رسائل البريد الإلكتروني من قرائنا بخصوص هذا النوع من المشكلات التي سنتناولها اليوم في هذا المنشور. إذا كنت تمتلك هذا النموذج المعين ، فأقترح عليك وضع إشارة مرجعية على هذه الصفحة على متصفحك المفضل للرجوع إليها في المستقبل.

بصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

العرض السلبي M8

مشكلة: مرحبًا يا شباب ، استيقظت هذا الصباح وأصبح كل شيء سلبيًا مثل مرشح التأثير في إعدادات الكاميرا ، ولكن في جميع مناطق هاتفي بما في ذلك هذا البريد الإلكتروني! لقد استكشفت جميع مجالات إعدادات العرض الخاصة بي دون نجاح. هل يمكنك المساعدة؟

المحلول: ربما تكون قد قمت بتنشيط ميزة الألوان السلبية بهاتفك عن طريق الخطأ. ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات - إمكانية الوصول - الألوان السلبية ثم إيقاف تشغيل هذه الميزة.

توقف M8 Sense بعد تحديث البرنامج

مشكلة: لقد قمت للتو بتنزيل آخر تحديث ، ولكن لدي الآن شاشة تشير إلى أن الصفحة الرئيسية قد توقفت وتطلب مني إرسال تقرير عن الخطأ. لن يتم الإرسال ولا يمكنني الوصول إلى الشاشات الرئيسية.

المحلول: نظرًا لأن هذه المشكلة حدثت مباشرةً بعد تحديث البرنامج ، فمن المحتمل أن يكون سببها تعارض في بيانات هاتفك. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر صور Android الثلاث أسفل الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرة واحدة لتحريك المؤشر من FASTBOOT إلى RECOVERY.
• اضغط على مفتاح التشغيل لبدء المسح.
• يعرض الجهاز شاشة التمهيد متبوعة بهاتف به مثلث أحمر.
• اضغط على مفتاح Up Volume ومفتاح التشغيل في نفس الوقت.
• اضغط على مفتاح خفض الصوت ثلاث مرات لتحديد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لبدء المسح.
• انتظر حتى يعرض الهاتف اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل
• اضغط على إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر صور Android الثلاث أسفل الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرتين لتحريك المؤشر من FASTBOOT إلى FACTORY RESET.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإجراء إعادة الضبط الرئيسية.

شاشة M8 الرئيسية لا تعمل

مشكلة: طاب مسائك! حصلت صديقتي على هاتف htc one m8 لفترة من الوقت الآن ، واليوم فقط قامت بتحديث نظامها أخيرًا. الآن كلما حاولت استخدام هاتفها على الرغم من أنه يقول مرارًا وتكرارًا أن شاشتها الرئيسية لا تعمل ولن تسمح لها بالوصول إلى أي من تطبيقاتها الأخرى ، مما يجعل الهاتف عديم الفائدة بشكل أساسي هل لديك أي اقتراحات حول كيفية إصلاح هذا؟

المحلول: حاول إعادة تشغيل هاتفك لأن هذا عادة ما يساعد في هذه الحالة. إذا استمرت المشكلة ، فاستمر في مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

• قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر صور Android الثلاث أسفل الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرة واحدة لتحريك المؤشر من FASTBOOT إلى RECOVERY.
• اضغط على مفتاح التشغيل لبدء المسح.
• يعرض الجهاز شاشة التمهيد متبوعة بهاتف به مثلث أحمر.
• اضغط على مفتاح Up Volume ومفتاح التشغيل في نفس الوقت.
• اضغط على مفتاح خفض الصوت ثلاث مرات لتحديد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لبدء المسح.
• انتظر حتى يعرض الهاتف اكتمال مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديد نظام إعادة التشغيل الآن.

إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك إعادة ضبط المصنع لأن هذا حدث بعد تحديث البرنامج مباشرة. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.

• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل
• اضغط على إيقاف التشغيل.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• اضغط على مفتاح التشغيل وحرره لتشغيل الهاتف.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما تظهر صور Android الثلاث أسفل الشاشة.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت مرتين لتحريك المؤشر من FASTBOOT إلى FACTORY RESET.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإجراء إعادة الضبط الرئيسية.

M8 لا يوجد عرض

مشكلة:كنت أتلقى رسالة نصية وتجمد الهاتف علي. لقد قمت بالضغط على زر إيقاف التشغيل وليس لدي الآن عرض للشاشة. الشاشة متوهجة ولكن لا يمكنني رؤية أي شيء عليها ، ولا يبدو أنها تشحن…. اي مساعدة هنا؟ شكر.

المحلول: قد يكون هذا مجرد خلل في برنامج هاتفك. حاول الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة ورفع مستوى الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. سيتم إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. لا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. راسلنا على [email protected] أو اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل بريد إلكتروني ولكن لا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.