خطأ متجر Google Play Store 505 ليس جديدًا على أجهزة Android خاصة لمستخدمي Samsung Galaxy Note 9. بصفتي مستخدمًا لنظام Android ، أفهم مدى الإحباط الذي قد يكون عليه الأمر بشكل خاص أثناء عملية التنزيل حيث تظهر رسالة الخطأ مرارًا وتكرارًا. ومع ذلك ، مثل أخطاء متجر Play الأخرى ، فهذه مجرد مشكلة بسيطة في التطبيق ولا يوجد خطأ في نظام تشغيل جهازك ، على الأقل ، هذا هو الحال مع معظم المشكلات نفسها التي واجهناها في الماضي.
على الرغم من أن هذه مجرد مشكلة بسيطة ، إلا أنه في بعض الأحيان يصعب إصلاح أخطاء متجر Play نظرًا لوجود الكثير من العوامل التي نحتاج إلى مراعاتها قبل أن نتمكن من تحديد المشكلة الحقيقية. لذلك ، في هذا الدليل ، سأناقش الخطأ 505 لمساعدة المستخدمين المتأثرين بهذه المشكلة من خلال استبعاد كل احتمال حتى نتمكن من صياغة حل والتخلص منه دون أي مساعدة من التقنية.
بالنسبة للمالكين الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، انتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشاكل الأكثر شيوعًا مع هذا الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبيان مشكلات Android.
استكشاف أخطاء Galaxy Note 9 وإصلاحها مع Google Play Store Error 505
في حين أنه خطأ صغير مزعج ، لا تحتاج إلى الكثير من الإجراءات لإصلاحه. في الواقع ، قد تحتاج فقط إلى القيام ببعض الإجراءات. قدمت لكم 4 طرق أدناه وهي كالتالي:
- اضطر إلى إعادة تشغيل الملاحظة 9.
- احذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Play.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- إجراء إعادة تعيين رئيسي.
الآن ، اسمحوا لي أن أشرح بإيجاز لماذا تحتاج إلى القيام بهذه الأشياء ...
الحل الأول: قسريًا أعد تشغيل الملاحظة 9
قبل القيام بأي إجراءات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تحتاج إلى التأكد من أن خللًا في النظام لا يسبب المشكلة. لذلك ، نوصيك بتنفيذ ما يسمى بطريقة إعادة التشغيل القسري. على عكس إعادة التشغيل المعتادة ، يكون هذا أكثر فعالية لأنه يقوم بتحديث ذاكرة الجهاز وإعادة تحميل جميع التطبيقات والخدمات. للقيام بذلك ، اتبع هذه الخطوة:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
- أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
- احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy Note 9 على الشاشة.
عند الانتهاء من ذلك ، افتح متجر Play الخاص بك وتحقق مما إذا كان الخطأ 505 سيظهر. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الحل الثاني: حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play
هناك أوقات تتلف فيها ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات وعندما يحدث مثل هذا الشيء ، قد تحدث مشكلات في الأداء بما في ذلك تعطل التطبيق. قد يكون هذا هو السبب وراء عرض متجر Play للخطأ 505 عند تنزيل التطبيقات أو تثبيتها. لاستبعاد هذا الاحتمال ، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play حتى يتم إنشاء أخرى جديدة. إليك كيف تفعل ذلك:
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
- انقر فوق رمز النقاط الثلاث> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
- ابحث عن متجر Google Play وانقر عليه.
- انقر فوق التخزين.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- انقر فوق مسح البيانات ثم انقر فوق موافق.
- أعد تشغيل هاتفك لتحديث ذاكرته.
بمجرد إعادة تشغيل الهاتف بنجاح ، افتح متجر Play ثم حاول تنزيل أي تطبيق لاختبار ما إذا كان الخطأ 505 سيستمر في الظهور. إذا كان لا يزال كذلك ، فمن الممكن أن يكون ذلك بسبب اتصال الإنترنت غير المستقر. حاول القيام بالإجراء التالي ومعرفة ما إذا كان يساعد.
الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخطأ 505 ، من الضروري أن يكون لديك اتصال إنترنت ثابت. بمعنى آخر ، إذا كان هناك انقطاع أثناء عملية التنزيل ، فقد يكون هذا هو سبب ظهور الخطأ. لذلك نوصيك هذه المرة بإعادة ضبط إعدادات الشبكة لتحديث الاتصالات اللاسلكية في هاتفك. اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات الشبكة في Galaxy Note 9 ...
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
- إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
- انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.
بعد ذلك ، اسمح لهاتفك بإعادة الاتصال بالشبكة وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ثم افتح متجر Play. إذا استمر ظهور الخطأ 505 عند تنزيل تطبيق أو تثبيته ، فانتقل إلى الإجراء التالي.
الحل الرابع: حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
كما قلت سابقًا ، عند تلف ذاكرة التخزين المؤقت ، قد تحدث مشكلات في الأداء وهذا ينطبق أيضًا على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. قبل إجراء إعادة الضبط الرئيسية ، من الأفضل حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة وإليك كيفية القيام بذلك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Galaxy Note 9 ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر Galaxy Note 9 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
- صحافة قوة مفتاح للاختيار.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
- اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.
لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك إذا قمت بذلك ، ولكن قد يستغرق هاتفك بعض الوقت في إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت ، لذا عليك فقط الانتظار حتى يتم التمهيد بنجاح. بعد ذلك ، افتح متجر Play وقم بتنزيل أي تطبيق لمعرفة ما إذا كان الخطأ 505 سيستمر في الظهور. إذا كان لا يزال كذلك ، فجرّب الحل التالي.
الحل الخامس: قم بإجراء إعادة تعيين
سيؤدي إجراء إعادة الضبط الرئيسية إلى حل هذه المشكلة بالتأكيد بشرط عدم تعديل البرامج الثابتة في جهازك بأي شكل من الأشكال. الشيء هو أننا غالبًا لا نقترح هذا الإجراء دون استنفاد جميع الحلول الممكنة أولاً. ولكن نظرًا لأنه ليس لدينا الكثير من الخيارات بعد فشل جميع الإجراءات الأخرى في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط هاتفك. ولكن قبل ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة حيث سيتم حذفها. بعد ذلك ، قم بإزالة حساب Google و Samsung حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة الضبط. بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت مفتاح و بيكسبي مفتاح ، ثم اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- عندما يظهر شعار Galaxy Note 9 ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
- سيستمر Galaxy Note 9 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- صحافة قوة زر للتحديد.
- اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
- صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن نكون قادرين على مساعدتك في إصلاح Galaxy Note 9 الخاص بك مع وجود خطأ في متجر Play Store 505. وسنكون ممتنين إذا ساعدتنا في نشر الكلمة ، لذا يرجى مشاركة هذه المشاركة إذا وجدت أنها مفيدة. شكرا جزيلا لقراءتك!
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook أو متابعتنا على Twitter.
