#Google # Pixel3 هو أحدث طراز رائد لعملاق البحث الذي كان متاحًا في السوق منذ أواخر العام الماضي. يحتوي هذا الجهاز على العديد من الميزات البارزة ، أحدها أنه يحصل دائمًا على آخر تحديث للبرنامج قبل الأجهزة الأخرى. إنه هاتف معتمد من IP68 يستخدم هيكل من الألومنيوم مع زجاج Corning Gorilla في كل من الأمام والخلف. يحتوي على شاشة P-OLED مقاس 5.5 بوصة بينما يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 845 مقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Pixel 3 لن يظل متصلاً بمشكلة شبكة Wi-Fi.

إذا كنت تمتلك Google Pixel 3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Google Pixel 3 لن يظل متصلاً بشبكة Wi-Fi

مشكلة: مؤخرًا ، لن يظل جهاز Pixel 3 متصلاً بشبكة WiFi معينة. لقد تلقيت الهاتف منذ إطلاقه. يبدو أن هذا قد بدأ بعد تحديث Android لشهر يناير ، ولكن منذ ذلك الحين تم تطبيق تحديث فبراير. الشبكة هي شبكة مفتوحة / عامة في مكتبي. لأكثر من شهر لم أواجه أي مشاكل في الاتصال / البقاء على اتصال بهذه الشبكة. يقول مسؤول الشبكة لدينا إن شيئًا لم يتغير ، ولا يواجه الموظفون الآخرون مشكلة (لكن لا أحد لديه هاتف Pixel 3). سيتصل الهاتف لفترة قصيرة جدًا (1-2 ثانية) ، ثم يسقط الاتصال ، ويعيد الاتصال ، ثم ينقطع ، ثم كرر. لقد قمت بإزالة / إعادة إضافة الشبكة ، وإعادة تعيين جميع الشبكات على هاتفي ، وقمت بإعادة ضبط المصنع. لا أعتقد أنني قمت بتثبيت أي تطبيقات جديدة قبل بدء هذه المشكلة. سوف أقدر أي أفكار قد تكون لديك.

المحلول: قبل تنفيذ أي خطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من أن الهاتف يعمل بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح ، فتأكد من تنزيله وتثبيته.

إذا كانت هذه المشكلة تحدث فقط على شبكة Wi-Fi محددة ، فقد يكون سبب المشكلة هو جهاز التوجيه. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه هذا ثم تحقق من إعداداته. في حالة عدم تسبب جهاز التوجيه في حدوث المشكلة ، فتابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه.

قم بإعادة ضبط ناعمة

في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب خلل بسيط في البرنامج يمكن إصلاحه عن طريق تحديث برنامج الهاتف. يجب إجراء إعادة ضبط بسيطة في هذه الحالة. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها أحد التطبيقات التي تم تنزيلها في حدوث هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالعمل في هذا الوضع.

• من الشاشة الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• حرر مفتاح التشغيل ، ثم انقر مع الاستمرار فوق إيقاف التشغيل.
• اقرأ رسالة إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن وانقر فوق موافق.
• سيتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله في الوضع الآمن.

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يتم تنفيذ هذا الإجراء عادةً عندما تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت باستخدام الهاتف. عند القيام بذلك ، ستتم إعادة تعيين ما يلي إلى قيمها الافتراضية:

• إعدادات الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi (بما في ذلك الشبكات وكلمات المرور المحفوظة)
• اتصالات بلوتوث

لأداء هذه الخطوة

• من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى لعرض جميع التطبيقات.
• انتقل إلى الإعدادات - رمز حول النظام - متقدم
• انقر فوق خيارات إعادة التعيين رمز إعادة التعيين.
• اختر: إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث
• انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. ملاحظة إذا طُلب منك ذلك ، أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط.
• انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

خطوة واحدة أخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يجب مراعاتها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى إعادة الهاتف إلى حالة المصنع الأصلية. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بهذه الخطوة.

• استمر في الضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف
• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت لبضع ثوان
• انتظر حتى ترى وضع Fastboot على الشاشة
• اترك الأزرار
• حدد وضع الاسترداد
• انتظر حتى تظهر صورة الروبوت الروبوت
• اضغط باستمرار على زر الطاقة ثم اضغط على زر رفع الصوت
• حدد Wipe Data / Factory Reset
• حدد نعم
• حدد إعادة تشغيل النظام الآن

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة.

في حالة استمرار المشكلة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إما انتظار تحديث برنامج في المستقبل من شأنه حل هذه المشكلة أو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها ولكن لا يمكننا ضمان الرد السريع. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.