المحتوى
- اعادة بدء اجبارى
- الحل رقم 1: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- الحل رقم 2: قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن
- الحل رقم 3: إعادة تعيين الإعدادات
- الحل رقم 4: إعادة ضبط المصنع
- الحل رقم 5: إعادة معايرة مستشعرات الجهاز
- الحل رقم 6: استخدم تطبيق الجهة الخارجية
مرحبًا ومرحبًا بكم في مقالة أخرى لتحري الخلل وإصلاحه # GalaxyS9. في هذا المنشور ، نتناول واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي واجهها مستخدمو S9 حتى الآن. إذا واجهت هذه المشكلة على جهازك الخاص ، فتأكد من الرجوع إلى اقتراحاتنا أدناه لإصلاحها.
اعادة بدء اجبارى
قبل محاولة إجراء أي عملية متقدمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من فرض إعادة تشغيل جهازك.
يتم إصلاح الكثير من الأخطاء الطفيفة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الجهاز حتى لا ترغب في تخطي ذلك.
لفرض إعادة تشغيل S9 الخاص بك:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ولا تحرره.
- ثم ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
يُعرف إجراء الخطوات المذكورة أعلاه أيضًا بإعادة الضبط الناعم. لها تأثيرات مشابهة لما تقوم بإزالة البطارية فعليًا ، لذا يجب أن تقوم بمسح الذاكرة ونظام التشغيل.
إذا كان S9 الخاص بك لا يزال يتعذر التدوير التلقائي بعد ذلك ، فابدأ وقم بعمل اقتراحاتنا أدناه.
الحل رقم 1: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
غالبًا ما يُستخدم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح الأخطاء التي تحدث بعد التحديث أو بعد تثبيت أحد التطبيقات. وذلك لأن ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، المخزنة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، قد تتلف أحيانًا أو تصبح قديمة بعد التحديث. علاوة على ذلك ، يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا خطوة صيانة موصى بها لتقليل أخطاء النظام. إذا لم تكن قد قمت بذلك حتى الآن ، فاتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
الحل رقم 2: قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن
يمكن أن تؤثر التطبيقات المشفرة بشكل سيئ أو التطبيقات الضارة أيضًا على وظيفة التدوير التلقائي لجهازك. إذا بدأت هذه المشكلة مؤخرًا بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق مشكلة. للتحقق ، حاول تشغيل S9 في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لن يُسمح بتشغيل أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، لذا إذا لم تحدث المشكلة ، يجب أن يكون تخميننا صحيحًا.
لإعادة تشغيل S9 إلى الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
تذكر أن الوضع الآمن لن يخبرك بالتطبيق الذي يسبب هذه المشكلة. إذا كنت تعتقد أن اللوم يقع على أحد تطبيقات الطرف الثالث ، فيجب أن تحاول استثمار بعض الوقت في التعرف عليه. للقيام بذلك ، يجب عليك إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي ، وإعادة التشغيل إلى الوضع العادي ، والتحقق من المشكلة بعد ذلك. إذا لم تختف المشكلة بعد إزالة تطبيق واحد ومراقبة الهاتف ، فعليك تكرار الدورة والمضي قدمًا في التطبيق التالي. إذا كنت تشك في وجود تطبيق قمت بتثبيته مؤخرًا ، فابدأ به أولاً وشاهد حدوثه.
الحل رقم 3: إعادة تعيين الإعدادات
يشبه خيار الحل هذا إعادة تعيين إعدادات المصنع مطروحًا منه متاعب حذف بيانات المستخدم والتطبيقات والمزيد. إذا كان التدوير التلقائي لا يزال موجودًا في هذا المنعطف ، فيجب عليك القيام بهذا الحل لمعرفة ما إذا كان بإمكانك إصلاح خطأ البرنامج بهذه الطريقة. إليك الطريقة:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق الإدارة العامة.
- اضغط على إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- اضغط على زر RESET SETTINGS.
الحل رقم 4: إعادة ضبط المصنع
يُقترح إعادة ضبط المصنع عادةً في الجزء الأخير من معظم سلم استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن في هذه الحالة ، تريد القيام بذلك في هذه المرحلة. نظرًا لأنك قد ألغيت بالفعل إمكانية إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، فإن هذا يترك لك خطأ برمجيًا محتملاً. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال ، فأنت تريد تغيير مشهد البرنامج بشكل جذري عن طريق مسح الهاتف من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. نحن نعلم حقيقة أن وظيفة التدوير التلقائي تعمل بشكل طبيعي عندما يكون البرنامج في حالته الافتراضية ، لذا نأمل أن تساعدك إعادة ضبط المصنع في إصلاح الخطأ.
لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S9:
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
- انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
- انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
- إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق نسخ بياناتي احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، فانقر فوق استعادة لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
- اضغط على زر الرجوع إلى قائمة الإعدادات وانقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين بيانات المصنع.
- انقر فوق إعادة تعيين الجهاز.
- إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
- اضغط على متابعة.
- اضغط على حذف الكل.
الحل رقم 5: إعادة معايرة مستشعرات الجهاز
إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع ، فهناك احتمال ألا تتم معايرة مستشعرات جهازك مثل GPS ومقياس التسارع والبوصلة بشكل صحيح. حاول تثبيت تطبيق يمكنه التحقق من حالة معايرة جهازك ومعرفة ما يحدث. هناك العديد من هذه التطبيقات الجيدة في متجر Play ، لذا اختر ما يناسبك. يعد GPS Status & Toolbox مثالًا جيدًا على هذا النوع من التطبيقات.
الحل رقم 6: استخدم تطبيق الجهة الخارجية
إذا استمرت المشكلة في الوقت الحالي ، فيمكنك افتراض وجود مشكلة في مكونات جهازك. أفضل شيء يمكنك القيام به في هذه الحالة هو إرسال S9 الخاص بك ولكن إذا كنت ترغب في تأخير ذلك ، فيمكنك تجربة حل بديل عن طريق تثبيت تطبيق (مثل التحكم في التدوير من متجر Play) لفرض التدوير التلقائي للعمل . هذا بالتأكيد ليس حلاً مثاليًا وهو بعيد كل البعد عن كونه حلاً دائمًا ، ولكنه قد يمنحك هذه الوظيفة أثناء التفكير في إرسال الهاتف للإصلاح أم لا.
