غالبًا ما تتم مواجهة مشكلة Bluetooth عند الاقتران.إذا كان يبدو أن جهاز Galaxy Note9 الخاص بك لا يمكن إقرانه بجهاز بلوتوث آخر ، فيجب عليك تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة مصدره. اتبع اقتراحاتنا أدناه حول كيفية إصلاح مشكلة عدم إقران Bluetooth على جهاز Note الخاص بك.

أسباب عدم إقران البلوتوث

هناك عدد من الأسباب المحتملة التي تجعل Note9 الخاص بك يواجه مشكلة في الاتصال بجهاز Bluetooth آخر. فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا:

• قضية عدم التوافق
• التباعد أو النطاق بين الأجهزة
• طاقة منخفضة
• لم يتم إعداد الأجهزة بشكل صحيح للإقران
• التشوش
• خلل في البرنامج

عدم التوافق بين أجهزة البلوتوث حقيقي. قبل محاولة إجراء بعض تحرّي الخلل وإصلاحه على جهاز Galaxy Note9 أو على جهاز Bluetooth الآخر ، من الجيد معرفة ما إذا كان هناك احتمال أن يكون عدم التوافق عاملاً. إذا كان كلا الجهازين قادرين على الاقتران من قبل ، فيمكنك تخطي هذا الفحص. ومع ذلك ، إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بتوصيل هاتف Note9 بالبلوتوث الخاص بسيارتك ، على سبيل المثال ، فهناك فرصة حقيقية لوجود مشكلة عدم توافق بينهما.

ضع في اعتبارك أنه لا يوجد معيار عالمي لأجهزة البلوتوث. يميل صانعو السيارات إلى استخدام نظام Bluetooth تابع لجهة خارجية على سياراتهم ، وفي بعض الأحيان ، قد تكون هذه الأنظمة قديمة. بينما قد تظل أجهزة Bluetooth الأقدم قادرة على العمل مع أنظمة Bluetooth الأحدث والمحدثة بانتظام على الهواتف ، فإن الملفات الشخصية التي تستخدمها قد لا تعمل بنسبة 100٪. هذا هو السبب في أن بعض السيارات التي تستخدم تقنية Bluetooth القديمة قد تفشل فجأة في الاقتران أو استخدام وظائف تعمل سابقًا عندما يتلقى الهاتف تحديثًا.

تم تصميم أجهزة Bluetooth الأحدث للعمل مع إصدارات Bluetooth الأقدم ولكن قد لا تزال هناك مشكلات من وقت لآخر. لا تستطيع كل شركة مصنّعة دعم كل جهاز بلوتوث ، لذا لا تزال هناك فرصة لأن شيئًا ما قد لا يعمل بشكل صحيح.

الهواتف مثل Galaxy Note9 مجهزة بتقنية Bluetooth Smart Ready ، مما يعني أنها تستخدم أحدث تقنيات Bluetooth 4.0 للاتصال بأجهزة Bluetooth الذكية الأخرى. إذا فشل Note9 في الاقتران بسيارتك أو بجهاز Bluetooth الخاص بك ، فمن المحتمل أن هذا الجهاز أو سيارتك لا يدعمان Bluetooth Smart. لسوء الحظ ، لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله حيال ذلك ويجب عليك ترقية هذا الجهاز إذا كنت تريد استخدام Note9 الخاص بك للحصول على معلومات متدفقة.

تحضير الجهاز للإقران. هذا أساسي. قبل الاقتران ، تأكد من تهيئة كلا الجهازين لتلقي طلب الاقتران من كل منهما عن طريق تشغيلهما. إذا تم تشغيل جهاز واحد فقط ، فلن يكتشفه الآخر بوضوح. قد يبدو هذا واضحًا ولكن الكثير من الأشخاص الذين يتعاملون مع مشكلة اقتران Bluetooth يفشلون في التحقق من ذلك. اعتمادًا على الجهاز الذي تحاول توصيله بجهاز Note9 ، فإن المؤشرات الضوئية هي أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان قد تم إعداد كل شيء أم لا.

المسافة مهمة. تمامًا مثل أي جهاز لاسلكي آخر ، يعد القرب من الاعتبارات الرئيسية عند إقران أجهزة Bluetooth بجهاز Note9. قد لا ينطبق هذا على حالات Bluetooth الخاصة بالسيارة ولكن يجب أن تفكر في ذلك إذا كنت تحاول التعامل مع مساحة أكبر بكثير كما هو الحال في مبنى أو منزل. تكون معظم اتصالات البلوتوث جيدة فقط إذا كانت في نطاق 30 قدمًا. إذا كنت تعمل في منزل كبير أو مبنى وهناك مشكلة في الاقتران بالبلوتوث ، فيجب التحقق من المسافة بين الأجهزة. يمكن أن تؤثر العوائق مثل الزجاج والأسطح المعدنية والجدران الخرسانية السميكة والمسلحة بشكل كبير على إشارة Bluetooth. عند الاقتران ، حاول تقريب كلا الجهازين قدر الإمكان.

قضايا الطاقة. تشتهر أجهزة البلوتوث الأقدم بأنها تستهلك الطاقة. في حين أن هذا لم يعد هو الحال مع الأجهزة التي تعمل بتقنية Bluetooth 4.0 ، مثل تلك الموجودة في Note9 ، فقد يكون الجهاز الآخر كذلك. لن ينطبق هذا على سيارتك لأنها تحصل على الطاقة مباشرة من البطارية ولكن يمكن أن يكون هذا هو الحال بالنسبة للسيارات المستقلة. تأكد من أن الجهاز الذي به المشكلة متصل بشاحن أو به مستوى بطارية كافٍ قبل الاقتران.

تحقق من تداخل الإشارة. كما ذكرنا بإيجاز أعلاه ، يمكن أن تصبح إشارات Bluetooth مشكلة إذا كان هناك شيء يؤثر عليها. البلوتوث غير منظم ، لذلك هناك العديد من مصادر التداخل التي يمكن أن تؤثر على إشاراته. إذا بدا أنك تواجه مشكلة في الاقتران في مكان واحد فقط ، فربما يكون ذلك بسبب وجود جهاز آخر يحظر إشارات البلوتوث أو يؤثر عليها. إذا كنت تواجه مشكلة في إقران سيارتك بجهاز Note9 ، فحاول القيادة بعيدًا عن هذا الموقع وسيؤدي ذلك إلى إصلاحه.

إذا كنت تحاول العمل باستخدام جهاز بلوتوث ثابت مثل مكبر الصوت في منزلك ، فقد تكون هناك عوامل أخرى يجب وضعها في الاعتبار.

في بعض الحالات ، يمكن أن تؤثر إشارات wifi أيضًا على البلوتوث. إذا كان لديك جهاز wifi محمول ، فحاول إيقاف تشغيله لمعرفة ما إذا كان يحدث فرقًا.

كيفية إصلاح مشكلة إقران Bluetooth على جهاز Galaxy Note9

بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها على جهازك ، فهذه هي الأشياء التي يمكنك تجربتها:

إعادة التشغيل القسري. يعد تحديث النظام أحد طرق إصلاح أخطاء Bluetooth المؤقتة. في هذه الحالة ، حاول محاكاة تأثيرات سحب البطارية باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة. من المهم التأكد من أن Note9 الخاص بك يحتوي على جميع إعدادات الشبكة الصحيحة. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسح إعداد الشبكة الحالي. إليك كيف يتم ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ، ستظهر نافذة تأكيد.

تثبيت التحديثات. هذا لتقليل فرص حصول جهازك على أخطاء في التطبيقات والبرامج. قد تأتي بعض مشكلات الشبكة بما في ذلك أخطاء Bluetooth من الترميز السيئ الذي لا يمكن إصلاحه إلا بواسطة التحديث. تأكد من تحديث Android والتطبيقات باستمرار.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. تحدث بعض أشكال أخطاء الشبكة بسبب تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بجهازك للحفاظ على ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في حالة جيدة. إليك ما عليك القيام به:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إعادة ضبط المصنع لجهازك. يعد هذا أمرًا متطرفًا بعض الشيء بالنسبة لمشكلة Bluetooth ولكن إذا كنت تشك في وجود مشكلة في البرنامج ، فيمكنك مسح الجهاز. لمنع فقدان بياناتك الشخصية ، تأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر. يمكنك اتباع هذا الرابط لمعرفة كيفية إنشاء نسخة احتياطية باستخدام Smart Switch.

بمجرد تأمين بياناتك ، قم بهذه الخطوات لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز Galaxy Note9:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.