المحتوى
- المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح مشكلة الرسائل النصية في Galaxy Note8: Note8 لا تتلقى رسائل نصية
- المشكلة رقم 2: يستمر Galaxy Note8 في القول بإدخال بطاقة SIM
- المشكلة رقم 3: كيفية تجاوز حماية إعادة ضبط المصنع على Galaxy Note8
- المشكلة رقم 4: Galaxy Note8 ليس له إشارة بعد الإصلاح
أهلا ومرحبا. تتناول مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بعض مشكلات الرسائل النصية الشائعة لـ # GalaxyNote8. إذا واجهت إرسال أو استقبال رسائل SMS أو مشكلات في بطاقة SIM أو مشكلات في الإشارة على Note8 الخاص بك ، فقد يساعدك هذا المنشور.
المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح مشكلة الرسائل النصية في Galaxy Note8: Note8 لا تتلقى رسائل نصية
هل يمكنك المساعدة من فضلك؟ لديّ Samsung galaxy note 8 جديد وجهاز Samsung اللوحي S4 الجديد. لقد أرسلت رسالة إلى ابنتي من جهازي اللوحي ، لكنني لا أتلقى أي رد على هاتفي. فقط على جهازي اللوحي. أفضل إرسال الرسائل إلى هاتفي بدلاً من جهازي اللوحي. كيف أقوم بإلغاء تنشيط تطبيق الرسائل على جهازي اللوحي. لا أستخدم جهازي اللوحي كثيرًا ولا أرغب في الاستمرار في تشغيله لمجرد تلقي الرسائل. حتى عندما لا تزال رسائل إيقاف تشغيل الجهاز اللوحي تنتقل إليه. راجعت مركز الرسائل Nbr وكلاهما متماثل. أنا مع فودافون أستراليا. شكرا جزيلا. أنا أستخدم الإصدار 8.0.0 من نظام التشغيل Android. وقد تم تحديثه ولكن لا يمكنني العثور على اسم برنامج الهاتف.
المحلول: إذا كنت تقصد بالرسائل الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة ، فيمكن للجهاز الذي يحتوي على بطاقة SIM الصحيحة فقط استلامها. لا يمكن أن يكون لجهازين نفس الرقم وبطاقة SIM ، لذلك لا نفهم لماذا تتساءل لماذا لا يتلقى Note8 ردودًا من ابنتك. بطبيعة الحال ، سيتلقى جهازك اللوحي فقط أي رسائل نصية واردة في المقام الأول. ما لم تقم بإدخال بطاقة SIM في Note8 الخاص بك وترسل ابنتك رسالة نصية إلى هذا الرقم ، فلا تتوقع تلقي أي رسالة نصية قصيرة في Note8 على الإطلاق. إذا كنت ترغب في استخدام Note8 الخاص بك لإرسال واستقبال الرسائل النصية ، فقم بنقل بطاقة SIM من جهازك اللوحي إليها.
المشكلة رقم 2: يستمر Galaxy Note8 في القول بإدخال بطاقة SIM
مرحبا. لقد حصلت للتو على هاتف Samsung Galaxy Note 8 من صديق. إنه يعمل بشكل جيد ، لكن في بعض الأحيان يعطيني رسالة كما لو كنت قد أدخلت للتو بطاقة SIM. لا أتذكر الرسالة بالضبط لأنني أعدت تشغيل هاتفي للتو. لكنها تقول عمومًا أنه تم إدخال بطاقة SIM جديدة (لا شيء يتعلق بإزالتها ، وهو ما كنت أجده أثناء بحثي عن تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها) وأنني بحاجة إلى إعادة تشغيل هاتفي لاستخدام الشبكة. حاولت الليلة الماضية إخراجها وإعادتها مرة أخرى ، لكنها أعطتني اليوم هذه الرسالة وأعيدت تشغيلها مرة أخرى. أي مساعدة يحظى بتقدير كبير! شكرا جزيلا.
المحلول: من المحتمل وجود مشكلة جسدية في الهاتف ؛ قد تكون فتحة بطاقة SIM معيبة وتتسبب في فصل متكرر. M ، تأكد من إدخال درج بطاقة SIM بشكل صحيح قبل المحاولة مرة أخرى. يعتبر درج بطاقة SIM في Note8 مكونًا مصممًا جيدًا ولا يكاد يفسد. إذا تم كسرها أو ثنيها ، فقد يتسبب ذلك في فقد بطاقة SIM للاتصال. في حالة تلف درج بطاقة SIM ، يجب عليك الاتصال بشركة Samsung حتى يتمكنوا من إصلاحها أو استبدالها لك.
هناك أيضًا احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن برنامج سيئ. حاول مسح الجهاز عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. هيريس كيفية القيام بذلك:
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
إذا لم يتغير شيء بعد إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع ، فمن المرجح أن يكون سبب المشكلة يتجاوز قدرتك على الإصلاح. احصل على الدعم من Samsung حتى يتمكنوا من إعداد جدول زمني للإصلاح لك. بالنسبة لهذا النوع من المشاكل ، من الضروري إجراء فحص مادي للجهاز ، لذا من المرجح أن يكون الإصلاح هو السبيل الوحيد للخروج.
المشكلة رقم 3: كيفية تجاوز حماية إعادة ضبط المصنع على Galaxy Note8
اشترى Samsung Galaxy NOte 8 من العرض. عندما حاولت إعدادها بالكامل ، طلبت حساب Google السابق. ليس لدي طريقة للاتصال بالمالك السابق. حاولت إعادة ضبط المصنع وحاولت الدخول في إعداد لوحة المفاتيح ولكن خيار إعدادات لوحة المفاتيح مغلق. كيف يمكنني تجاوز هذا؟ هل يمكنني شراء برنامج لفتح حساب Google.
المحلول: لا توجد طريقة لتجاوز حماية إعادة ضبط المصنع أو FRP على مستواك. يجب عليك إما السماح للمالك الأصلي بإلغاء قفل الهاتف لك ، أو السماح لشركة Samsung بتجاوزه. لن تقوم Samsung بإلغاء قفل الجهاز إلا إذا كان بإمكان المستخدم تقديم الضمان اللازم ووثائق الشراء. نحن لا نعرف الشروط الدقيقة إذا كان بإمكان مشتري السلع المستعملة مثلك القيام بذلك أم لا. تأكد من زيارة متجر Samsung المحلي للحصول على معلومات مباشرة.
المشكلة رقم 4: Galaxy Note8 ليس له إشارة بعد الإصلاح
جالكسي نوت 8. استعاد الهاتف ، نزع الهوائي. ارجع .. لا شيء آخر. الآن لم يتم التعرف على بطاقة SIM. لا يوجد اتصال شبكة. لا يمكن الهاتف أو النص. wifi يعمل .. التطبيقات تعمل على wifi .. ليس لدى Verizon أي دليل .. لقد خضت إعادة ضبط المصنع .. إعادة ضبط المصنع عدة مرات .. لا يزال بدون "هوائي" ... لا توجد أشرطة على 4G LTE. هل أحرقت الدماغ؟ .. غرابة واحدة .. وضع الطائرة متوقف ولكن الأيقونة باللون الأزرق الفاتح .. يكون لونها أزرق داكن عند التشغيل .. وكان يتحول إلى اللون الرمادي عند إيقاف التشغيل… قد يتداخل هذا مع اتصال الشبكة.
المحلول: في بعض الأحيان ، يتسبب DIY أو افعلها بنفسك في مشاكل أكثر من الحلول. في حالتك ، ربما تكون قد تعرضت للتلف بالهوائي أو المودم الخاص بالجهاز أثناء الإصلاح ، مما تسبب في حدوث المشكلة في الوقت الحالي. نعم ، يمكن أن يكون السلوك الغريب لوضع الطائرة هو السبب المباشر للمشكلة أيضًا ولكننا لسنا في وضع يسمح لنا بتحديد ما إذا كان ذلك دقيقًا بنسبة 100٪ أم لا. إذا لم تكن فنيًا مدربًا ، فقم بإحضار جهازك إلى ورشة إصلاح مستقلة حسنة السمعة حتى يتمكن الموظفون المختصون من فحص هاتفك فعليًا.
