المحتوى
يعد Samsung Galaxy A80 ، المعروف أيضًا باسم Samsung Galaxy A90 ، أحد أفضل الهواتف متوسطة المدى التي يمكنك الحصول عليها. يعمل بأحدث إصدار من Android ولديه مواصفات جيدة للأجهزة. إذا لم يتم تشغيل Galaxy A80 ولا تعرف السبب ، فتعرف على كيفية إصلاحه باتباع اقتراحاتنا أدناه.
كيفية إصلاح Galaxy A80 لن يتم تشغيله | استكشاف أخطاء لا توجد مشكلة في الطاقة وإصلاحها
يتطلب استكشاف أخطاء Galaxy A80 التي لا يتم تشغيلها وإصلاحها مجموعة من الخطوات للقيام بها. إليك الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل المشكلة.
لن يعمل Galaxy A80 على الإصلاح رقم 1: اشحن الجهاز
أحد الأسباب الشائعة لهذه المشكلة له علاقة بالشحن. قد لا يدرك بعض مستخدمي Android أن أجهزتهم تحتاج ببساطة إلى الشحن قبل إعادة التشغيل. تأكد من السماح لجهاز Galaxy A80 بشحنه لمدة 30 دقيقة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله. يجب أن يكون هذا كافيًا لإيقاف تشغيل البطارية. أثناء الشحن ، تأكد من عدم إعادة تشغيل هاتفك للسماح بمواصلة الشحن دون انقطاع.
لن يعمل Galaxy A80 على الإصلاح رقم 2: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة
يمكن لجميع أجهزة Samsung التي تواجه مشكلات في الطاقة الاستفادة من إعادة التشغيل. حتى في هذه الحالة القصوى ، لا تريد تخطي هذا الحل البسيط. إليك ما عليك القيام به: اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز.
إذا لم يغير ذلك أي شيء ، فيمكنك حينئذٍ تجربة الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
- أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.
لن يعمل Galaxy A80 على الإصلاح رقم 3: تأكد من أن ملحقات الشحن تعمل
قد تكون هناك مشكلة في المجموعة الحالية من كابل الشحن والمحول. يتكون كابل USB الذي يأتي مع أجهزة Samsung من أسلاك صغيرة بالداخل. إذا كان هناك ما يكفي من هذه الأسلاك المكسورة ، فقد لا يتم الشحن نظرًا لوجود طاقة كافية يمكن نقلها إلى البطارية. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، اشحن هاتفك باستخدام مجموعة جديدة من الكابلات والمحول. إذا رأيت علامات واضحة على حدوث تلف مادي في كبل USB أو المحول ، ففكر في الحصول على زوج جديد.
تأكد من أنك تستخدم ملحقات Samsung الرسمية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في بعض الأحيان ، قد تكون ملحقات الطرف الثالث منخفضة الجودة أو لا تفي بالحد الأدنى من المتطلبات التي تضعها Samsung. هذا يمكن أن يؤدي إلى عدم انتظام الشحن. إذا لم تتمكن من الحصول على كابل ومحول جديد بسهولة ، فانتقل إلى متجر Samsung المحلي وحاول شحن جهازك باستخدام ملحقاته. إذا كان جهاز Galaxy A80 الخاص بك يتقاضى غرامة ، ففكر في شراء ملحقات جديدة.
لن يعمل Galaxy A80 على الإصلاح رقم 4: تحقق من منفذ الشحن
سبب شائع آخر لفشل تشغيل جهاز Galaxy هو نقص الطاقة وذلك بسبب وجود شيء ما في الشحن يمنعه من الشحن. يمكن أن يحدث هذا أحيانًا إذا تحقق أحد الأمور التالية:
- هناك أوساخ أو جسم غريب يسد الكابل
- هناك ضرر في نظام منفذ الشحن
- منفذ الشحن رطب
حاول التحقق من منفذ الشحن باستخدام أداة مكبرة إن أمكن. إذا رأيت أن هناك أوساخًا أو نسالة أو جسمًا غريبًا بالداخل ، فمن المحتمل أن يكون هذا هو سبب نفاد البطارية. بمجرد أن تستنزف البطارية طاقتها ، لن يتم شحن الجهاز بشكل طبيعي لأن شيئًا ما يمنعه ، أو قد يكون هناك تلف في منفذ الشحن. إذا كنت تعتقد أن هناك أوساخًا داخل المنفذ ، فاستخدم عبوة من الهواء المضغوط للتخلص من الأوساخ أو الوبر. تجنب لصق أي شيء بالداخل حتى لا تتلف النظام.
على الرغم من أن Galaxy A80 لا يحتوي على حماية من المياه مثل هواتف Samsung الرئيسية ، إلا أن منفذ الشحن الخاص به محمي جيدًا نسبيًا من كمية صغيرة من الرطوبة. إذا كان هناك ماء أو سائل في المنفذ ، فلن يسمح الهاتف بالشحن لتجنب إتلاف النظام.
لن يعمل Galaxy A80 على الإصلاح رقم 5: تحقق من مشكلة الشاشة السيئة
إذا كان جهاز Galaxy A80 الخاص بك لا يزال لا يعمل في الوقت الحالي ، فإن الخطوة التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي معرفة ما إذا كانت لديك مشكلة في الشاشة. عادةً ما يخطئ العديد من مستخدمي Android في مشكلة الشاشة المكسورة لعدم وجود مشكلة في الطاقة. يحدث هذا غالبًا بعد إسقاط الجهاز مما يؤدي إلى تلف الشاشة. إذا كان هاتفك لا يزال يصدر صوتًا أو يهتز أو يعرض مؤشرات ضوئية LED على الرغم من بقاء الشاشة سوداء ، فيجب أن يكون هناك عطل في الجهاز في الشاشة فقط. حاول فرض إعادة تشغيل هاتفك لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. إذا لم يتغير شيء ، فاستبدل الشاشة بـ Samsung.
لن يقوم Galaxy A80 بتشغيل الإصلاح رقم 6: التمهيد إلى الوضع الآمن
نود أن نعتقد أن سبب مشكلتك يعود إلى طبيعة البرامج. لا نعرف بالضبط ما حدث لهاتفك قبل حدوث هذه المشكلة ، ولكن إذا تزامن ذلك بعد تثبيت التطبيق ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في التطبيق. للتحقق ، قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن ومعرفة كيفية شحنه. أثناء التواجد في الوضع الآمن ، لن يُسمح بتشغيل أي تطبيقات أو خدمات تابعة لجهات خارجية.لذلك ، إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث مسؤولاً عن المشكلة ، فيجب أن يتم شحن A80 بشكل طبيعي في الوضع الآمن.
لتشغيل جهازك في الوضع الآمن:
- مع إيقاف تشغيل A80 ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
- عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
إذا تم تشغيل Galaxy A80 على الوضع الآمن بنجاح ، فهذا يعني أن تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية يمنعه من إعادة التشغيل. لتحديد تطبيقاتك التي تسبب المشكلة ، اتبع الخطوات أدناه:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان A80 الخاص بك لا يزال يرفض إعادة التشغيل ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
لن يقوم Galaxy A80 بتشغيل الإصلاح رقم 7: التمهيد إلى وضع الاسترداد أو وضع التنزيل
سبب آخر محتمل لعدم تشغيل A80 قد يكون له علاقة بنظام التشغيل Android. على الرغم من ندرة حدوث ذلك ، قد تتسبب التحديثات أو التغييرات على مستوى النظام أحيانًا في حدوث مشكلات خطيرة في الترميز قد تمنع Android من التشغيل بشكل صحيح. يمكن أن يتجلى ذلك في الفشل في إعادة التشغيل ، أو الوقوع في شاشة شعار Samsung ، أو الفشل في إعادة التشغيل بعد إيقاف التشغيل. إذا كان سبب المشكلة هو خلل في نظام التشغيل Android ، فلا يزال بإمكانك إعادة تشغيل الجهاز في بيئات البرامج الأخرى مثل Recovery Mode أو Download Mode. أوضاع التمهيد هذه مستقلة عن Android ويستخدمها فنيو Samsung لتشخيص مشكلات البرامج. للتحقق مما إذا كانت لديك مشكلة في Android ، فكر في تمهيد جهازك لأي منها. إذا تم تشغيل جهازك اللوحي في وضع الاسترداد ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع. في Download MOde ، الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هناك هو إعادة تحميل ملفات البرنامج. إذا لم تكن قد سمعت عن مصطلح الوميض من قبل أو إذا لم تكن واثقًا من قيامه بذلك بنفسك ، فيجب عليك طلب المساعدة من Samsung.
فيما يلي طرق التمهيد إلى وضع الاسترداد أو وضع التنزيل:
كيفية تشغيل Galaxy A80 في وضع الاسترداد
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
كيفية تشغيل Galaxy A80 في وضع التنزيل
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- ستعرف ما إذا كنت في وضع التنزيل عندما ترى شاشة تقول "جارٍ التنزيل ..."
- تذكر ، إذا كانت الشاشة تعمل في أي من هذه الأوضاع ، فهذه علامة واضحة على أن لديك مشكلة في نظام التشغيل Android. تأكد من إعادة ضبط الجهاز في وضع الاسترداد لإصلاحه.
لن يعمل Galaxy A80 على الإصلاح رقم 8: اتصل بشركة Samsung
إذا لم يساعد أي من تحرّي الخلل وإصلاحه في البرنامج أعلاه ، فيمكنك افتراض أن سبب المشكلة له علاقة بالأجهزة. تريد السماح لشركة Samsung بفحص الهاتف فعليًا حتى يعرفوا مكان المشكلة. عندها فقط يمكنهم تقديم النصح لك فيما إذا كانت هناك حاجة إلى الإصلاح أو الاستبدال أم لا. حاول زيارة مركز خدمة Samsung المحلي الخاص بك.