المحتوى

• كيفية إصلاح مشكلة عدم إشارة Galaxy A10 | تستمر الإشارة في الانخفاض

هل يستمر جهاز Galaxy A10 في فقد إشارة الشبكة مؤخرًا؟ هذه في الواقع إحدى مشكلات الشبكة الشائعة لأي هاتف ذكي. في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجز هذا ، سنعرض لك الخطوات التي يمكنك القيام بها لإصلاح مشكلة Galaxy A10 No Signal.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح مشكلة عدم إشارة Galaxy A10 | تستمر الإشارة في الانخفاض

غالبًا ما يكون إصلاح مشكلة عدم وجود إشارة في Galaxy A10 أمرًا بسيطًا وسهلاً. إذا كانت لديك هذه المشكلة على جهازك ، فتعرف على كيفية إصلاحها باتباع اقتراحاتنا أدناه.

Galaxy A10 No Signal المشكلة الإصلاح رقم 1: التحقق من الشبكة

بالنسبة لأي مشكلة تتعلق بالإشارة أو الشبكة ، فإن أول خطوة مهمة لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب القيام بها هي التأكد من عدم وجود مشكلة واضحة متعلقة بالشبكة وراءها. إذا استمر جهاز Galaxy A10 في إظهار مشكلة عدم وجود إشارة بشكل مفاجئ ، فقد يكون هناك انقطاع أو مشكلة في جانب الناقل. على هاتفك ، يعد عدد أشرطة الإشارة في الأعلى مؤشرًا جيدًا على وجود مشكلة في الإشارة أم لا. إذا كان A10 الخاص بك يحتوي على خطأ No Signal ولا توجد أشرطة في الأعلى لتأكيده ، فيجب أن تحاول تحسين الموقف أولاً. إذا كنت داخل مبنى ، فحاول الانتقال إلى منطقة مفتوحة. إذا لم يتغير شيء بعد القيام بذلك ، فتابع مع بقية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

Galaxy A10 No Signal المسألة الإصلاح رقم 2: إعادة تثبيت بطاقة SIM

الخطوة الجيدة التالية التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي فصل بطاقة SIM مؤقتًا. لقد ثبت أن هذه الخطوة البسيطة فعالة في إصلاح مشكلة مثل هذه على أجهزة Samsung Galaxy القديمة من قبل. لتجنب إتلاف البيانات ، تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك أولاً قبل إزالة بطاقة SIM. افعل الشيء نفسه قبل إعادة إدخال البطاقة.

Galaxy A10 No Signal المسألة الإصلاح رقم 3: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا استمرت المشكلة في هذا الوقت ، فتأكد من إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة. هذه إحدى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المهمة لأي مشكلة في الشبكة في جهاز Galaxy. فيما يلي الخطوات التي يجب عليك القيام بها:

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
3. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات. بمجرد الانتهاء ستظهر نافذة تأكيد.

Galaxy A10 No Signal حل المشكلة رقم 4: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

الخطوة التالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي إعادة تشغيل S10. مثلما قد تواجه التطبيقات أخطاء من وقت لآخر ، يمكن للجهاز نفسه أن يفعل ذلك أيضًا. يمكن أن تحدث مواطن الخلل أيضًا إذا تُرك هاتفك ليعمل لفترة طويلة. لهذا السبب ، يتم تشجيع مستخدمي الهاتف على إعادة تشغيل هواتفهم بانتظام. يمكن لجهاز Galaxy A10 الاستفادة من إعادة التشغيل البسيطة مرة كل بضعة أيام.

كخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نوصي بإجراء شكل آخر من أشكال إعادة التشغيل يسمى إعادة الضبط الناعم. إنها في الأساس محاكاة لتأثيرات إجراء "سحب البطارية" التقليدي. إذا لم تكن قد جربته من قبل ، فهذه هي الطريقة التي تعمل بها:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 12 ثانية تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. ملاحظة: اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. ملاحظة: استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.

إذا لم تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، فهذا يعني أن جهازك لا يحتوي عليها. ما عليك سوى الانتظار حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.

Galaxy A10 No Signal المسألة الإصلاح رقم 5: تغيير وضع الشبكة

قد يستغرق المستخدم في بعض الأحيان التغيير يدويًا إلى 4G LTE لإصلاح هذه المشكلة. إذا لم تكن قد جربت هذا بعد ، فاتبع هذه الخطوات لإجبار الجهاز يدويًا على استخدام 4G LTE:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على اتصالات.
3. انقر فوق شبكات المحمول.
4. انقر فوق وضع الشبكة.
5. بناءً على خياراتك ، يجب عليك تحديد الخيار الذي يشير إلى 4G أو ما شابه ذلك: LTE / 3G / 2G (اتصال تلقائي).
6. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من المشكلة.

Galaxy A10 No Signal إصلاح المشكلة رقم 6: تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يعتمد Android على مجموعة من الملفات المؤقتة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. إذا تعرضت ذاكرة التخزين المؤقت للتلف أو عفا عليها الزمن ، فقد يتأخر الجهاز فجأة أو يتجمد أو يظهر علامات على الأداء البطيء. في أوقات أخرى ، قد تحدث أخطاء غير شائعة وكذلك قد يتأثر الأداء العام للنظام. للتأكد من أن S10 الخاص بك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت جيدة للنظام ، نقترح عليك مسحها مرة واحدة كل بضعة أشهر. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

Galaxy A10 No Signal المسألة الإصلاح رقم 7: تثبيت تحديثات الناقل

من وقت لآخر ، يتم اكتشاف أخطاء جديدة في الشبكة ، لذا يتعين على شركات الاتصالات إصدار إصلاحات لها. يتم أحيانًا تجميع هذه الحلول مع تحديثات النظام. في حالة معرفة سبب المشكلة بواسطة مشغل الشبكة وقد أنشأوا بالفعل إصلاحًا لهم ، فتأكد من تثبيت التحديثات. يوجد عادةً نوعان من التحديثات التي يمكنك تثبيتها: تحديثات التطبيق وتحديثات Android أو النظام. في بعض الحالات ، قد يتم إصدار نوع ثالث من التحديث بواسطة شركات الاتصالات من أجل معالجة خطأ فريد يظهر في نظامهم. مهما كان التحديث ، تأكد من تثبيته لإصلاح المشكلات أو لمنع حدوث أخطاء جديدة. تم إصدار تحديثات مشغّل شبكة الجوّال بنفس الطريقة التي أجريت بها تحديثات Android ، لذا كل ما عليك فعله هو السماح بالتثبيت بمجرد ظهوره في شريط الحالة.

Galaxy A10 No Signal المسألة الإصلاح رقم 8: لاحظ في الوضع الآمن

إذا بدأ جهاز Galaxy A10 في إظهار مشكلة عدم وجود إشارة بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. حاول حذف هذا التطبيق من النظام وشاهد ما يحدث. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فيمكنك متابعة التحقق مما إذا كان أي من تطبيقات الطرف الثالث يقع على عاتق اللوم عن طريق التشغيل في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، سيتم حظر جميع تطبيقات الطرف الثالث ، مما يسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط. لذلك ، إذا لم تظهر مشكلة No Signal في الوضع الآمن ولكنها عادت في الوضع العادي ، فهذا يعني أن التطبيق هو المسؤول. لتشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر المشكلة في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز Galaxy A10 الخاص بك لا يزال يعاني من مشكلة عدم وجود إشارة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

Galaxy A10 No Signal المسألة الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع

آخر استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي يمكنك القيام به على جهازك هو إعادة ضبط المصنع. كما يوحي الاسم ، سيعيد هذا الحل إعدادات البرامج على هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا كان سبب المشكلة متعلقًا بالبرمجيات ، فمن المفترض أن يساعد ذلك. فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع لجهاز A10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح جهاز Galaxy S10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.

Galaxy A10 No Signal المسألة الإصلاح رقم 10: احصل على المساعدة من شركة الاتصالات

من المرجح أن تساعد إعادة ضبط المصنع في حل مشكلة عدم وجود إشارة ولكن إذا بقيت بعد مسح الهاتف ، فإن الحصول على مساعدة من شركة الاتصالات الخاصة بك أمر ضروري. قد تكون هناك مشكلة في حسابك أو مع الشبكة نفسها ، لذا تأكد من التحدث إلى فريق الدعم الفني لمشغل شبكة الجوال. تقع هذه المشكلة في نطاق دعمهم ، لذا ينبغي عليهم مساعدتك في معرفة مصدر المشكلة.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.