المحتوى
بصرف النظر عن المكالمات والرسائل النصية ، تُستخدم الهواتف الذكية الآن غالبًا للأغراض المشتركة للشبكات الاجتماعية. يعد تطبيق Facebook من بين أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية شيوعًا حتى الآن ، في كل من أجهزة iOS و Android. لهذا السبب ، يتم طرح تحديثات متكررة على Facebook. ولكن تمامًا مثل تطبيقات Android القوية الأخرى ، فإن Facebook ليس مثاليًا أيضًا ، مما يعني أنه قد يصطدم بمشاكل وأخطاء عشوائية في مرحلة ما. إحدى المشكلات الشائعة المتعلقة بـ Facebook هي الأعطال المتكررة ، إن لم يكن التأخر. يمكن أن تحدث المشكلة لأي جهاز مثبت عليه تطبيق Facebook. هنا في هذا المنشور ، سأتناول مشكلة في تطبيق Facebook تستمر في التعطل على هاتف Samsung Galaxy A8 + 2018. اقرأ متى احتجت إلى مساعدة في التعامل مع مشكلة مماثلة على نفس الجهاز.
لمالكي الهواتف الذكية الذين عثروا على موقعنا أثناء محاولتهم إيجاد حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الجهاز ، وتصفحها للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام حلولنا وحلولنا. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.
كيفية إصلاح Facebook الذي يتعطل باستمرار على Galaxy A8 Plus 2018
قبل أن تبدأ في استكشاف مشكلات البرامج على جهازك والتي ربما تسببت في حدوث تعارض مع تطبيق Facebook ، تأكد من حصول هاتفك على اتصال ثابت بالإنترنت. قد يتعطل التطبيق خاصةً إذا فشل في الاتصال بالخادم الرئيسي بسبب اتصال الإنترنت غير المستقر أو المتقطع على الهاتف. في هذه الحالة ، حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi وتشغيله بعد قليل لتحديث اتصال الإنترنت بهاتفك. إذا كان كل شيء يعمل على النحو المنشود مع الإنترنت اللاسلكي الخاص بك ومع ذلك يستمر تطبيق Facebook في التعطل ، فيمكنك المتابعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام الحلول البديلة التالية.
الحل الأول: مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على تطبيق Facebook الخاص بك.
يمكن أيضًا أن تؤدي الملفات المؤقتة التي يتم تخزينها كذاكرة تخزين مؤقت وبيانات على تطبيق Facebook إلى حدوث مشكلات خاصة عند تعطلها. هذا هو السبب في أنه يوصى بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام أو كلما بدأ أحد التطبيقات في التصرف بشكل غير صحيح. لذلك إذا لم تكن قد فعلت ذلك بعد ، فافعل ذلك باتباع الخطوات التالية:
- صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية لفتح قائمة التطبيقات.
- صنبور إعدادات.
- انتقل إلى التطبيقات قسم ثم اضغط على مدير التطبيق.
- انقر للتحديد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك من القائمة.
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت زر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت أو الملفات المؤقتة على تطبيق Facebook الخاص بك.
- اضغط على امسح البيانات زر لمسح البيانات المؤقتة بما في ذلك بيانات اعتماد حسابك ، ونتائج الألعاب المحفوظة على التطبيق.
بعد ذلك ، قم بإنهاء تطبيق Facebook وإعادة تشغيله. إذا لم يفلح ذلك ، فتابع إلى الطريقة التالية.
الحل الثاني: أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الشاشة).
يعد إعادة الضبط الناعم أو إعادة تشغيل الجهاز أبسط حل ممكن يمكنك تجربته بعد ذلك إذا فشلت الطريقة السابقة في تقديم العلاج. إنه يزيل الثغرات البسيطة وأخطاء النظام العشوائية التي ربما تسببت في جعل تطبيق Facebook شريرًا. يمكن إجراء إعادة الضبط الناعم بطريقتين - إعادة التشغيل المعتادة وإعادة التشغيل القسري. يتم عرض كل من هذه الطرق لاحقًا.
إعادة تشغيل قياسية (إعادة ضبط بسيطة):
- اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان أو حتى يتم إغلاق الهاتف.
- ثم بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل الهاتف.
إعادة التشغيل القسري أو إعادة الضبط الناعم باستخدام مفاتيح الأجهزة:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة و ال زر خفض الصوت في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى تتم إعادة تشغيل جهازك.
لن تؤثر كلتا طريقتين إعادة التشغيل على بياناتك ، لذا لا تقلق من فقدان البيانات في هذه العملية. أعد تشغيل Facebook أو افتح Facebook مرة أخرى بعد أن يتم تشغيل هاتفك بنجاح ثم تحقق مما إذا كان يعمل بالفعل ويعمل بشكل مستقر هذه المرة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل الثالث: قم بإنهاء تطبيقات الخلفية أو إغلاقها.
ستظل التطبيقات المستخدمة مؤخرًا والتي لم يتم إغلاقها تعمل في الخلفية. في حين أن هذا قد يوفر بعض المزايا عندما يتعلق الأمر بتعدد المهام وإعادة تحميل التطبيقات ، فقد تتسبب تطبيقات الخلفية أيضًا في أداء غير منتظم أو غير مستقر على بعض التطبيقات أو نظام الهاتف نفسه. لاستبعاد ذلك من المشغلات المحتملة ، قم بإنهاء جميع تطبيقات الخلفية على Samsung A8 + 2018 ثم أعد تشغيل جهازك. اتبع هذه الخطوات لإنجازها:
- اضغط على الأخيرة التطبيقات لعرض جميع معاينات التطبيقات المفتوحة مؤخرًا.
- لإغلاق التطبيقات الفردية ، انقر فوق قريب أو X رمز في معاينة التطبيق.
- لإغلاق جميع التطبيقات قيد التشغيل ، حدد ملف أغلق الكل اختيار.
إذا لم يتم إغلاق أي من هذه التطبيقات بشكل صحيح ، فقم بإغلاقها بدلاً من ذلك بالخطوات التالية:
- افتح ال تطبيقات شاشة.
- انقر على إعدادات.
- اذهب إلى التطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- تحديد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك أو تطبيقات أخرى لفرض الإغلاق.
- ثم من معلومات التطبيق ، اضغط على توقف إجباري زر.
أعد تشغيل هاتفك بعد ذلك ثم افتح Facebook مرة أخرى.
الحل الرابع: قم بتحديث تطبيق Facebook إلى أحدث إصدار متاح.
يتم طرح تحديثات التطبيق لإدخال تحسينات على تطبيقاتك بالإضافة إلى إصلاحات الأخطاء. تمامًا مثل أي تطبيقات قوية أخرى ، يمكن أيضًا اختراق Facebook ببعض البرامج الضارة من مصادر مختلفة. في الرد ، سيقوم مطورو التطبيقات بإنشاء تصحيح الإصلاح المطلوب الذي يتم تنفيذه عادةً من خلال التحديثات. هذا هو السبب في أنه يوصى بشدة بتحديث تطبيقاتك باستمرار. اتبع هذه الخطوات للتحقق يدويًا من وجود تحديثات التطبيق المعلقة على Samsung A8 + 2018:
- افتح ال تطبيقات شاشة.
- صنبور متجر Play.
- اضغط على قائمة من 3 أسطر رمز أعلى الجانب الأيسر من تطبيقات جوجل مربع البحث.
- اذهب إلى تطبيقاتي وألعابي.
- التحديثات المتاحة تظهر تحت التحديثات ، علامة التبويب لذلك حدد التحديثات علامة التبويب للتحقق من وجود تحديثات.
- في حالة توفر تحديث ، حدد التطبيق واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل التحديث الجديد وتثبيته على Facebook.
انتظر حتى يتم تثبيت التحديث بنجاح وبعد ذلك يمكنك إعادة تشغيل هاتفك لتطبيق التغييرات الجديدة.
الحل الخامس: قم بإلغاء تثبيت تطبيق Facebook وإعادة تثبيته على هاتفك.
الخيار الأخير الذي قد تفكر في القيام به إذا لم يعمل أي شيء آخر هو إزالة تطبيق Facebook غير المنتظم من جهازك ثم تثبيت أحدث إصدار من التطبيق من متجر Play. إنها أسرع طريقة لإزالة أي أخطاء أو برامج ضارة من التطبيق. وإليك كيف يتم ذلك.
- صنبور تطبيقات من الشاشة الرئيسية لفتح قائمة التطبيقات.
- صنبور إعدادات.
- انتقل إلى التطبيقات قسم ثم اضغط على مدير التطبيق.
- انقر للتحديد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك من القائمة.
- ثم اضغط الغاء التثبيت.
انتظر حتى يتم حذف التطبيق بنجاح ، وأعد تشغيل هاتفك ، ثم توجه إلى متجر Play وابحث عن أحدث إصدار من تطبيق Facebook لتنزيله وتثبيته على هاتفك.
خيارات أخرى
يمكنك الاتصال بمركز مساعدة Facebook للإبلاغ عن المشكلة أو طلب المزيد من المساعدة والخيارات الأخرى ، إذا لم يكن أي من الحلول السابقة قادرًا على إصلاح التطبيق. قد تكون هناك مشكلة أكثر خطورة في تطبيق Facebook يجب التعامل معها من خلال تصحيح الإصلاح عبر تحديث تطبيق Facebook. أو يمكنك فقط استخدام تطبيق وسائط اجتماعية آخر كبديل أثناء انتظار مبرمجي Facebook لإصلاح تطبيقاتهم. هناك بالفعل الكثير من الخيارات الأخرى للاختيار من بينها ، ولكن مرة أخرى قد يعني ذلك بدء مجموعتك أو دائرتك أو اتصالاتك أو أصدقاء الشبكة من البداية.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:
- ماذا تفعل عندما لا يتم شحن جهاز Samsung Galaxy A8 Plus 2018 (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 Plus 2018 بشاشة الموت السوداء (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 Plus 2018 الذي يحافظ على التجميد والتباطؤ (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A8 Plus 2018 الذي لا يعمل (خطوات سهلة)
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A8 Plus 2018 الذي لديه مشكلة في وميض الشاشة (خطوات سهلة)