المحتوى

• كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus باستخدام تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل

يمكن أن تُعزى مشاكل تعطل التطبيقات إلى العديد من العوامل بما في ذلك الأخطاء داخل التطبيق أو نظام الهاتف نفسه. بغض النظر عن مدى قوة التطبيق ، فإنه لا يزال من الممكن أن يتعرض لمثل هذه المشاكل في مرحلة ما. في الواقع ، يشكو الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية من هذه المشكلة عادةً بعد تثبيت تطبيقات جديدة وتحديثات البرامج الثابتة على أجهزتهم الخاصة. هنا في هذا المنشور ، سأتناول مشكلة مماثلة تتعلق بتطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل على هاتف Samsung Galaxy S9 Plus. تابع القراءة واكتشف سبب حدوث هذه المشكلة وما يجب على المستخدمين فعله لإصلاحها.

يمكن أيضًا ربط مشكلة تعطل التطبيقات بذاكرة غير كافية على الهاتف. في حين أن هذا قد لا يكون هو الحال من جانبك نظرًا لأن ما لديك هو جهاز جديد قوي ومليء بسعة تخزين ضخمة ، فلن يضر التحقق من حالة الذاكرة الحالية. يضمن القيام بذلك أن المشكلة لا علاقة لها بالتخزين غير الكافي. إذا كان كل شيء جيدًا مع الذاكرة الداخلية ومع ذلك ، لا يزال Facebook يتعطل على جهاز Galaxy S9 Plus ، فابدأ واستكشف المشكلة باستخدام الحلول التالية.

قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 Plus لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية إصلاح Galaxy S9 Plus باستخدام تطبيق Facebook الذي يستمر في التعطل

إليك الأشياء التي يجب عليك فعلها إذا استمر Facebook في التعطل بجهاز Galaxy S9 Plus ...

قم بإنهاء تطبيق Facebook وإعادة تشغيله.

يمكن أن يصبح أي تطبيق غير منتظم في بعض الأحيان ولا يُعد Facebook استثناءً. لأول مرة ، يمكن التعامل مع مشكلة تعطل التطبيقات عن طريق إجبار التطبيق على الإنهاء ثم إعادة تشغيل التطبيق. عادة ما تعود الأمور إلى طبيعتها بعد القيام بذلك. وبالتالي ، فهي تستحق التصوير أيضًا. ومع ذلك ، قم ببساطة بإنهاء تطبيق Facebook أو إغلاقه كما تفعل عادةً.

يمكن أن يساعد مسح التطبيقات الحديثة أيضًا. إليك كيف يتم ذلك:

1. المس مع الاستمرار التطبيقات الحديثة مفتاح في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. يؤدي القيام بذلك إلى فتح قائمة بالتطبيقات الحديثة.
2. لإغلاق تطبيق فردي ، ما عليك سوى تمريره إلى اليمين أو النقر فوق X.
3. لإغلاق جميع التطبيقات الحديثة مرة واحدة ، المس الخيار لـ أغلق الكل.

بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل Facebook ومعرفة ما إذا كان يعمل بالفعل بشكل مستقر.

أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الجهاز).

يُنظر إلى إعادة الضبط أو إعادة التشغيل على أنها الحل الأبسط والأكثر فعالية لأنواع مختلفة من مشكلات الجهاز التي تسببها أخطاء البرامج البسيطة ومواطن الخلل. إنها أسهل طريقة لمنح جهازك بداية نظيفة وجديدة. لا داعي للقلق من فقدان البيانات الهامة في هذه العملية. لذلك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فابدأ وأعد تشغيل جهاز Galaxy S9 Plus أو أعد ضبطه. إليك الطريقة:

1. اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر القائمة على الشاشة.
2. تحديد إيقاف من خيارات القائمة.
3. ثم اضغط حسنا. سيتم إغلاق هاتفك بعد ذلك.
4. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى حتى يتم تشغيل هاتفك.

في حالة عدم استجابة الشاشة بعد تعطل Facebook ، سيكون من الضروري إعادة التشغيل القسري. إنها تقوم بنفس وظيفة إعادة الضبط ولكن يتم تنفيذها بطريقة مختلفة قليلاً. إليك الطريقة:

اضغط مع الاستمرار على قوة و اخفض الصوت الأزرار في وقت واحد لمدة تصل إلى 45 ثانية أو حتى دورات طاقة الهاتف.

لن تتأثر أي بيانات في هذه العملية ، لذلك تظل جميع معلوماتك الشخصية سليمة بعد ذلك.

تحقق من وجود تحديثات Facebook وتثبيتها.

تمامًا مثل التطبيقات القوية الأخرى ، يتلقى Facebook أيضًا تحديثات دورية يطرحها مطورو تطبيقات Facebook للحفاظ على النظام محسنًا ومحدثًا. نظرًا لحقيقة أن الملايين من الأشخاص يستخدمون التطبيق الآن ، فمن المعقول للمطورين الاحتفاظ به آسرًا واستقرارًا. إليك كيفية التحقق من آخر تحديث لتطبيق Facebook على جهاز Galaxy S9 Plus:

1. افتح ال علبة التطبيقات عن طريق التمرير لأعلى في مكان فارغ على الشاشة الرئيسية.
2. المس لفتح ملف متجر Play تطبيق.
3. لمس. اتصال. صلة قائمة طعام.
4. اذهب إلى تطبيقاتي.
   • إذا كان هناك تحديث متاح لتطبيق Facebook ، فالمس تحديث بجوار تطبيق Facebook.
   • في حالة توفر العديد من تحديثات التطبيقات ، حدد الخيار تحديث الجميع التطبيقات في آن واحد.
5. لتحديث التطبيقات تلقائيًا ، انتقل إلى القائمة-> إعدادات-> ثم حدد الخيار تطبيقات التحديث التلقائي.

بعد تحديث تطبيق Facebook ، أعد تشغيل جهازك ثم حاول معرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على Facebook.

تتعلق ذاكرات التخزين المؤقت بالملفات والبيانات المؤقتة المخزنة على ذاكرة تطبيق Facebook. تتكون هذه الملفات من تفاصيل تسجيل الدخول السابقة وبيانات التصفح والمعلومات الأخرى التي استخدمتها سابقًا داخل التطبيق. يتم تخزين هذه الملفات المؤقتة من أجل تحميل أسرع لنفس المعلومات في المستقبل. على الرغم من أن هذا يوفر فائدة من حيث سرعة التحميل ، إلا أنه قد يتسبب أيضًا في حدوث هذه المشكلة عند تعطل أي من هذه الملفات المؤقتة أو تلفها. هذا عندما يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات ضروريًا. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأعلى في مكان فارغ على الصفحة الرئيسية شاشة. سيؤدي القيام بذلك إلى فتح ملف علبة التطبيقات.
2. لمس. اتصال. صلة إعدادات.
3. لمس. اتصال. صلة تطبيقات.
4. المس للتحديد تطبيق Facebook في القائمة.
5. إذا تم تثبيت Facebook مسبقًا على جهازك ، فانقر فوق القائمة-> إظهار تطبيقات النظام.
6. لمس. اتصال. صلة تخزين.
7. لمس. اتصال. صلة مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
8. لمس. اتصال. صلة امسح البيانات. يؤدي تحديد هذا الخيار إلى حذف تفاصيل تسجيل الدخول إلى Facebook وعمليات البحث والبيانات السابقة الأخرى التي استخدمتها داخل التطبيق.
9. أخيرًا ، المس حذف للتأكيد.

أعد تشغيل هاتفك ثم أعد تشغيل تطبيق Facebook على جهاز Galaxy S9 Plus. ستحتاج إلى إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.

قم بإلغاء تثبيت Facebook وإعادة تثبيته.

قد تحتاج إلى إلغاء تثبيت تطبيق Facebook على جهازك خاصة إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الإجراءات السابقة. من الممكن أن يكون التطبيق نفسه مشدودًا بسبب بعض الأخطاء الخطيرة التي لا يمكن معالجتها من خلال الحلول السابقة. لذلك ، يتمثل العلاج في حذف التطبيق ثم تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Facebook وتثبيته على جهازك. بهذه الطريقة ، من المفترض أن يكون كل شيء طازجًا وخاليًا من الأخطاء. إليك ما يجب عليك فعله بعد ذلك:

1. اسحب لأعلى في مكان فارغ على الصفحة الرئيسية شاشة لفتح تطبيقات صينية.
2. لمس. اتصال. صلة إعدادات.
3. لمس. اتصال. صلة تطبيقات.
4. تحديد موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك في القائمة.
5. اختر خيار الغاء التثبيت التطبيق.
6. ثم المس حسنا للتأكيد.

بعد أن قمت بإلغاء تثبيت Facebook بنجاح ، أعد تشغيل جهازك ثم انتقل مرة أخرى إلى متجر Play. قم بتنزيل Facebook وتثبيته على جهازك ثم شاهد كيف يعمل.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy S9 Plus.

بصرف النظر عن التطبيقات ، يقوم هاتفك أيضًا بتخزين الملفات المؤقتة في دليل يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. ومثلما هو الحال في التطبيقات ، يمكن أيضًا أن تتعطل الملفات والبيانات المؤقتة الموجودة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أو تتلف. وعندما يحدث هذا ، تصبح بعض وظائف النظام على الهاتف غير منتظمة. قد تظهر المشاكل في بعض التطبيقات ، إن لم يكن النظام بأكمله. إذا كان هذا هو السبب الأساسي ، فيمكن أن يكون مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy S9 Plus حلاً محتملاً. إليك كيف يتم ذلك:

1. أغلق الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت ، بيكسبيو و قوة الأزرار في وقت واحد لبضع ثوان.
3. حرر جميع الأزرار الثلاثة عندما يكون ملف شعار Android يبدو.
4. سترى بعد ذلك رسالة تقول ، "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل اصلاح نظام الاندرويد تظهر خيارات القائمة على الشاشة.
5. اضغط على زر خفض الصوت عدة مرات للتمييز أو التحديد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت من الخيارات المحددة.
6. ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار.
7. اضغط على زر خفض الصوت مرة أخرى لتمييز / تحديد نعم، ثم اضغط على زر الطاقة لتأكيد الاختيار. يقوم هاتفك بعد ذلك بالتحريض على مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. عند الانتهاء ، خيار إعادة تشغيل النظام الآن يتم تمييز.
8. اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل جهازك.

قم بتشغيل واستخدام Facebook وشاهد كيف يعمل هذه المرة.

اتصل بمركز مساعدة Facebook

يمكنك التواصل مع مركز مساعدة Facebook وتصعيد المشكلة التي تواجهها مع تطبيقهم. وبهذه الطريقة يمكن أن يكونوا على دراية كاملة بالمشكلة وربما يتم تضمينها في قائمة المشكلات ذات الأولوية للإصلاح الفوري. عادةً ما يتم طرح إصلاحات الأخطاء لتطبيق Facebook وتطبيقات الطرف الثالث الأخرى من خلال التحديثات. وبالتالي ، يوصى بشدة بتحديث تطبيقك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (إصلاح سهل)
• كيفية إصلاح Facebook Messenger الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)
• كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة التعيين الرئيسي على Samsung Galaxy S9 Plus ومتى يتم استخدامها
• كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 وما هي فوائده؟
• ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 الذي يحافظ على إعادة التشغيل بشكل عشوائي (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 بمشكلة Black Screen of Death (خطوات سهلة)