لقد تناولت بعضًا من أكثر المشكلات المتعلقة بالصوت شيوعًا التي أبلغنا بها مالكو #Samsung Galaxy # Note5 والأولى في القائمة تتعلق بميزة "عدم الإزعاج" التي يبدو أنها لا تعمل بالشكل الذي أراده المالك. . استمر في القراءة لمعرفة كيفية معالجة هذا النوع من المشاكل.
لا تعمل ميزة "عدم الإزعاج" (DND) في الملاحظة 5
مشكلة: لدي 3 أجهزة Samsung Note 5. إنهم جميعًا يصدرون صوتًا عندما يتلقون نصًا باستخدام تطبيق الرسائل النصية أثناء وجودهم في وضع "عدم الإزعاج". حتى إذا اخترت إيقاف الرسائل ولا يهم ما إذا كانت جهة الاتصال مفضلة أم لا. شكرا لكم مقدما.
إجابة: عند تشغيل DND ، هناك أشياء أخرى يمكنك ضبطها لجعل الميزة تعمل بالطريقة التي تريدها ؛ يمكنك إما "السماح بالاستثناءات" أو "تعيين الجدول الزمني". تحتاج إلى التحقق من هذين الإعدادين ضمن صفحة DND وأفضل طريقة للتحقق من ذلك هو "عدم وجود استثناءات" وتعطيل الجدولة.
إذا ظلت المشكلة قائمة بعد قيامك بكل ذلك ، فإليك الأشياء التي يمكنك القيام بها:
الخطوة الأولى: قم بتشغيل الملاحظة 5 في الوضع الآمن واستخدم DND
الغرض من هذا الإجراء هو معرفة ما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث أو بعضها يسبب المشكلة. ستعرف أنه إذا كان للجهات الخارجية علاقة بها ، فلن تحدث المشكلة في الوضع الآمن حيث يتم تعطيلها مؤقتًا. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو العثور على الجاني وإلغاء تثبيته.
ومع ذلك ، إذا كنت لا تعرف التطبيق الذي تسبب في حدوثه ، فانتقل إلى الخطوة الثالثة ، وإلا فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت نفسه. يجب أن تمر بالخطوة الثانية.
الخطوة الثانية: حاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من خلال وضع الاسترداد
غالبًا ما تؤدي ذاكرات التخزين المؤقت الفاسدة إلى تناقضات في عمليات النظام ، لذا قبل القيام بإجراءات إضافية لتحرّي الخلل وإصلاحه ، يوصى بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك. هذا الإجراء فعال للغاية في حالات الخلل الطفيفة في البرامج الثابتة. إليك كيف تفعل ذلك:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 5.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ومفتاح التشغيل.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
إذا فشل هذا الإجراء في حل المشكلة ، فستكون الخطوة الثالثة.
الخطوة الثالثة: قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك وقم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية
هذا هو الملاذ الأخير لأنك ستقضي الكثير من الوقت في النسخ الاحتياطي لبياناتك وملفاتك وتطبيقاتك وما إلى ذلك قبل أن تتمكن بالفعل من إعادة التعيين. بمجرد الاحتفاظ بنسخة احتياطية من كل ملف في هاتفك ، أزل حسابك في Google وعطل جميع أقفال الشاشة واتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
- اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة معًا.
- عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
- انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
- باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- اضغط على زر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.
آمل أن يساعد هذا.
كيفية إطالة نغمة الرنين في الملاحظة 5 أو تغيير عدد الرنات
مشكلة: نغمة الرنين تغلق بعد مكالمة واحدة. يمكنني إعادة ضبط الهاتف ، وهذا يعمل لمكالمة واحدة. يمكنني الدخول في الإعدادات واختيار نغمة رنين الملابس. بمجرد أن أفعل ذلك ، سيصدر رنينًا على الأرجح لمكالمة واحدة ، ثم سيصدر رنينًا فقط. ينطبق هذا النمط على الطقس أضع الهاتف في حقيبتي أو على سطح المكتب.
إجابة: اعتمادًا على مزود الخدمة أو مشغل شبكة الجوال ، هناك رقم معين يمكنك الاتصال به عبر تطبيق الهاتف في جهازك لإطالة نغمة الرنين أو تغيير عدد مرات الرنين. بالطبع ، إذا كنت لا تعرف ذلك ، فعليك الاتصال بمزود الخدمة لأن هذا الإعداد يجب أن يتم من خلال الشبكة التي تتصل بها. لا يمكنك تغييره عبر الإعدادات في هاتفك.
لاحظ 5 طقطقة عند تشغيل مقاطع الفيديو
مشكلة: أثناء تشغيل مقاطع الفيديو أو أي شيء على هاتفي ، يصدر صوت طقطقة. لقد حاولت إعادة تشغيله وإيقاف تشغيل هاتفي ثم إعادة تشغيله ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. إنه يعمل لفترة قصيرة من الوقت عندما أضرب الجزء الخلفي من هاتفي ، لكنني لا أعرف الضرر الذي يحدثه ، لذلك توقفت عن فعل ذلك. لقد تلقيت هذا الهاتف لمدة شهر تقريبًا. لقد مر حوالي أسبوعين. اعتقدت أنه سيصلح نفسه في النهاية ولكني لا أعتقد ذلك.
إجابة: ملاحظة 5 تتصاعد عند فتح الكاميرا حيث يتم تشغيل ميزة التركيز التلقائي. هل هي نفس الخشخشة التي يصدرها الجهاز عند تشغيل مقاطع الفيديو؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تضيع الوقت لأنه قد يؤدي إلى مشكلة خطيرة. أفترض بالطبع أن الصوت لا يأتي من مقاطع الفيديو التي تشغلها.
لاحظ أن 5 مقاطع فيديو يتم تشغيلها إما بنبرة منخفضة أو عالية
مشكلة: يكون تشغيل الصوت من أي مقاطع فيديو أو موسيقى إما بطيئًا جدًا / منخفض النغمة أو سريعًا جدًا / مرتفع الصوت. لقد جربنا العديد من التغييرات في الإعدادات ولكن لا يمكننا العثور على أي شيء. أي مساعدة ستكون رائعة! شكر!
إجابة: حسنًا ، يجب أن يكون الإعداد. بالنسبة لنا الذين لا يعرفون كيف يتم ضبط الهاتف ، من الصعب تحديد سبب المشكلة أو مكانها ، نقترح عليك القيام بإجراء عام لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وذلك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات مشغل الفيديو الذي تستخدمه أو الكاميرا إذا حاولت تشغيل مقاطع الفيديو هناك. سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة التطبيق إلى إعداداته الافتراضية.
لا تظهر الموسيقى على شاشة القفل في Galaxy Note 5
مشكلة: الموسيقى الخاصة بي لا تظهر على شاشة القفل ولقد جربت كل خيار ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. محبط للغاية. حاولت أيضًا استخدام Googling ولكن لا شيء يبدو قابلاً للتطبيق.
إجابة: إذا لم أكن مخطئًا ، فقد توقفت هذه الميزة منذ Lollipop ، على الرغم من وجود تطبيقات موسيقى أخرى تابعة لجهات خارجية لا يزال بإمكانها الظهور على شاشة القفل. مشغل الموسيقى لم يعد بإمكانه فعل ذلك بعد الآن. حاول استخدام موسيقى Google Play بدلاً من ذلك. لا يزال يعمل.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
